IT & Support Manager

il y a 4 jours


Ghent, Belgique Peripass Temps plein

Are you a born leader with a passion for IT and a knack for building strong teams? At Peripass, we’re looking for a IT & Support Manager to take our Service Delivery team to the next level. You’ll play a key role in a fast-growing tech scale-up where people, product and customer experience come together. Ready to make a real impact?Peripass is a logistics SaaS scale-up founded in 2016. Our Yard Management Software enables industrial and logistics companies (think of companies like Bridgestone, Alpro, and Saint-Gobain) to smoothly manage the complete flow of trailers rolling on and off their sites, as well as all trailer movements on-site. We’re riding an incredible wave of growth, with sales skyrocketing and our company expanding faster than ever. Our mission? To revolutionize logistics through digitization and automation, and we’re just getting started. We’re building on strong momentum, driven by ambition and a clear vision for the future. Ready to be part of what’s next?As our IT & Support Manager, you’ll be responsible for leading and growing our team of support specialists and service engineers. You’ll make sure the team runs smoothly, stays motivated and continuously improves. You combine technical expertise with leadership skills, and you act as a key link between our customers, internal teams and external partners.Your responsibilities:Lead, coach and grow our support specialists and service engineers.Act as the internal expert on everything related to networking, firewalls and IT security.Continuously improve our support methodologies, leveraging best practices and frameworks such as ITIL.Connect the dots between support insights and product development by working closely with Product & Engineering.Identify and implement better tools and processes that support our growing business.Own the documentation and coordination with hardware vendors, integration partners, and third-party service providers.Manage the capacity planning, KPIs and lead our configuration and asset management program.Oversee and coordinate our internal IT partner to ensure a smooth and secure internal IT environment.What we offerA key leadership position in a growing SaaS company with a physical product component.You’ll shape the future of our support operations and be part of our management team.Flexibility to work from our HQ in Ghent or partially remote.A competitive salary package with benefits tailored to your experience and expectations.Come on, blow us away with your credentials You will, if you have:a proven track record leading support teams in a tech environment.IT service management frameworks like ITIL are familiar territory for you.You’re technically hands-on with deep expertise in networks, firewalls, and IT security.You have practical experience within an IT organisation and a strong understanding of support processes.You're comfortable working with tools and platforms such as Microsoft 365, Microsoft Intune, and Microsoft Entra ID.You understand both software and hardware integrations.You hold a bachelor’s degree in System/Network Engineering, Computer Science or equivalent through experience.Bonus points if you:Have experience in the logistics or supply chain sector.Worked with hybrid SaaS + hardware product environments.



  • Ghent, Belgique EIL Global IT Solutions and Services Pvt Ltd Temps plein

    Job Summary:We are seeking a detail-oriented and hands-on IT Field Support Engineer to deliver high-quality onsite technical support for end-user hardware, software, infrastructure proximity, and special IT programs. This role encompasses support for standard and non-standard devices, user lifecycle services (onboarding/offboarding), asset and depot...

  • IT Account Manager

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique ITAF Temps plein

    Functieomschrijving: Account Manager De rol van Account Manager bij ITAF is een combinatie van het onderhouden van de commerciële relatie met klanten, het verder ontwikkelen van de dienstverlening bij klanten en het binnenhalen van nieuwe klanten. Je bent een sleutelfiguur in de groei van de onderneming.  Klantenrelatiebeheer Je bent het eerste...

  • IT Account Manager

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique ITAF Temps plein

    Functieomschrijving: Account Manager De rol van Account Manager bij ITAF is een combinatie van het onderhouden van de commerciële relatie met klanten, het verder ontwikkelen van de dienstverlening bij klanten en het binnenhalen van nieuwe klanten. Je bent een sleutelfiguur in de groei van de onderneming. Klantenrelatiebeheer Je bent het eerste aanspreekpunt...

  • IT Manager

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique WhatJobs Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als IT Project Manager leid je strategische IT-projecten . Jouw rol is...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 jours


    Ghent, Belgique team.blue Temps plein

    Combell werft aan!Als marktleider op vlak van hostingdiensten voor bedrijven is Combell, sinds 1999, uitgegroeid tot de meest betrouwbare one-stop partner voor de hosting van zowat elke IT-infrastructuur, website of applicatie. Wij bieden allerlei diensten aan die je van een kwaliteits-hoster mag verwachten: domeinnaamregistratie, hosting en server voor uw...

  • Regio Leuven!

    il y a 4 semaines


    Ghent, Belgique ITAF Temps plein

    IT Support & Infrastructure EngineerITAF is een IT-partner voor KMO’s, grote ondernemingen en overheidsorganisaties. ITAF is momenteel actief in twee landen: België en Servië.ITAF biedt oplossingen aan op het vlak van: IT-support, IT-infrastructuur, clouddiensten en managed services. We zetten al dan niet complexe IT-diensten op, onderhouden deze, bieden...


  • Ghent, Belgique IT-Planet Temps plein

    Functie Ben jij een gepassioneerde Salesforce Developer die graag innovatieve oplossingen bouwt? Bij onze klant krijg je de kans om complexe businessprocessen om te zetten in slimme, schaalbare Salesforce-oplossingen. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking, kennisdeling en groei centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Ontwikkelen en configureren...


  • Ghent, Belgique IT-Planet Temps plein

    Functie Ben jij een gepassioneerde Salesforce Developer die graag innovatieve oplossingen bouwt? Bij onze klant krijg je de kans om complexe businessprocessen om te zetten in slimme, schaalbare Salesforce-oplossingen. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking, kennisdeling en groei centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Ontwikkelen en configureren...


  • Ghent, Belgique IT-Planet Temps plein

    FunctieBen jij een gepassioneerde Salesforce Developer die graag innovatieve oplossingen bouwt? Bij onze klant krijg je de kans om complexe businessprocessen om te zetten in slimme, schaalbare Salesforce-oplossingen. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking, kennisdeling en groei centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOntwikkelen en configureren...


  • Ghent, Belgique IT-Planet Temps plein

    Our client is expanding their project team and are looking for three skilled Software Engineers who will work together with the in-house specialists on the continued development of one of their core software products. About the role As a consultant within this team, you will contribute to complex development challenges with a strong focus on performance,...