Customer service medewerker banksector NL-FR
il y a 6 jours
FunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team Helpdesk Daily Banking willen komen versterken en als customer service medewerker banksector NL-FR zullen werken.Deze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen; Je staat in voor de opvang van binnenkomende telefoons over alles wat met het dagelijks bankieren bij KBC te maken heeft; D.m.v. open vragen definieer je het probleem en zoek je naar een gepaste oplossing; Alle aspecten van onze dienstverlening worden door jou met een kritische en opbouwende geest benaderd, waarbij steeds het klantenbelang voorop staat; Toekomstgericht zal je vervolgens overschakelen naar de afdeling waarbij je klanten van KBC zal ondersteunen met alles wat met het dagelijks bankieren te maken heeft. #klantendienst #customercare #customerservice #helpdeskmedewerker #callagent #inboundcallagent Functie-eisen Je bent communicatief, geduldig en klantgericht. Je bent leergierig, en absorbeert snel nieuwe materie. Je werkt nauwkeurig en vindt juistheid en duidelijkheid belangrijk. Hierbij begrijp je tegelijk ook het belang van een snelle service in telefonie. Je kan goed samenwerken en bent flexibel. Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands & Frans, zowel mondeling als geschreven. Je beschikt over een goede PC-kennis; je bent bekend met online shoppen. Je hebt een positieve instelling; wij komen dagelijks werken met de glimlach (smiling voice). ArbeidsvoorwaardenAanbod: Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken; Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn; Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.). Uitstekende opleiding van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat; Specifieke arbeidstijdregeling: Enkel fulltime tewerkstelling (40u) mogelijk. De opleiding start 24/11/2025. De eerste weken opleiding zal je van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u werken. Vervolgens kom je in een roulerend shiftensysteem terecht met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u. Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 9u30 - 18u |13u30 - 22u (late shift). Mocht je interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Jonathan van Xtra. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer "03/361.16.30" of via het mailadres "jonathan.marannes@xtra.works".
-
Administratief bediende banksector NL-FR
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar klantencontact, vlot met de computer werken en een kwalitatieve dienstverlening centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als administratief bediende banksector NL-FR binnen het customer care center van een grote bank in België ben je o.a. verantwoordelijk voor...
-
Technisch customer service medewerker NL-FR
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch customer service medewerker NL-FR om de klanten van KBC bij te staan met...
-
Commercieel medewerker FR/NL
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Robert Walters Temps pleinVoor een snelgroeiende specialist te Antwerpen in moderne en luxueuze badkamers, met een warme familiale cultuur, zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker (FR/NL). Als Commercieel medewerker (FR/NL) begeleid je klanten (B2C & B2B) in het Frans en Nederlands via telefoon, mail en chat van A tot Z. Je geeft technisch advies (geen technische achtergrond...
-
Customer service medewerker banksector
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team Helpdesk Daily Banking willen komen versterken en als customer service medewerker banksector zullen werken.Deze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten, met name digitaliteit uitdragen en klanten ondersteunen; Je...
-
Customer care medewerker nalatenschappen NL-FR
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....
-
Klantenservice Medewerker
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Share job nu Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We werken niet met een standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. We werken zonder scripts. Hierdoor krijg jij veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen! Hoe ziet je dag...
-
Deeltijds customer care medewerker NL-FR
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL/FR die wij zoeken! Je staat...
-
Technisch customer service medewerker NL-DUI
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch customer service medewerker NL-DUI om de klanten van KBC bij te staan met...
-
Tweetalige Customer Service Medewerker Non-foodproducten
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Hays Temps pleinRegio Antwerpen | Customer Service | NL + FR | Glijdende werkuren | 1109018Over de organisatie Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in import- en export van non-foodproducten, is Hays Antwerpen op zoek naar een meertalige customer service medewerker. In de vestiging in Wommelgem bevindt zich tevens ook een showroom waar alle producten...
-
Outbound call agent NL-FR
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd in hartje Antwerpen, is een communicatie-expert die zich toespitst op het aanbieden van innoverende in- en outbound diensten en marktonderzoekstechnieken. Als outbound call agent NL-FR kom je terecht in een klein en hecht team. Zoek je een functie op lange termijn en in een stabiele werkomgeving? Dan ben je hier aan...
