CORM Customer Transaction Services | Brussel

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

OmschrijvingDe afdeling Customer Transaction Services (CTS) is het beating heart van de bank waar experten dagelijks de sleutelmomenten in het leven van onze klanten bewaken. Dit omvat onder andere de onboarding van klanten, het zorgen dat de transacties voor betalingen en beleggingen van de klanten efficiënt, veilig en correct worden verwerkt, de wettelijke rapportering naar de klanten, het correct afhandelen van een nalatenschap, etc. Als CORM heb je een sleutelfunctie binnen CTS om te helpen bij het beheersen van zowel operationele, juridische als compliance risico’s evenals bij het naleven van regelgeving en verplichtingen die door de toezichthouders worden opgelegd. Je bent verantwoordelijk voor de monitoring en het beheer van de diverse risico’s binnen de afdeling en je werkt hiervoor transversaal samen met afdelingen zoals Compliance, Risk, Legal, Audit, etc.De job in een notendop Je fungeert als 1ste lijn aanspreekpunt en als centrale coördinator tussen enerzijds de business en anderzijds de afdelingen Compliance, Risk, Legal, Audit, Permanent Control CTRO afdeling, etc. Je bent verantwoordelijk voor de monitoring en het beheer van de diverse risico’s binnen de afdeling CTS, oa. de opvolging van de operationele incidenten, de opvolging van de aanbevelingen opgelegd door Compliance/Risk/Audit, het opvolgen dat de diverse verplichte e-learnings worden gevolgd door de medewerkers, het monitoren dat het naleven en respecteren van de diverse regelgevingen correct worden geïmplementeerd binnen de operationele teams (oa. Mifid2, GDPR, FMIR, EMIR, …), het tijdig en correct uitvoeren van de diverse risico-analyses (SARIC, Compliance Risk Assessment, compliance monitoring) en van de permanente monitoringcampagnes, de coördinatie van het Business Continuity Plan (BCP), etc. en je werkt hiervoor heel nauw samen met de verschillende operationele teams. Je neemt deel aan meetings en workshops georganiseerd door Permanent Control, Compliance, Risk, etc. om op de hoogte te blijven van de nieuwe regelgevingen, de wijzigingen in de tools die gebruikt worden om de monitoring te doen, nieuwe of wijzigingen in bestaande policies & guidelines te kennen, etc. Je bent verantwoordelijk voor de correcte implementatie van de Access Management policies en guidelines binnen de afdeling CTS. Jij hoeft geen witte raaf te zijn Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden: Ervaring in risicobeheer en Compliance (of je hebt interesse in deze materie). Ervaring binnen de CTS afdeling is een troef. Je werkt graag transversaal samen met diverse belangrijke stakeholders. Je werkt graag autonoom en je kan goed omgaan met druk. Je werkt graag op een gestructureerde manier (opmaken planning, documentatie, overlegmeetings, . Je denkt probleemoplossend: je bent creatief en constructief om procedures en processen te optimaliseren en effectief te reageren op onverwachte situaties of problemen. Je bent kritisch en durft de business en/of de andere transversale stakeholders te challengen. Je handelt proactief en je toont initiatief. Je bent leergierig en bereid om continu bij te leren en je aan te passen in een domein dat constant in evolutie is. Je bent een echte teamplayer met verantwoordelijkheidszin. Je bent communicatief sterk, je bent tweetalig (Nederlands/Frans) met een zeer goede kennis van het Engels. Belfius koestert zijn talenten Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met: Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.


  • CORM | Brussel

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    OmschrijvingBELFIUS AUTO LEASE, gevestigd in Brussel, is een operationele leasemaatschappij die deel uitmaakt van de Belfius Groep. Belfius Auto Lease transformeert zich tot een mobiliteitsbedrijf dat geïntegreerde multimodale en duurzame mobiliteitsoplossingen aanbiedt via een aantal belangrijke strategische partners om zo een nieuw mobiliteitsaanbod te...

  • Customer Service

    il y a 6 heures


    Brussels, Belgique Ria Temps plein

    We are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at the Ria Headquarters in Brussels. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. - Responsibilities Your main responsibilities will include but will not be limited to: Reviewing and...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Transaction Services Sales Nordics (VP)** Transaction Services Sales Nordics is part of the Corporate Clients Nordics team. Corporate Clients Nordics is responsible for the relationship management of corporate clients in the Nordics and Baltics region. The Nordic team has offices in Brussels and Stockholm, with the Stockholm office taking care of the...


  • Brussels, Belgique Société Générale Assurances Temps plein

    Global Transaction Banking Client Service Cash Management – M/W Banking operations processing Permanent contract Brussels, Belgium Hybrid Reference 25000IJG Start date 2025/10/20 Publication date 2025/09/08 Responsibilities Societe Generale Global Transaction Banking (GTB) includes payment and cash management, cash clearing services, trade services,...


  • Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Advise clients on credit and lending transactions, including leveraged and acquisition finance, syndicated lending, project finance, and real estate finance Draft and negotiate facility agreements, security documentation, intercreditor agreements, and legal opinions Manage cross-border transactions from inception to closing Conduct legal research and provide...


  • Brussels, Belgique Finvision Temps plein

    Expertise level Manager Regio Brussel, Gent, Waregem Ben jij een expert in transactions en/of bedrijfsfinanciering en klaar om deel uit te maken van een warm team? Ben je een echte people manager? Bij Finvision krijg je de kans om niet alleen je team, onze klanten en het bedrijf naar een hoger niveau te tillen, maar ook om jouw eigen groei een duwtje in de...


  • Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Om het customer service teams van Engie in Brussel te versterken zijn wij op zoek naar **Customer Service Admin Officers**! **JOUW UITDAGING als Customer Service Admin Officer**: - Je informeert onze klanten schriftelijk dat wij hun dossier ter harte nemen naar aanleiding van hun klachten die je voornamelijk ontvangt via de ombudsman energie. - Je voert...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    OmschrijvingJe bent werkzaam als juridisch en fiscaal specialist binnen het CORM CLS-team. Door jouw vermogen om kredietdossiers te analyseren zorg je voor de beheersing van de fiscale, juridische, compliance en reputatie risico’s binnen CLS. Daarnaast zorg je ook voor de ondersteuning van het management en het geven van opleidingen over fiscale en...

  • Carhartt Wip Store Brussels

    il y a 6 heures


    Brussels, Belgique Carhartt Work in Progress Temps plein

    -Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its...

  • Customer Service

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...