Technisch customer service medewerker NL-DUI
il y a 7 jours
FunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch customer service medewerker NL-DUI om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het digitaal bankieren.Wat wordt er van jou verwacht? Je staat in voor de eerstelijnsondersteuning voor slachtoffers van Phishing en online fraude (Secure4U) met relatie tot de bank apps. Ook beantwoord je vragen en je lost problemen op in verband met installatie, de configuratie en het gebruik van de bank-producten voor elektronisch bankieren op Windows, Mac, tablet en smartphone. Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e-mails en chatoproepen op de helpdesk, waar we alle software voor elektronisch bankieren ondersteunen die de bank aanbiedt aan zijn particuliere en business klanten. Je biedt ook gebruikersondersteuning aan de collega’s van het kantorennet. #Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker #cybersecurity Functie-eisenWie ben jij? Je bent vlot in communicatie en klantgericht ingesteld; Je beschikt over een grondige beheersing van het Nederlands & Duits, zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt een goede basis kennis van het digitale gegeven (computer, smartphone, applicaties, ...) Je hebt de eerste +/- 3 maanden na opstartdata nog geen verlof ingepland zodat je de opleiding volledig kan meevolgen. ArbeidsvoorwaardenAanbod: Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken; Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn; Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.). Uitstekende opleiding van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat; Specifieke arbeidstijdregeling: Enkel fulltime tewerkstelling mogelijk. Fulltime (40u/week): roulerend shiftensysteem met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u. Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 12u - 20u30 |13u30 - 22u (late shift). De opleiding start maandag 6 oktober 2025. In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u. Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "03/361.16.30" of via het mailadres "jonathan.marannes@xtra.works". Hopelijk tot snel :)
-
Deeltijds customer care medewerker NL-DUI
il y a 5 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL-DUI die wij zoeken! Je staat...
-
Technisch customer service medewerker NL-FR
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch customer service medewerker NL-FR om de klanten van KBC bij te staan met...
-
Technisch customer service medewerker
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch customer service medewerker om de klanten van KBC bij te staan met hun...
-
Commercieel medewerker FR/NL
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een snelgroeiende specialist te Antwerpen in moderne en luxueuze badkamers, met een warme familiale cultuur, zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker (FR/NL). Als Commercieel medewerker (FR/NL) begeleid je klanten (B2C & B2B) in het Frans en Nederlands via telefoon, mail en chat van A tot Z. Je geeft technisch advies (geen technische achtergrond...
-
Customer service medewerker banksector NL-FR
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team Helpdesk Daily Banking willen komen versterken en als customer service medewerker banksector NL-FR zullen werken.Deze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen;...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps pleinHeb jij een sterke technische achtergrond, ben jij klantgericht en spreek jij vlot Nederlands? Word Customer Service Medewerker bij een grote speler in de financiële sector in Berchem!Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat voor particuliere en zakelijke klanten met vragen over elektronische...
-
Tweetalige Customer Service Medewerker Non-foodproducten
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Hays Temps pleinRegio Antwerpen | Customer Service | NL + FR | Glijdende werkuren | 1109018Over de organisatie Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in import- en export van non-foodproducten, is Hays Antwerpen op zoek naar een meertalige customer service medewerker. In de vestiging in Wommelgem bevindt zich tevens ook een showroom waar alle producten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Xtra Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijvingHeb jij een passie voor klantenservice en sta je graag klanten te woord? Dan hebben wij goed nieuws! Voor onze klant te Zwijndrecht zoeken we een enthousiaste collega die klanten telefonisch én via mail begeleidt in hun vragen.Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker sta jij elke dag klaar voor onze klanten: Je beantwoordt vragen...
-
Customer care medewerker nalatenschappen NL-FR
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Stegmann Belgium Temps pleinVoor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? Dan is dit misschien wel jouw volgende job!Jouw verantwoordelijkheden: - Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt ze nauwgezet op. - Je coördineert het transport van goederen en zorgt dat alles vlot verloopt. - Je volgt...
