Customer Service
il y a 2 semaines
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop (telefonisch en per e-mail) Je behandelt vragen over leveringen, retourzendingen, garanties, facturen of herstellingen Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals logistiek, sales en technische dienst Je zorgt voor een correcte administratie van dossiers Je denkt mee over verbeteringen in het klantenproces en draagt actief bij aan klanttevredenheid Je staat in voor het inplannen van storingen en service-opdrachten aan techniekers - op basis van urgentie, regio en expertise Je volgt binnenkomende meldingen op, stelt prioriteiten en controleert of storingen tijdig en correct zijn behandeld Je communiceert professioneel in zowel Nederlands als Frans Een eerste ervaring in een soortgelijke functie is een plus, geen vereiste Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met oog voor detail en opvolging Je bent empathisch, oplossingsgericht en blijft kalm in stressvolle situaties Je bent een teamspeler met zin voor initiatief Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques,…) Flexibele werkuren 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen Moderne kantooromgeving in regio Gent Werken in een mensgerichte organisatie waar respect, ontwikkeling en samenwerking centraal staan
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Heel Belgium Temps pleinBij Heel Belgium zijn we pioniers op het gebied van bioregulerende geneeskunde. We streven ernaar therapeutische oplossingen aan te bieden, gebaseerd op solide wetenschappelijke principes en met de nadruk op een patiëntgerichte aanpak. Jouw rol Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Heel Belgium Temps pleinBij Heel Belgium zijn we pioniers op het gebied van bioregulerende geneeskunde. We streven ernaar therapeutische oplossingen aan te bieden, gebaseerd op solide wetenschappelijke principes en met de nadruk op een patiëntgerichte aanpak.Jouw rolWij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Cross International Temps pleinTeamleader Customer Service – Voedingsindustrie (Regio Gent) Ideale next step voor een ervaren Customer Service professional Onze klant is een innovatief en toonaangevend voedingsbedrijf in de regio Gent. De site behoort tot de meest geavanceerde binnen de sector en staat voor topkwaliteit en maximale voedselveiligheid. Als meewerkend Teamleader Customer...
-
Customer Service Agent
il y a 5 jours
Ghent, Belgique Unifiedpost Group Temps pleinAbout the jobMissionAs a Service Desk Agent, your goal is to ensure that every customer receives outstanding support and quick, effective solutions. You are passionate about service and have strong communication skills. As part of the Support team, you will become an expert in Banqups digital products and services, assisting customers with SaaS, finance, and...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Cross International Temps pleinTeamleader Customer Service – Voedingsindustrie (Regio Gent)Ideale next step voor een ervaren Customer Service professionalOnze klant is een innovatief en toonaangevend voedingsbedrijf in de regio Gent. De site behoort tot de meest geavanceerde binnen de sector en staat voor topkwaliteit en maximale voedselveiligheid.Als meewerkend Teamleader Customer...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinWat krijg je van ons?Vast contract (onbepaalde duur)Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques)Opleidingsmogelijkheden & groeikansenFlexibele job in dagurenWarme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer✨ Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is.Jouw rol: Customer Service...
-
Customer Service Rep
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking lading schepen; Je staat in voor het opvolgen en het beheren van de boekingen; Je hebt nauw contact met het sales team; Je volgt de passagiersboekingen op; Je werkt samen met de operationele teams. Profiel Als...
-
Customer Service Rep
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking lading schepen; Je staat in voor het opvolgen en het beheren van de boekingen; Je hebt nauw contact met het sales team; Je volgt de passagiersboekingen op; Je werkt samen met de operationele teams. Profiel Als...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinWat krijg je van ons? Vast contract (onbepaalde duur) Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques) Opleidingsmogelijkheden & groeikansen Flexibele job in daguren Warme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is. Jouw rol: Customer Service...
-
Teamlead customer service
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team; Samen met je...
