CONSEILLER SINISTRE ET SUCCESSION

Qui sommes nous Mieux nous connaître pour faire le bon choix Expert du crédit et de l’assurance basé à Tournai, nous proposons depuis 1985 des solutions financières à distance et des services simples et adaptés à tous.Cofidis est un acteur majeur du crédit qui place l'humain au cœur de toutes ses actions dans le but d’écouter, d’accompagner et de valoriser ses clientsNotre conviction :« Nous croyons que chacun est libre de vivre la vie qu’il désire et d’avancer à sa façon. Notre moteur est l’humain dans toutes ses différences. Celui qui assume son quotidien, celui qui décide de franchir le pas, celui qui réalise son rêve.Nous l’écoutons l’esprit ouvert et accompagnons son chemin, en proposant des solutions financières simples. »Cofidis. Libre d’avancer. Pourquoi nous recrutons Cofidis est une entreprise en pleine expansion qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour être LE leader de la relation client.C’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain et pour cela, nous avons besoin de vous  Vos missions Mission principaleAvec l'accompagnement de ton manager, Haïtam, et en collaboration avec ta future équipe, tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients et de leurs ayants droit, dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et de successions.Tes tâches : Tu prends en charge les déclarations de sinistre et tu en assures le traitement administratif et technique.Tu vérifies les pièces justificatives, tu analyses les garanties et tu t'assures que tout est conforme pour déclencher les indemnisations.Tu collabores avec les notaires, bénéficiaires et autres interlocuteurs pour faire avancer les successions.Tu informes et tu accompagnes les clients, en leur expliquant les démarches avec tact et clarté.Tu procèdes au recouvrement des dossiers qui présenteraient un retard/solde.Tu respectes scrupuleusement la confidentialité des dossiers traités. Tu veilles à l'application des obligations légales et règlementaires. Ce que vous allez vivre chez nous Cofidis vous offre un challenge motivant dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous évoluez dans une société Great Place To Work et profitez d’un cadre moderne et convivial Vous bénéficiez d’un package salarial attractif (chèque-repas, primes de performance individuelle et collective, assurance hospitalisation, etc…) et d’un régime de travail qui favorise l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.Vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant, où chacun peut exprimer ses idées et ses talents. Une culture d’entreprise inclusive, dynamique et ouverte d’esprit. Et oui, un peu d’humour fait aussi partie de notre ADN. Ce que nous allons aimer chez vous Tu as une première expérience dans le monde des assurances.Tu t'exprimes parfaitement en néerlandais et en français, à l'oral comme à l'écrit.Tu possèdes des capacités d'analyse et de synthèse.Tu es rigoureux(se) et orienté(e) client. Tu as une excellente capacité d'écoute et une bonne dose d'empathie.Tu possèdes la certification MIFID ? C'est un plus.  Autres informations Nous te proposons de venir travailler dans une entreprise où il fait bon vivre.Tu évolues dans une société en pleine expansion et profites d’une ambiance dynamique, d’un management de proximité t'accompagnant et assurant le développement de tes compétences, de formation de développement personnel. Une entreprise où tu pourras t’épanouir avec de nombreuses possibilités de mobilités.De plus, un de nos avantages majeurs est notre package salarial :Treizième mois ;Prime individuelle ;Prime collective ;Prime sectorielle ;Remboursement des frais de déplacements aller et retour ;Chèques repas de 7.5€ ;Écochèques ;21 jours de RTT ;20 Jours de congés ;Congé d’ancienneté (un jour tous les cinq ans) ;Assurance pension et hospitalisation ;Horaire flexible du lundi au vendredi.Cofidis te permet également de flexibiliser ton package salarial via un plan cafétéria Chez Cofidis chaque individu compte vraiment.