IT Program Manager

En tant qu'IT Program Manager, vos responsabilités sont les suivantes: Pilotage stratégique et transversal Participer à la définition et à l'actualisation de la feuille de route globale des projets. Identifier les interdépendances, jalons critiques et arbitrages à opérer. Produire les outils de pilotage nécessaires (tableaux de bord, rapports, matrices de risques, RACI). Réaliser une veille régulière sur les innovations, benchmarks européens et meilleures pratiques internationales pour éclairer les choix technologiques. Gouvernance et coordination Préparer et animer les instances de pilotage (comités stratégiques, opérationnels, ateliers inter-équipes). Structurer la remontée d'informations clés vers les organes de gouvernance (synthèses, alertes, propositions). Assurer l'interface entre les directions IT, les entités fusionnées et les prestataires, en appui au Directeur informatique. Mobilisation des ressources internes Cartographier les ressources humaines et techniques mobilisables dans les entités. Définir des critères de priorisation des ressources avec les responsables métiers et IT. Planifier et coordonner leur mobilisation progressive, en veillant à la continuité de service. Contribuer à la stratégie de convergence des environnements techniques (infrastructures, outils, sécurité, etc.). Identifier les besoins en renforts externes sur les volets critiques (migration, interopérabilité, sécurité). Suivi de l'exécution Planifier, coordonner et suivre la mise en œuvre des actions avec les équipes internes. Produire un reporting consolidé mensuel et des points hebdomadaires opérationnels. Accompagner les équipes projets dans le suivi des jalons, l'analyse des risques et l'intégration des prestataires. Garantir la cohérence globale du programme et la remontée des alertes critiques. Méthodologie et amélioration continue Déployer une approche de gestion de programme structurée (Prince2, PMP, ITIL, Kanban…). Organiser des retours d'expérience trimestriels pour nourrir une dynamique d'amélioration continue. Diffuser des outils et modèles de pilotage communs, en accompagnant leur appropriation. Veiller à la documentation continue et à la traçabilité des décisions. Le/la candidat.e freelance idéal.e pour cette position d'IT Program Manager devrait avoir les compétences suivantes : 15 ans minimum d'expérience dans un domaine technologique 10 ans minimum d'expérience probante en gestion de projets/programmes ou d'équipes dans des contextes complexes multi-acteurs Être titulaire d'un master Maîtrise du français à un niveau C2 Maîtrise de l'anglais à un niveau minimum B1 Gestion de projets complexes : planification, gouvernance, suivi, indicateurs, gestion des risques et de la qualité Bases de données : compréhension des enjeux de structuration, d'intégration, de migration et de centralisation de données dans des environnements hétérogènes Méthodologies de gestion : bonnes pratiques de pilotage de projet (traditionnelles, agiles, hybrides), structuration de livrables, outils de suivi et reporting Technologies web et plateformes applicatives : capacité à superviser des projets de développement et d'intégration sans intervenir techniquement Analyse et modélisation fonctionnelle : aptitude à cadrer des besoins, à structurer des processus, à concevoir des trajectoires de convergence Testing et validation : compréhension des cycles de validation, coordination des phases de tests et gestion des anomalies Cybersécurité, RGPD et conformité réglementaire (dont NIS2) : connaissance des principes de gouvernance sécuritaire et de protection des données Intelligence artificielle : compréhension des principes, cas d'usage, contraintes éthiques et réglementaires liés à l'usage d'outils ou de modules intégrant des fonctionnalités d'IA Architecture : compréhension des enjeux liés à l'architecture d'entreprise et à l'urbanisation des systèmes d'information (cartographie applicative, rationalisation technologique, gouvernance des données) Certifications, méthodologies et technologies appréciéesPMP, MSP, Prince2, ITIL, ISO27001, Agile, SAFe, CISM, COBIT, IA, SQL, DWH, Business analysisPosition freelance à Charleroi