Customer Support Agents
il y a 1 jour
En tant que Customer Support Agent, vous aurez les responsabilités suivantes : Répondre aux questions des client(e)s par téléphone et par e-mail de manière professionnelle et précise ; Assurer le suivi des demandes et résoudre les problèmes dans les meilleurs délais ; Fournir des informations claires sur les produits et services ; Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide ; Identifier les opportunités d'amélioration des processus et les remonter à votre hiérarchie ; Gérer les plaintes avec empathie et trouver des solutions adaptées ; Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers ; Respecter les procédures internes et les réglementations en vigueur. En tant que Customer Support Agent, vous avez le profil suivant : Vous avez une excellente maîtrise du français et du néerlandais ; Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de clientèle ; Vous êtes orienté(e) client(e) et avez un fort sens des responsabilités ; Vous avez un intérêt marqué pour le secteur des services financiers ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Notre client vous offre : Une rémunération attractive ; Des avantages extra-légaux (chèques-repas, remboursment transport, télétravail) Une expérience enrichissante dans le secteur des services financiers ; La possibilité de travailler dans une organisation de taille moyenne avec une expertise reconnue ; Une ambiance professionnelle et collaborative ; Des opportunités d'apprentissage et de développement personnel.
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IT Support Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Sogeti Temps plein**IT Support Agent (ENG + FR or German) - European Institution** **Are you communicative, driven, people minded and do you have a good experience of 3 years (min.) in IT Support? Well, Sogeti Belgium is looking for you!** **At the moment we are looking for an ' **IT Support Agent **' for a European Institution!** **Nature of the tasks**: - **Service desk...
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IT Support Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Sogeti Temps pleinI'm interested IT Support Agent (ENG + FR or German) - European Institution Are you communicative, driven, people minded and do you have a good experience of 3 years (min.) in IT Support? Well, Sogeti Belgium is looking for you! At the moment we are looking for an '**IT Support Agent** ' for a European Institution! **Nature of the tasks**: - Service desk...
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Bilingual Customer Support
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cross Border Talents Temps pleinMultilingual Customer Service Agent Portugal, Spain, Greece & Malta Are you fluent in English and another European language such as Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish, Danish, Hungarian, Slovak, Romanian, Bulgarian, or Croatian? We are hiring motivated and service-oriented individuals to join our...
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Applications Support Agent
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Axians Portugal Temps pleinAt Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. Axians is the VINCI Energies brand dedicated to ICT and Digital Transformation. We're present across 38 countries, with more than 16 600 employees and an annual revenue of more than 3.7 billion euros, in 2024.Axians. The...
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Customer Success Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinVoor onze klant, een innovatieve speler in de fintechsector, is Robert Half op zoek naar een enthousiaste Customer Success Agent (M/V/X) regio Gent. Het bedrijf ontwikkelt digitale oplossingen die ondernemers helpen hun administratie en financiële processen te vereenvoudigen. Met hun gebruiksvriendelijk platform verbinden ze bedrijven, accountants en...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique CTRL-F Temps pleinOrganisatieOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. FunctieAls customer...
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Application Support Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Axians Temps pleinAt Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. Axians is the VINCI Energies brand dedicated to ICT and Digital Transformation. We represent across 38 countries, with more than 16 600 employees and an annual revenue of more than 3.7 billion euros, in 2024.Axians. The...
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Application Support Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Axians Temps pleinAt Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfil the diverse needs of their customers. Axians is the VINCI Energies brand dedicated to ICT and Digital Transformation. We represent across 38 countries, with more than 16 600 employees and an annual revenue of more than 3.7 billion euros, in 2024.Axians. The...
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Customer Due Diligence Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bancontact Payconiq Company Temps pleinBancontact Payconiq Company is the leading provider of payment experiences in Belgium, actively promoting a digital payments (r)evolution in the market. With our mobile payment App, PayconiqbyBancontact, and the bank apps integrating our products we serve more than 6 million users that want to pay digitally online, in-store or with family and friends. For...
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Customer Due Diligence Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Bancontact Payconiq Company Temps pleinBancontact Payconiq Company is the leading provider of payment experiences in Belgium, actively promoting a digital payments (r)evolution in the market. With our mobile payment App, PayconiqbyBancontact, and the bank apps integrating our products we serve more than 6 million users that want to pay digitally online, in-store or with family and friends. For...