Tijdelijke Productmedewerker Sri Lanka of Namibië of Peru of Mexico bij de afdeling Productie – team Individuele Reizen

Bij Joker bieden we al meer dan 40 jaar avontuurlijke en duurzame reizen aan (individueel en in groep) die ook jaren later nog blijven nazinderen. We zijn regelmatig op zoek naar nieuwe collega's die gepassioneerd zijn door reizen. Vandaag hebben we een vacature voor een: Tijdelijke Productmedewerker Sri Lanka of Namibië of Peru of Mexico (m/v/x) bij de afdeling Productie – team Individuele Reizen Het team Individuele Reizen binnen de Joker Productieafdeling, ontwikkelt niet alleen succesrijke en belevingsvolle reisproducten op maat van duo’s, families en groepen, de medewerkers van de dienst verwerken ook een dagelijkse flow van offertes, reserveringen, boekingen, vertrekdocumenten en roadbooks. We zoeken voor dit team een productmedewerker, met een uitermate flexibele ingesteldheid die zich, ter ondersteuning van de collega’s, toelegt op het maken van offertes en reservaties. Afhankelijk van je reiservaring kan dat Sri Lanka, Namibië, Peru of Mexico zijn. Daarnaast is er ook veel werk te verrichten op het vlak van berekenen van prijzen, informatie publiceren op de Joker-website,… Jobinhoud Je stelt offertes op die beantwoorden aan de wensen van de klant met het nodige oog voor detail: opmaken programma´s, accommodaties kiezen, prijsberekeningen,… Nadien doe je de reserveringen, maak je vertrekdocumenten op en volg je de boeking verder op. Je onderhoudt goede contacten met lokale agenten. Je informeert hen ivm offertes, reservaties, feedback van klanten die reeds ter plaatse zijn/waren,… Je informeert en promoot. Zo zorg je ervoor dat de medewerkers van de Joker-kantoren over de juiste informatie beschikken en even enthousiast zijn over de reisprogramma’s als jij zelf bent. Je ondersteunt de Joker-kantoren, beantwoordt hun vragen en verzorgt de nodige infodocumenten. Je zorgt er tevens voor dat alle info zoals teksten, foto’s en prijzen, correct en aantrekkelijk op de website komen. Je volgt de situatie van de bestemmingen op in functie van wat van invloed kan zijn op de reiservaring van de klant. Je pakt crisissituaties doortastend aan. Wie ben jij? Qua opleiding behaalde je bij voorkeur een diploma in toerisme, bachelor of master, en heb je enkele jaren ervaring in de verkoop. Belangrijk is dat je inzicht hebt in hoe de reissector werkt. Je bent verzot op reizen en je hebt minstens reiservaring in één van volgende landen: Sri Lanka, Namibië, Peru of Mexico. USA is een extra troef. Je bent commercieel ingesteld en dus zoek je opportuniteiten om het productaanbod nog aantrekkelijker te maken. Je bent communicatievaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd, gefocust én snel. Je bent stressbestendig en dus kan je onder druk blijven functioneren. Bij problemen en crisissituaties handel je doortastend. Je bent praktisch ingesteld. Je hebt een flexibele instelling. Zo ben je bereid tot occasioneel weekendwerk (beperkt tot de reisbeurzen), steek je een tandje bij tijdens piekperiodes Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) heeft voor jou geen geheimen en het is voor jou gemakkelijk om met verschillende administratie- en offertesoftware te leren werken. Je bent perfect Nederlandstalig. Spreken en schrijven in het Engels gaat uitstekend. Zowel in team als zelfstandig werken vind je fijn. Je organiseert je eigen werk en richt je beschikbare tijd en energie op de hoofdzaken. Tegelijk werk je samen met collega’s en zijn jullie mekaars back-up. Je staat achter de Joker-filosofie: reizen is een manier om de wereld, maar ook jezelf, beter te leren kennen. En dus sta je met begrip, respect en een open blik in de wereld.  Wij bieden Een stimulerende werkomgeving aan de Mechelse vaart, op 10 minuten wandelen van het station Een gevarieerde, uitdagende job in een enthousiast team Individuele Reizen Ten gepaste tijde een toffe, ontspannende after work-activiteit. Een tijdelijk bediendencontract (38u/week) tot einde maart , met onmiddellijke indiensttreding Correct loon en vergoeding woon-werkverkeer Klaar om deel uit te maken van onze Joker-familie? Bezorg dan snel je CV en motivatiebrief aan Annick Holvoet, HR-verantwoordelijke van Joker, . Vragen over de job? Mail gerust naar Katleen Van Lombeek, teamleader Individuele reizen, via .