Program Manager Non-Life Insurance | Brussel

OmschrijvingAls Program Manager IT Non-Life zal je strategische initiatieven leiden binnen het Non-Life domein, waarbij je ervoor zorgt dat deze in lijn zijn met de transformatie-roadmap van Belfius Insurance. Je zult strategische projecten aansturen, leveringsprocessen optimaliseren en projectteams coördineren om impactvolle oplossingen te leveren op het gebied van Non-Life claims, polissen en productconfiguratie. Daarnaast draag je als lid van het IT Belfius Insurance managementteam actief bij aan het vormgeven van de strategie en governance van de afdeling, waarbij je ervoor zorgt dat de operationele uitvoering in lijn is met de bredere organisatiedoelstellingen. Het Non-Life domein bevindt zich in een cruciale transformatiefase. Het Core Insurance Renewal-programma, dat gericht is op de overgang van mainframe legacy-systemen naar een modern SaaS-platform, nadert zijn voltooiing en moet succesvol worden afgerond. In de komende twee jaar worden toenemende eisen verwacht op het gebied van evolutie van het productaanbod en de digitale versnelling van Belfius Direct Insurance. Dit zijn tijdelijke strategische investeringen die een zorgvuldig beheer van opschaling en uiteindelijk een goed gecoördineerde terugkeer naar stabiele operaties vereisen. Het vermogen om een domein door een dergelijke transformatie te leiden, is daarom een belangrijke troef.De job in een notendop Programmaleiderschap: Toezicht houden op de uitvoering van strategische programma's zoals Core Insurance Renewal, E2E claims, enz., en ervoor zorgen dat ze tijdig binnen budget en scope worden geleverd. Leiderschap & Talentontwikkeling: Het bevorderen van een cultuur van eigenaarschap en continue verbetering, terwijl teams worden begeleid en professionele groei binnen het Non-Life IT-domein wordt ondersteund. Teamcoördinatie: Het harmoniseren van de organisatie binnen de teams voor polissen, claims en productconfiguratie—bestaande uit ongeveer 50 FTE—en het bevorderen van samenwerking binnen het bedrijf. Betrokkenheid van stakeholders: Interactie met interne stakeholders en externe leveranciers om prioriteiten af te stemmen en afhankelijkheden op te lossen. Binnen Non-Life gebruiken we een SaaS-oplossing die wordt beheerd door een externe leverancier, wat een van de grootste uitbestedingscontracten binnen Belfius vertegenwoordigt—wat leveranciersafstemming en -prestaties bijzonder belangrijk maakt. Operaties & Prestatiebewaking: Verantwoordelijk voor het waarborgen van hoogwaardige levering en het toezicht op productiereleases. Sleutelprestatie-indicatoren—zoals time-to-market, oplossing van defecten, geautomatiseerde regressietests en teambetrokkenheid—worden gedefinieerd en gemonitord om de leveringskwaliteit continu te waarborgen en te verbeteren. Belfius Strategie 2030: Het concreet ontwikkelen en toepassen van de strategische ambities van het domein, de IT-verzekeringen en breder de afdeling Belfius Technology. Budgetbeheer: Het beheer van project- en teambudgetten binnen het mandaat, het anticipatie op veranderingen en het waarborgen van financiële afstemming met strategische doelen. Innovatie & Continue Verbetering: Het stimuleren van innovatie in leveringsmodellen en het benutten van feedback en prestatie-inzichten om processen en resultaten continu te verbeteren.Jij hoeft geen witte raaf te zijn Wij zijn op zoek naar een sterke en ervaren program manager die teams door transformatie en strategische uitdagingen kan begeleiden. Uitgebreide technische expertise is niet vereist, maar een stevig begrip van leveringsomgevingen is essentieel. Ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt. De ideale kandidaat heeft minstens 10 jaar professionele ervaring, waaronder een bewezen staat van dienst in het leiden van grote teams en het beheren van complexe programma's in dynamische omgevingen. Succes in deze rol vereist: Een universiteitsdiploma en relevante ervaring in project- en programmamanagement.Sterke communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden.Een dynamische, autonome en proactieve mindset, met het vermogen om effectief samen te werken met diverse teams en resultaten te leveren binnen vastgestelde tijdlijnen. Aanvullende troeven zijn:Drietaligheid (Nederlands/Frans/Engels).Stressbestendigheid en flexibiliteit bij het navigeren door evoluerende prioriteiten. Belfius koestert zijn talenten Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met: Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.