HR & Office Manager

Bedrijfsdetails Sinds april 2021 zak je voor een onvergetelijke gezinsuitstap af naar het subtropisch zwembad LAGO Sint-Truiden Bloesembad dat te midden van het groene sport- en recreatiepark ‘Sportpark Haspengouw’ bloeit. Het zwemparadijs biedt voor ieder wat wils: waterpret in het golfslagbad, wildwaterbaan, glijbanen… heerlijk ontspannen in de wellness, sporten in de hypermoderne fitness… Na deze plezierige activiteiten kan er een lekker hapje en drankje genuttigd worden in het Rest-eau-café. Het zwembad wordt in PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen publieke partner de stad Sint-Truiden, en privé partner LAGO, gespecialiseerd in de uitbating van zwemparadijzen op verschillende locaties in België. Functie Als administratieve duizendpoot ben jij de spil in het personeelsbeleid, de administratie én het onthaal – je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot loopt, zodat onze bezoekers zorgeloos kunnen genieten. HR & OfficeAls drijvende kracht achter zowel de algemene als personeelsadministratie zorg jij ervoor dat alles tot in de puntjes klopt. Je bent verantwoordelijk voor de correcte en tijdige verwerking van de maandelijkse lonen. Je verwerkt de facturatie van scholen, clubs en evenementen met oog voor detail. Je volgt de stock van alle verkoopsartikelen aan het onthaal nauwgezet op. Je beheert het kassasysteem achter de schermen en zorgt voor een feilloze werking. Je bent het aanspreekpunt voor klachten en zorgt voor een klantgerichte en professionele afhandeling. Onthaal Je bent het aanspreekpunt én de coach van het onthaalteam. Je leert de werking van het onthaal van A tot Z kennen en springt bij wanneer nodig. Je zorgt dagelijks voor een efficiënte personeelsplanning en regelt vervangingen bij afwezighedent. Dankzij jouw duidelijke communicatie en betrokkenheid werkt het team vlot en klantgericht. Je begeleidt je team bij nieuwe procedures en creëert een warm, professioneel onthaal voor elke bezoeker. ManagementJe maakt deel uit van het managementteam en werkt nauw samen met je collega-managers. Je denkt proactief mee over nieuwe initiatieven om LAGO Sint-Truiden Bloesembad continu te verbeteren. Samen met het hele managementteam draag je het imago en de waarden van onze organisatie uit. Je neemt actief deel aan het weekend-permanentiesysteem en zorgt zo mee voor een vlotte werking, ook buiten kantooruren. Profiel Een geboren generalistische coach met een uitgesproken teamgeest Dankzij jouw enthousiasme en gedrevenheid til je de werking van het zwembad en dat van jouw team naar een hoger niveau. Je bent van vele markten thuis waardoor je je gemakkelijk in diverse situaties inwerkt en aanpast. Je hebt een goede kennis en een gedegen ervaring opgebouwd in HR en in boekhouding. Je bezit een flinke dosis inlevingsvermogen, bent hulpvaardig en betrokken Teamleden en collega’s kunnen op jou rekenen Samen met hen ga je steeds op zoek naar creatieve oplossingen. Zowel met bezoekers als collega’s ga je diplomatisch en (klant)vriendelijk om. Je kan je verplaatsen in de leefwereld van onze bezoekers en kan je volop inleven in de situatie en omstandigheden van teamleden en collega’s. Helder in communicatie en beresterk in organisatie Dankzij je taalvaardigheid kan je jouw team uitstekend informeren over hun dagdagelijkse activiteiten. Je past je gemakkelijk aan aan jouw gesprekspartners en bent sterk in communicatie. Je pakt graag uit met je organisatorische vaardigheden en ziet de werkindeling en de begeleiding van je team als een leuke uitdaging. Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt. Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7. Bij voorkeur: woon je in/nabij Sint-Truiden; spreek je een woordje Frans. sta je open om meer te leren over de zwembadwereld.