Emplois actuels liés à Process and Change Expert | Brussel - Brussels - Belfius

  • Senior Change Manager

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Senior Change ManagerLanguage - French, EnglishLocation - Boulevard du Roi Albert II, 37 - 1030 BruxellesDuration - 12 monthsWorkplace type - HybridExperience - 15+ yearsJob Descripion:Mission:In its role as a key partner in the digital transition within the Wallonia-Brussels Federation, is currently undergoing a...


  • Brussels, Belgique Contracts IT Ltd Temps plein

    Change & Release/Project Manager - Brussels Dutch or French with English required on this long term mission starting on 6 months with extensions, requiring on-site presence in Brussels for at least 2 days/week and 3 days remote. In context of Integration & Migration (I&M), several new, temporary IT environments are being set-up. In order to properly manage...

  • Change Manager

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Anais Digital Temps plein

    **Location** - Brussels, Belgium **Type of job** - Full-time **Category** - Management Anais Digital, recognized for its innovative approach to digital transformation, is looking to recruit an experienced Change Manager. This role is essential to support our customers and internal teams in managing the change associated with the implementation of new...


  • Brussels, Belgique afarax Temps plein

    afarax is looking for a freelance Process Expert for Fraud Cluster. We need you!The project: Our client in the banking sector is looking for a Process Expert for Fraud Cluster to join their team.As E2E process manager, the Process Engineer:Will document and design business (sub)processes, taking the broader ecosystem into account : the strategic objectives...

  • Change Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique IN·ZO Temps plein

    FUNCTION: The Change Manager contributes in defining, executing, monitoring and supervising and communicating changes related to the program FSM (Field Service Management). This program is implementing a new IT solution for the 450 Field Agents that are responsible for maintaining ETB assets over the whole of Belgium. The goal of FSM is to deploy one...


  • Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD1429**: **Role: Change Management Specialist** **Locations: Brussels, Belgium** **_Description:_** - Organizational and person-oriented change processes - Urgent Openings - Contract/Freelance - Contract to Hire - Direct Hire


  • Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD1258**: **Job Title: Change and communication Manager** **Location: Brussels,Belgium** **Language: Dutch and English** **Description**: - Based on the strategic ambition to become a data-driven company, the CDO-Office implements the Data Strategy within customer in a transversal way. This ambitious transformation involves every employee...

  • IT Change Manager

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Spektrum Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...


  • Brussels, Belgique Nestlé Temps plein

    **Product Information Expert & Process Optimization Specialist - this is your mission!** This position combines expertise in product information management, process optimization, and data quality to ensure accurate and efficient data practices within the organization. As Product Information Expert & Process Optimization Specialist you have the following...


  • Brussels, Belgique Fluvius Temps plein

    De Belgische energiedistributienetbedrijven voor de gas - en elektriciteitsmarkt Fluvius, RESA, Ores en Sibelga hebben **ATRIAS** opgericht met als doel enerzijds de standaarden voor informatie-uitwisseling in het kader van de geliberaliseerde marktprocessen uit te werken en te beheren, en anderzijds een nieuwe federale ‘Central Market System’ applicatie...

Process and Change Expert | Brussel

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

OmschrijvingBelfius Insurance is een dynamisch bedrijf met sterke groeiambities. Onze verzekeringsproducten worden verkocht via directe kanalen en door onze Belfius & DVV agenten. Een belangrijke motor van onze groeistrategie is het potentieel bij onze Belfius klanten. Wij streven naar een optimale klantbeleving, waarbij het Customer Service Center Non-Life een cruciale rol speelt door de onderschrijving en het beheer van Non-Life producten voor onze retail- en businessklanten. Ons team van ongeveer 200 medewerkers biedt professioneel advies aan de agenten van Belfius Bank en DVV, evalueert risico’s en zorgt ervoor dat onze klanten op elk moment goed verzekerd zijn. Om onze strategische groeiplannen te ondersteunen, richten wij ons op het bouwen van een veerkrachtige en klantgerichte organisatie. Dit bereiken we door voortdurend te investeren in het verbeteren van de klantbeleving, het creëren van een stimulerende leeromgeving voor onze medewerkers, het versterken van onze samenwerking met agenten en het optimaliseren van onze organisatie, processen en systemen. In het kader van deze uitdagingen zijn wij op zoek naar een (senior) Process & Change Expert voor onze afdeling Customer Service Center Non-Life. Over de functie: Als Process & Change Expert binnen onze afdeling Customer Service Non-Life speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze operationele processen en het begeleiden van verandertrajecten. Je werkt zowel vanuit het perspectief van de klant als dat van onze medewerkers, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s en stakeholders van de verschillende afdelingen om efficiëntie, klanttevredenheid en digitale transformatie te realiseren. Je draagt bij aan de transformatie van onze processen naar "future proof" oplossingen. Jouw expertise en analytische vaardigheden maken het verschil in de steeds evoluerende wereld van verzekeringen. De job in een notendop Procesanalyse: Identificeren, analyseren en documenteren van bestaande processen binnen de afdeling Customer Service Non-Life. Lokaliseren van inefficiënties en het ontwikkelen van verbeterinitiatieven. Optimalisatie en automatisatie: Ontwerpen en implementeren van verbeterde werkprocessen om de operationele efficiëntie te verhogen. Onderzoeken en implementeren van digitale tools of automatisatieoplossingen om repetitieve taken te reduceren. Change management: Begeleiden van de teams team en stakeholders tijdens verandertrajecten om een vlotte implementatie en acceptatie van veranderingen te garanderen. Projectmanagement: Leiden van verbeterprojecten van start tot finish, inclusief planning, uitvoering en evaluatie. Klantgerichtheid: Zorgen voor een goede afstemming tussen operationele processen en de verwachtingen van onze klanten. Rapportage en monitoring Jij hoeft geen witte raaf te zijn Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden: Een masterdiploma (economie of een ander gerelateerd domein) of gelijkwaardige ervaring. Minimaal 3 jaar ervaring in projectmanagement, procesoptimalisatie, change management. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. Uitstekende communicatieve vaardigheden om complexe concepten te vertalen naar heldere boodschappen. Een dynamische, projectgerichte persoonlijkheid die snel de zaken oppikt. Een gestructureerde en pragmatische aanpak kunnen toepassen. Proactief en resultaatgerichte geest en graag in teamverband werken. Klantgerichtheid zit in je DNA Tweetaligheid (Nederlands/Frans). Belfius koestert zijn talenten Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met: Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.