Emplois actuels liés à customer service fr/ang - Charleroi, Wallonie - Daoust

  • Collaborateur service clientèle trilingue FR/NL/ANG

    il y a 3 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique AGO Focus Team Temps plein

    Pour un de nos clients de la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un collaborateur service clientèle trilingue FR/NL/ANG. Description de la fonction En tant que collaborateur du service clientèle , vous assumez notamment la responsabilité du traitement des demandes de transport entrantes, tout en étant le point de contact central pour les...

  • Customer Service FR/NL

    il y a 4 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Temps plein

     DescriptionEn tant que qu'Agent Customer Service FR/NL h/f/x, vous serez un maillon essentiel de l'équipe dédiée au service à la clientèle.Vous êtes responsable de gérer les appels téléphoniques entrants en français et néerlandais,Vous assurez un suivi administratif méticuleux des appels et des plaintes des clients.Vous serez amené(e) à...

  • ASSISTANT COMMERCIAL FR/ANG/NL, Hainaut

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    SD Worx recherche pour son client, spécialisé en agroalimentaire, un assistant commercial trilingue sur Tournai.Qui recherchons-nous ?Votre Profil :Vous avez au minimum un diplôme BAC+3 avec une orientation en traduction, secrétariat ou économie.Vous connaissez le milieu de la Grande Distribution (alimentaire ou non).Vous êtes à l'aise dans un...

  • Export Coordinator, Hainaut

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Pour une société de la région, nous sommes à la recherche d'un Export Coordinator FR/ANG en vue de soutenir l'administratif pour les commandes et le transport vers les marchés d'exportation.En tant que point de contact direct, vous assurez le meilleur service possible aux clients et collaborez étroitement avec nos représentants au Royaume-Uni et en...

  • Customer Service RepresentativeNEW

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Service RepresentativeLocation: La Louvière, Hainaut, BelgiumJob Category: Customer ServiceSalary: 3200 € - 4000 € brutoTeleworking: YesAbout the OrganizationThis company based in La Louvière is specialised in the manufacture of products for the automotive industry.Your New RoleManage the complete customer portfolio, including encoding in SAP,...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een internationaal logistiek bedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service Manager om het team in de regio Mollem (Asse) te versterken. Heb jij reeds ervaring als teamleader en ben je ge nteresseerd in een nieuwe uitdaging binnen de logistiek? Dan is onderstaande vacature vast iets voor jou Het takenpakket als Customer Service Manager: * Je...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Hainaut, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:e7da72af8006Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Working at Freudenberg: We will wow your worldResponsibilities:Issue quotes and orders for new and existing customers into ERP system (SAP), manage...

  • Project Manager, Hainaut

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Vous intégrez une société familiale en pleine expansion.L'EntrepriseVous intégrez une société familiale en pleine expansion.Le PosteVous rédigez des offres et devis pour les chantiers (remise de prix...)Vous organisez les interventions, mise en route, suivi et optimisation du chantierVous assurez la satisfaction clientVous participez au développement...

  • Customer Service Ambassador

    il y a 6 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Golden Goose Events Temps plein

    Job OverviewGolden Goose Events is seeking a highly motivated and outgoing individual to represent our brand as a Sales Specialist at an upcoming Easter activity. As a key member of our team, you will engage with customers to promote Meta products and services while maintaining a professional and energetic presence throughout the event.Key...

  • Customer Service

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...

  • Team leader Customer service

    il y a 1 jour

    Charleroi, Wallonie, Belgique Bonache Temps plein

    Bonache is a company specialized in providing top-notch, flexible, and sustainable HR solutions designed to meet the specific needs of our multisectoral clients.Our skilled professionals can be quickly integrated into your team and seamlessly aligning with your corporate culture. With expertise tailored for end-to-end supply chain and Office/Administrative...

  • Responsable de production

    il y a 3 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique AGO Focus Team Temps plein

    Pour un de nos clients de la région de Mouscron, nous sommes à la recherche d'un responsable de production Description de la fonction En tant que Responsable de production opérationnel(le), vous êtes au cœur de nos activités de production. Vous combinez leadership et approche pratique en travaillant au plus près de l'équipe. Votre mission : garantir...

  • Customer Services Employee

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Vinçotte Temps plein

    Building staat zijn klanten uit de vastgoedsector bij om hun patrimonium op een efficiënte, en duurzame manier te exploiteren. Vinçotte experts in de domeinen kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid reiken oplossingen aan tijdens de hele levenscyclus van een gebouw, van ontwerp/controle over constructie & exploitatie tot en met de afbraak. Zo kunnen de...

  • Employé(e) service acceptation biligue FR/ NL, Hainaut

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Employé(e) service acceptation biligue FR/NL, HainautConseillers pour l'acceptation en contrat intérim durant la période estivale.Vos missionsEvaluer et mesurer le risque encouru à accorder un crédit selon les règles établies par le service risque.Garantir la gestion des dossiers de nos clients de A à Z en minimisant les délais de...

  • Customer Service Key-account

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Konvert Office zoekt voor een transportbedrijf regio Menen een Customer service medewerker voor key-accounts:Je zal optreden als single point of contact voor Key Accounts teneinde op een efficiënte en klantgerichte wijze alle transport gerelateerde vragen en opdrachten te behandelen, in overeenstemming met de servicestandaard van onze klant. Je werkt actief...

  • service engenieer ang/ita

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annonceDaoust Recruitment Hainaut est à la recherche d'un Service Engineer (H/F/X) pour un client situé dans la région de Charleroi.Le Service Engineer a la charge d'investiguer les pannes chantier les plus critiques, de dépanner, les filiales et dealers dans le monde entier et spécifiquement l'Italie et les pays Balkans. Il est le support...

  • Conseiller Multimédia Bilingue FR/NL

    il y a 3 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique AGO Focus Team Temps plein

    Pour un de nos clients de la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un conseiller Multimédia Bilingue FR/NL (Min B2) Description de la fonction Vos missions:Gérer les demandes clients (chat, mails, courriers, etc.)Développer les ventes selon notre stratégie commercialeAssurer le service après-vente Profil Profil recherché:Bilingue FR/NL, à...

  • senior automation engineer fr/en

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Hainaut, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:eafbac735869Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:SENIOR AUTOMATION ENGINEER FR/ENOur client is an international global leader providing a full range of engineering services and technical solutions...

  • Customer Service Representative Hospitalisatieverzekeringen

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Met 800.000 verzekerden in heel België (inclusief expats) is ons Customer Service team het eerste aanspreekpunt en helpen we onze verzekerden verder in Nederlands, Frans (en soms ook Engels). Onze digitale oplossingen zijn er voor eenvoudige vragen en...

  • Customer Services Employee

    il y a 4 jours

    Charleroi, Wallonie, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Customer Services Employee (M/V/X) kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten en we hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar we...

customer service fr/ang

il y a 1 semaine

Charleroi, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein
de l'annonce Daoust Recruitment Hainaut est à la recherche d'un Customer Service (H/F/X) pour un client situé à Gosselies. 
Interagir avec le client afin de lui fournir des renseignements relatifs aux parkings pour traiter et résoudre les plaintes ainsi qu'être un support administratif et organisationnel dans le but de viser une prestation de service optimale et une satisfaction élevée du client.
Vos responsabilités :
  • Répondre aux demandes d'informations, aide à la réservation, confirmations, suppression ou modification des commandes, et ce, via divers canaux de communication (téléphone, mail, …) et en respect de la politique commerciale définie (expérience passager) 
  • Réceptionner et encoder les plaintes reçues. 
  • Demander auprès des acteurs concernés les éléments d'information nécessaires à la réponse, évaluer la suite à réserver, les synthétiser pour former une réponse. 
  • Proposer des gestes commerciaux (dédommagement ou code promo) selon la politique commerciale définie. 
  • Collecter les remarques et dysfonctionnements remontés par les clients afin de formuler des propositions d'amélioration du service. 
  • Tenir à jour des statistiques permettant un suivi du niveau de service (Edition d'un reporting mensuel)
  • Sortir sur base mensuelle les reportings de vente des partenaires et sous-concessionnaires pour transmission à la comptabilité et à la facturation 
  • Établir la facturation pour certains clients parking (en support à la comptabilité clients)
  • Être un support à la veille commerciale parking
  • Transmettre des communications aux concessionnaires 
  • Suivre la distribution des badges d'accès aux parkings pour les clients abonnés et pour la communauté aéroportuaire afin de s'assurer de la réception des redevances et tenir à jour des listings des badges délivrés. 
Votre profil
  • Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues) et/ou vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans similaire à la fonction
  • Langues : français, anglais (B2), néerlandais (A2)
  • Excellentes connaissances informatiques (outils MS Office) 
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication écrites et orales
  • Pro-activité, polyvalence et flexibilité
  • Apport de solutions aux problèmes rencontrés
  • Orientation clients
  • Savoir prioriser ses tâches
  • Résistance au stress
Notre offre

Mission intérim 38h/semaine de mi-mars jusqu'à mi-septembre (possibilité de prolongation )