Customer Service Specialist

il y a 2 semaines


Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

Our client is an international company in the FMCG sector.

Functieomschrijving

Are you a customer-oriented professional with a passion for delivering top-notch service? Do you speak fluent Dutch and have a knack for problem-solving? We are looking for a Customer Service Specialist to join a dynamic team and provide exceptional support to their customers.

Tasks:

  • Act as the primary point of contact for Dutch-speaking customers via phone, email, and chat.
  • Respond to customer inquiries, resolve issues, and provide accurate information about products/services.
  • Maintain strong relationships with customers by delivering a personalized and efficient service experience.
  • Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction and process improvements.
  • Keep records of customer interactions and follow up on open cases.
  • Identify opportunities to improve the customer experience and suggest solutions.
Profiel

We are looking for a Customer Service Specialist that:

  • Fluency in Dutch (spoken and written) is mandatory; English proficiency is a plus.
  • Bachelor's degree in Business, Communications, or a related field.
  • Previous experience in customer service or a client-facing role is an advantage.
  • Strong problem-solving skills and the ability to think on your feet.
  • Excellent communication skills with a customer-first attitude.
  • Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment.
Aanbod

Our client offers :

  • A competitive salary with benefits.
  • A collaborative and supportive work environment.
  • Career development opportunities and training.
  • The chance to be part of a growing, international company.

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client, a well-established company in the retail sector, is looking for an Customer Service Specialist to join their team. In this role, you will manage the end-to-end order process while coordinating logistics operations to ensure smooth deliveries and customer satisfaction.Tasks: Order Management: Process customer orders in SAP, ensuring accuracy and...

  • Customer Service Nordics

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish. The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include: Managing orders in...

  • Customer Service Manager

    il y a 7 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    Key responsibilities:Enhance the customer service experience to foster customer engagement and growth.Address customer issues promptly and ensure effective resolution.Develop and implement service procedures, policies, and standards.Maintain accurate records of customer interactions and actions taken.Analyze service metrics and prepare detailed...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is an international company known for its dynamic work environment and strong commitment to customer satisfaction. To support their growth, they are looking for a motivated and service-oriented Customer Service Representative to join their team. Functieomschrijving As a Customer Service Representative, you will be the key contact point for...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Wij zijn een toonaangevend bedrijf binnen de autosector, dat zich richt op het leveren van uitstekende klantenservice voor een premium automerk. Wij hechten waarde aan een gestructureerde en leergierige aanpak en streven naar het bieden van een stimulerende werkomgeving. Functieomschrijving Als administratief Customer Service Medewerker werk je binnen twee...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Solera Beverages Belux N.V. Temps plein

    Your ResponsibilitiesYou will work closely with the commercial department to define customer needs & with the Inventory and 3PL team to ensure orders are fulfilled.An inspiring and challenging role in a local FMCG company awaits you.

  • customer service officer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • customer service officer

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    As a Customer Service Representative, you will be the key contact point for customers, ensuring they receive timely, accurate, and professional support. Your role is crucial in maintaining high levels of customer satisfaction and ensuring smooth order-to-delivery processes.Your Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers via phone,...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Solera Beverages Belux N.V. Temps plein

    Solera Beverages Belux N.V. is a rapidly growing company that requires highly skilled professionals to join our team. We are currently seeking a dedicated Customer Service Logistics Manager who will play a critical role in ensuring seamless customer experiences across the Belgian and Luxembourg markets.In this role, you will be responsible for managing...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Haleon Temps plein

    We are seeking an experienced Customer Service Agent with exceptional communication skills and the ability to thrive both independently and as part of a team. As a Customer Service Agent, you will serve as the primary point of contact between our business and its customers. Your responsibilities will include managing orders in SAP, handling complaints and...

  • Technology Specialist

    il y a 1 jour


    Zaventem, Flandre, Belgique Microsoft Temps plein

    Are you insatiably curious and do you lean into uncertainty, take risks, and learn quickly from? Are you passionate about cybersecurity and compliance? Do you enjoy working on a high-performing, fast-paced sales team? Are you insatiably curious and do you lean into uncertainty, take risks, and learn quickly from your mistakes? Are you ready to join the team...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende,Wat wordt er van jou verwacht?Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt


  • Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de regio Zaventem. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in consumentenelektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie van...

  • Klantenservice Specialist

    il y a 5 jours


    Zaventem, Flandre, Belgique Facq Temps plein

    Werken bij Facq">We zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die ons team kan helpen om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik van onze producten en diensten.Functiebeschrijving">">Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactvormen van klanten;Je hebt ervaring met customer service software en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieDit bedrijf is een technische handelsonderneming en levert meet-, regelapparatuur en C.V.-componenten voor veiligheid, onderhoud en nieuwbouw van technische installaties. Deze activiteiten worden o.a. ondersteund door preventief onderhoud, reparaties, kalibraties en controles aan meet- en regelapparatuur, het geven van cursussen,...