Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Schaarbeek | Customer Service | Learning & Development sector | NL - FR |tijdelijk met optie vast | 1091612
**Jouw nieuwe functie**
Voor deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de externe partners en klanten. Je behandelt alle binnenkomende vragen (per telefoon en mail). Je staat ook in contact met interne afdelingen om hierop antwoorden te kunnen bieden. Je bent ook de eerste lijn support voor mensen die niet kunnen inloggen op het platform. Je stelt de eerste basis vragen om hun te helpen met het inloggen. Als het probleem blijft, verwijs je de klant door naar de helpdesk afdeling. Het updaten van de database is ook een van je verantwoordelijkheden, Je zorgt ervoor dat je nieuwe klantprofielen aanmaakt en hun gegevens aanpast.
**Jouw profiel**
Voor deze functie van customer service medewerker beschik je idealiter reeds over een eerste professionele ervaring in een klantgerichte functie, maar het is geen vereiste. Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands, gezien je in contact staat met klanten, verspreid over heel België. Daarnaast ben je computervaardig en beschik je over een goede kennis Microsoft Office. Je bent communicatief, positief ingesteld, oplossingsgericht en je staat graag in contact met mensen.
**De arbeidsvoorwaarden**
Voor deze customer service functie biedt onze klant jou een voltijdse tewerkstelling aan binnen een familiale en warme werkomgeving. Onze klant biedt een zeer aantrekkelijke salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering (voor jou en je hele familie), groepsverzekering, ongeveer 100€ nettovergoeding, transportvergoeding van 100%. Je werkt van maandag tot vrijdag 40u/week met zeer flexibel uurrooster. Je mag starten om 7u in de ochtend en stoppen om 16u. Je krijgt een totaal van 32 vakantiedagen per jaar en vanaf je tweede jaar anciënniteit, krijg je een extra-vakantiedag per jaar. Je krijgt ook de mogelijkheid om 3 dagen/week aan home-working te doen.
**Over de organisatie**
Onze klant is een grote naam in Learning & Development en is gelegen in Schaarbeek. Het gebouw is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, alsook met de auto. Je komt terecht in een bedrijf dat veel aandacht schenkt aan een goede work-life balance en het welzijn op het werk. Je maakt deel uit van een leuk team van 6 mensen.
**Wat nu?**
Full package van extralegale voordelen
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Schaarbeek, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een wereldwijde autofabrikant die wordt gedreven door een duidelijke visie: iedereen bewegingsvrijheid bieden door betaalbare, veelzijdige en duurzame mobiliteitsoplossingen. De kracht van het bedrijf ligt in de breedte van iconische merken, de diversiteit en passie van 300.000 mensen en in de gemeenschappen waarin ze actief...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Schaarbeek**. Onze klant is actief in de **preventie - en welzijnssector**. Het gaat om een opdracht met zicht op een...
-
Dossierbeheerder/customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Schaarbeek, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Op zoek naar een mix van administratie en Customer Service ? En dit vlakbij het Noordstation van Brussel en met **flexibele uren **(komt aan tussen 7u30 en 9u30 en vertrek na je gewerkte uren) ? Concreet ben je de contactpersoon voor KMO's die zieke medewerkers hebben in hun team of die advies nodig hebben in verband met preventie op het...
-
Customer Service Advisor de Watergroep
il y a 1 semaine
Schaarbeek, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer service advisor** sta jij altijd klaar voor de klant! Zodra een klant jou benadert, wordt het jouw prioriteit om hen te helpen via diverse kanalen. Klanten kunnen jou bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten wanneer ze hulp nodig hebben, en jij bent daar: een kalme en betrouwbare steunpilaar, vol kennis en vriendelijkheid. Soms neem je...
-
Customer Service Allemand
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique HAYS Temps pleinSchaerbeek | Customer Service | e-commerce | Luxury & Premium goods | Allemand | 1092583 **Votre nouvelle fonction** Vous travaillez pour différentes marques du secteur automobile, du prêt-à-porter mais aussi du secteur FMCG. Vous répondez aux appels, aux mails et chat des clients ayant des questions concernant les produits, ayant des demandes de retours...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Schaarbeek, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Vous aimez le contact client ? Vous avez un intérêt pour les produits de luxe et le prêt-à-porter?** Nous cherchons un.e** Conseiller client multimarques l Customer Care Advisor **au sein d'une entreprise en plein croissance. - Contrat CDI en vue après une période d'intérim validée - Secteur: Prêt-à-porter et /ou Luxe - Langues...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Service | NL - FR | Schaerbeek | Intérim en vue de CDI | 1094512 **Votre nouvelle fonction** Vous travaillez pour différentes marques du secteur automobile, du prêt-à-porter mais aussi du secteur FMCG. Vous répondez aux appels, aux mails et chat des clients ayant des questions concernant les produits, ayant des demandes de retours ou des...
-
Customer Service
il y a 1 jour
Schaarbeek, Belgique HAYS Temps pleinCustomer Service | NL - FR | Schaerbeek | Intérim en vue de CDI | 1094512 **Votre nouvelle fonction** Vous travaillez pour différentes marques du secteur automobile, du prêt-à-porter mais aussi du secteur FMCG. Vous répondez aux appels, aux mails et chat des clients ayant des questions concernant les produits, ayant des demandes de retours ou des...
-
2nd Line
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique Start People Temps pleinAls **klantendienst medewerker 2nd line** sta jij altijd klaar voor de klant! Zodra een klant jou benadert, wordt het jouw prioriteit om hen te helpen via diverse kanalen. Klanten kunnen jou bellen, schrijven, sms’en, mailen of chatten wanneer ze hulp nodig hebben, en jij bent daar: een kalme en betrouwbare steunpilaar, vol kennis en vriendelijkheid. Soms...
-
Expert End User Management Tools
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES Temps plein**Description de l’entreprise**Le SPF Finances recherche **un.e Expert End User Management Tools - SPF Finances (M/F/x) - XFC22047** Il y a 1 poste vacant au sein du pilier **Customer Support & Document Operations **du **Service d'encadrement Technologie de l'Information **et de la Communication ( **ICT **) **du SPF Finances à Bruxelles. Nous recherchons...
-
Customer Success Specialist
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique Shyfter.co Temps pleinWe’re growing at lightning speed, +300% each year since 2019 and we are proud to serve cool & happy customers like KFC, Quick, Carrefour, Delhaize, Thai Café, Interxion, Marcolini, and many many more Mainly active in Belgium, we are right now scaling our activities to new markets. At Shyfter we have a very strong vision of where we want to go, our goal...
-
Customer Success Specialist
il y a 1 jour
Schaarbeek, Belgique Shyfter.co Temps pleinWe’re growing at lightning speed, +300% each year since 2019 and we are proud to serve cool & happy customers like KFC, Quick, Carrefour, Delhaize, Thai Café, Interxion, Marcolini, and many many more Mainly active in Belgium, we are right now scaling our activities to new markets. At Shyfter we have a very strong vision of where we want to go, our goal...
-
Support Service Desk Ict
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24299**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: Vous...
-
Medewerker Informatie- en Databeheer
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES Temps pleinAls medewerker informatie - en databeheer wachten onder andere de volgende taken op jou: - Je hebt een actieve rol in de implementatie van de data strategie. - Je werkt samen met de Chief Data Officer aan de strategische roadmap van de data strategie en coördineert de uitvoering ervan. - Je ben lid van het data governance team en beheert de verschillende...
-
Teamleader Customer Care
il y a 1 semaine
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps pleinOur client is a specialist in pension insurance in Belgium for a niche market and is based in Brussels. You will join a team of human size in order to bring them your management and leadership skills. **Beschrijving** - In charge of the day-to-day management of the Contact Center team (team meetings, setting individual goals, empowerment, tracking KPI's,...
-
Accueil Et Suivi Client Service Apres Vente
il y a 6 jours
Schaarbeek, Belgique M&S Services Temps pleinEn tant que Guest Relation: Vous êtes en charge de l'excellence du customer service relation au service après-vente d'un showroom automobile. Chaque jour ,vous serez très attentif aux remarques des clients et ferez le point avec l'equipe du SAV. Votre rôle est donc d'assurer une qualité optimale de service mais aussi de proposer des améliorations et...
-
Customer Care Showroom Automobile: Accueil Et
il y a 2 jours
Schaarbeek, Belgique M&S Services Temps pleinEn tant que Customer Care Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi clientèle d'un showroom automobile. Les tâches principales sont: - accueillir de manière professionnelle et avec standing les clients entrants et les diriger - Guest relation inbound: prise des appels entrants, pose de rendez vous pour les ateliers - transfert des infos notées aux...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Jobmatch Temps pleinAls eerste aanspreekpunt, sta je dagelijks in contact met de klant. Via de verschillende contactkanalen luister je naar de klant en ga je de dialoog aan. - Jij zorgt ervoor dat alle vragen en klachten van de klant op een efficiënte manier worden opgevolgd en opgelost. Dankzij jouw snelle en onberispelijke opvolging draag je bij tot een maximale...
-
Service Desk Medewerker
il y a 2 jours
Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps pleinFunctieomschrijving De ICT Helpdesk is voor de CM hét aanspreek - / meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten, etc. Het is daarom van groot belang dat de klant correct te woord wordt gestaan en dat klanten op het juiste moment feedback krijgt over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. - Functie- Als eerste aanspreekpunt voor de...
-
Service Delivery Manager Digital Services
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit (CM) Temps pleinWerken bij CM is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...
