Courier Coordinator

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Just Eat Takeaway.com Temps plein

**Our story**:
**All about the role**:
As Courier Coordinator, you’ll be the key contact for our Couriers in the City of Liege.

You will be responsible for the Contracts, Training, Communication and management of Couriers in the City of Liege. This WIll also include emphasis of monitoring KPIs and continuously looking for ways to improve our performance and efficiency. You will need to monitor the KPIs of the individual Couriers in your team and look for ways to encourage and motivate them.

Working with different departments such as HR, Planning and Recruiting you will need to be a seamless communicator verbally and written. The Majority of inter departmental communications are in English. Communication to your Courier Team, Colleagues, Manager and other Departement are the key to success.

A focus on Health and Safety Protocols and ensuring all procedures are in place and up to date will be of the upmost importance.

You will be part of a bigger Wallonian Team and will endevour to work on projects, operations and support with other Coordinators in the region.

**Key Responsibilities**:
Coordinating local operations
- Working with Senior Coordinator ensure that courier equipment is ordered, stored, handled, dispatched safely, timely and efficiently.
- Ensure shifts run optimally, coordinate operations (opening and closing of shits) and resolve operational issues
- Working with Senior Coordinator in Checking state of Vehicles and equipment and coordinating repairs of broken equipment with external parties.
- Ensuring Health and Safety procedures are followed and implemented.
- Coach, train, motivate and supervise a team, typically existing of 50-100 drivers and driver captains, by managing performance reviews and evaluating dashboards

Work Closely with Other Teams and Departments
- Coordinating with Planning Team and COM to ensure smooth Running of Operations.
- Operate as a linking pin between drivers, driver captains and City Operations Manager(s), including motivating and correcting driver (behaviour)
- Provide City Operations Manager and/or business planners with input for shift planning
- Working Closely with recruiting to ensure all deadlines are met on new recruit Couriers are trained in correctly.
- Communicate and work with HR Courier Support to ensure all processes are followed correctly and our Couriers are taken care of.

Support Team when necessary
- Step up and Take responsibilities of Colleugues if necessary during sickness or absences.
- Support Supervision of Remote cities of Mons and Namur when needed
- Be Proactive and take initiatives to create projects and improve processes with the correct communication to manager.

**Can you deliver**:

- At least 1 years of experience in a similar role including within Hospitality, Entertainment, Project management, Supply Chain or Food Delivery Services.
- Third Level Education is preferred but not required
- Strong knowledge of Microsoft Office or Google Suite and ability to learn new IT systems quickly.
- Leadership, Management, Team Building, Conflict Resolution, Time Management and Meeting Deadlines are all competencies needed for this role.
- Fluent French and Basic Working Level of English Reading, Writing and Speaking is neccesary.

**Here is our offer**:
**Diversity, Inclusion & Belonging**

**More about us**

Want to know more about our company vision, culture or career growth opportunities? Have a look at our careers site.


  • Driver Coordinator

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Just eat Takeaway.com Temps plein

    Are you a natural leader who can motivate and communicate with couriers at our Brussels hub? Do you enjoy solving problems, planning schedules and supporting colleagues? Then this is the role for you! **Our story** With over 98 million active users in 25 countries, we deliver fantastic food from Belgium to Brazil. Many of those deliveries happen thanks to...

  • Office Services Coordinator

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Fragomen Temps plein

    **Job Description**: The Office Services Coordinator I is the main point of contact for processing all mail coming into the Brussels office. The role ensures that all mail is recorded correctly and passed to the operations team quickly and efficiently. The role then is responsible for preparing all clients filings to be posted/couriered from the office for...

  • Hospitality Coordinator

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    En qualité de Hospitality Coordinator, vous serez amené (e) à: - Travailler principalement à la réception de sorte à garantir l’accueil des visiteurs. Cela comprend les tâches suivantes : téléphonie, gestion du courrier (courrier, envois de colis, etc....), les demandes de moyens de transport (comme les taxis, etc...). - Traiter les demandes de...

  • Customer Care Coordinatoor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Customer Care Coordinatoor** **(**220007L9**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Partners - AP Services & Assistance **TYPE DE CONTRAT**: Permanent **EQUIPE**: Equipe de jour HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** **Responsabilité Finale 1 : Gestion globale des plaintes** **Objectif : Répondre aux...

  • Client Service Officer

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Delcap Temps plein

    **DELCAP SA** est un bureau d’investissement et de conseil exerçant à Bruxelles. Notre mission est d’aider nos clients, avec compétence et intégrité, à mieux gérer leur patrimoine. **DELCAP SA** propose des services de conseil et de suivi en investissements, ainsi que des services de gestion de portefeuille à un nombre limité...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, actif dans le secteur des assurances, est à la recherche d'un.e Procurement and Facility Administrative Assistant. **Description** En tant que Procurement & Facility Adminsitrative Assistant, vous apportez un soutien administratif au sein du département Procurement and Facility Management sous la direction du Facility Management...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** employé(e) administratif(ve)** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** employé(e) administratif(ve)** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise spécialisée dans** l'immobilier**. Les **responsabilités**...


  • Brussels, Belgique Immobel Temps plein

    **VOTRE DEFI**: Vous êtes le point de contact des Directeurs Techniques d'Immobel Home, vous leur fournissez un soutien administratif et vous gérez leurs demandes. Votre soutien contribue à la réussite globale de nos projets Immobel Home et à la qualité que méritent nos clients. Vous assurez le bon déroulement de nos activités administratives au...

  • Customer Care Coordinatoor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Partners Temps plein

    **Responsabilité Finale 1 : Gestion globale des plaintes** **Objectif : Répondre aux attentes des partenaires et assurés et améliorer la qualité de travail en interne** - Enregistrer les plaintes et analyser les dossiers client - Traiter des plaintes : enquête auprès des départements internes et/ou prestataires externes, arbitrage sur le...

  • Coordinator Immobel Home

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Immobel Temps plein

    Your challenge: Le département Immobel Home est actif dans l'équipement et la vente de terrains à bâtir et dans le développement de maisons et appartements sur certains de ces terrains équipés. Vous assurez le suivi administratif des procédures liées au développement des projets d’Immobel Home dans les trois régions, afin de valoriser ces...


  • Brussels, Belgique Immobel Temps plein

    Pour consolider le succès d'Immobel Home et nos équipes, nous sommes à la recherche d'une ou un **ADMINISTRATION OFFICER**. Votre défi Vous êtes le point de contact des Directeurs Techniques d'Immobel Home, vous leur fournissez un soutien administratif et vous gérez leurs demandes. Ce soutien contribue à la réussite globale de nos projets** Immobel...


  • Brussels, Belgique Care4You Temps plein

    Our client is a leading global Executive Search Firm. Their Belgian offices (+/- 20 people) are located in central Brussels and are therefore very accessible by public transport. They are currently recruiting a diligent Receptionist/Administrative Assistant. **Job description**: Your tasks and responsibilities will include: - Answering, screening and...


  • Brussels, Belgique Immobel Temps plein

    Pour consolider le succès d'Immobel Home et nos équipes, nous sommes à la recherche d'une ou un **ADMINISTRATION OFFICER**. **Votre défi**: Vous êtes le point de contact des Directeurs Techniques d'Immobel Home, vous leur fournissez un soutien administratif et vous gérez leurs demandes. Ce soutien contribue à la réussite globale de nos projets**...


  • Brussels, Belgique JLL Temps plein

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Part Time Reception and Facilities Experience Coordinator (20hr per week) **Location**: BlackRock, Belgium Office Role Purpose Reporting to the Regional Assistant Facilities Manager FraBeLux A highly self-motivated person with a passionate for customer service, a team player with great attention...

  • Facility Coordinators

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Volt International Temps plein

    Le coordinateur des installations assurera la gestion quotidienne d'un site. Il s'agit d'un poste sur site, 5 jours par semaine. Le coordinateur est censé être présent sur le site de 8h00 à 17h00, et être en mesure de venir pour des urgences ou des projets spécifiques. En dehors des heures de travail normales, le coordinateur des installations...

  • Legal Coordinator Bk&s

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...


  • Brussels, Belgique Compass Group Temps plein

    Compass Group est l'un des acteurs les plus importants sur le marché belge de la restauration collective. En tant que partenaire catering pour les entreprises, le secteur des soins de santé et pour l'enseignement, notre focus se porte sur la qualité des services sur mesure que nous offrons à nos clients. Chaque jour, presque 2000 collaborateurs donnent...


  • Brussels, Belgique Compass Group Temps plein

    Compass Group est l'un des acteurs les plus importants sur le marché belge de la restauration collective. En tant que partenaire catering pour les entreprises, le secteur des soins de santé et pour l'enseignement, notre focus se porte sur la qualité des services sur mesure que nous offrons à nos clients. Chaque jour, presque 2000 collaborateurs donnent...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    En tant que coordinateur des reportings clients du Service Comptabilité, vous informez de manière continue et claire la clientèle Private & Wealth sur la performance de leur portefeuille d’investissement à travers différents canaux d’information pour créer et maintenir une relation durable et transparente. Une excellente connaissance de l'analyse...

  • Facility Coordinator

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Talent Exchange Temps plein

    **Attention** Les missions ouvertes dans ce réseau sont réservées **uniquement aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée** des organisations participantes. Vous marquez un intérêt pour les nouvelles technologies, l’utilisation d’un PC et de divers programmes de gestion du Facility Management ne vous font pas peur et...