Customer Service Advisor

il y a 2 semaines


Machelen, Belgique IPG Temps plein

De job Over deze job Alles voor het water van 't Stad en de provincie. De Pidpa, sommige mensen beweren dat ze het lekkerste drinkwater van het land maken. Kan het iets objectiever? Ok dan: klanten verwachten van Pidpa de ononderbroken levering van kwaliteitsvol drinkwater tegen de best mogelijke prijs, onder voldoende druk en gekoppeld aan een goede dienstverlening. Da's wat de Provinciale Intercommunale Drinkwatermaatschappij der Provincie Antwerpen - kortweg Pidpa - doet. Wat doe je? Jouw taak is het telefonisch verderhelpen van klanten, alsook hen wegwijs te maken in het klantenportaal van Pidpa, mijn.pidpa.be. Je ontvangt allerlei vragen in verband met watervoorziening, van het in orde brengen van een verhuis, tot het aanpassen van een voorschotfactuur. Indien je de klant niet kunt helpen met de beschikbare informatie, ga je de klantvraag doormailen naar de dossierbehandelaars van Pidpa. Zij zullen vervolgens het dossier onder de loep nemen, en de nodige acties voor de klant ondernemen. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 17 uur. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Diegem, of - en dat bekijken we op individuele basis - op jouw thuiswerkplek. Waarin zal je uitblinken? Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken & geschreven sterk communiceren in het Nederlands. Multitasken als geen ander en goed werken in team, ook al ben je zelfstandig goed in je werk. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een goede dienstverlening. Vlot werken met een computer, da’s logisch. Het is immers een superbelangrijke tool om jouw job goed te kunnen uitvoeren Wat krijg je ervoor in de plaats? We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract van bepaalde duur. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten. Hoe verloopt jouw onboarding? Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.



  • Machelen, Belgique IPG Temps plein

    De job Voor BOSCH zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor. Voor BOSCH zijn we op zoek naar een Customer Service Advisor. .. .. Wat doe je? Als Customer Support Advisor ben je hét eerste aanspreekpunt voor klanten van BOSCH op het gebied van serviceverzoeken, (hybride) warmtepompen, cv-ketels, klimaatregulatiesystemen en aanverwante producten. Je...

  • Customer service advisor

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique Wengage Nv Temps plein

    Company WEngage: Together for better connections In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Ayvens Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!What’s in it for you?As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using a...

  • S/4hana Cloud Solution Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique IPG Temps plein

    De job Over deze job WEngage, zoveel meer dan een callcenter!Bij WEngage investeren we in jouw professionele groei. We creëren sterke relaties met klanten en partners en zorgen ervoor dat jij je thuis voelt in ons team. Vanaf dag één krijg je een uitgebreide training en begeleiding, zodat je na de inwerkperiode zelfstandig en vol vertrouwen aan de slag...

  • Senior Architecture Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Solution Advisor Associate

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    What we offerWe help the world run better. Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer...

  • Solution Advisor Associate

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    What we offerWe help the world run better. Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **Bring out your best** **Customer Advisory Senior Enterprise Architect** **ROLE DESCRIPTION** The Customer Advisory Enterprise Architect (EA) works closely with sales SAP organizations and SAP Ecosystem to define the account strategy. The EA Advisor is responsible for bridging the gap between the customer’s business strategy and relevant solutions...

  • Data Architect Advisor

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique SAP Temps plein

    We help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...