UX Strateeg

Bij Dropsolid geloven we dat **connecteren** op de allereerste plek komt. De connectie tussen marketing en technologie. Tussen mens en digitaal. Tussen ons bedrijf en de klant. En niet te vergeten, **de connectie tussen jou en ons**. We hechten veel belang aan onze **6 kernwaardes**: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. En dat passen we 360° toe in ons bedrijf. Gedreven door een **open cultuur en met passie v**oor de beste customer intimacy**, zetten wij onze klanten steevast voorop. Met altijd één doel voor ogen**:de beste digitale ervaringen voor elke gebruiker**.

Om ons verhaal verder te zetten, zijn we op zoek naar een gepassioneerde UX strateeg om ons team in Gent te versterken. Met Dropsolid bieden wij klanten de vrijheid om makkelijk digitaal te ondernemen. Bij Dropsolid lossen we moeilijke problemen op door te starten vanuit business en eindgebruiker en daarbij technologie in het midden te ontmoeten. Een krachtige Drupal 9 website, een multimarket platform in 25 verschillende talen of een hyper gepersonaliseerde marketing automation flow? Name it, we’ve got your back En daar stopt het niet. Na opstart begeleiden we de klant en bieden wij de mogelijkheid om de digitale ervaring verder uit te breiden of beroep te doen op één van onze uitgebreide (marketing)services.

Ben jij een ambitieuze UX strateeg ? Denk je steeds in vanuit de eindgebruiker? Wil je werken met grote klanten zoals Soudal, Acerta, ERA, Boerenbond, Touring, Kinepolis, VDAB, Vlaams Brabant...

Klinkt dit interessant? Lees dan zeker verder

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- Je leeft je in in de context van de klant door hen de juiste vragen te stellen.
- Je bepaalt samen met de verschillende stakeholders van een UX project een duidelijke scope (wat is de uitdaging, op welke doelgroep ligt de focus )
- Je bent nieuwsgierig en empathisch, altijd op zoek naar de noden en context van de eindgebruiker. Deze nieuwsgierigheid vul je in door met eindgebruikers te praten en andere vormen van kwalitatief onderzoek te doen.
- Vanuit je kennis over het digitale landschap bekijk je welke opportuniteiten nuttig en zinvol zijn voor onze klanten en inspireer je over de mogelijkheden.
- Je denkt samen met de klant na over welke oplossingen het best aansluiten bij de noden van hun eigen business en die van de eindgebruiker.
- Je werkt informatiearchitecturen uit en visualiseert deze in low fidelity wireframes, boomstructuren
- Je werkt een set van high level requirements uit die later samen met functioneel en technisch analisten uitgediept worden.
- Je werkt samen met de UI-designers de high fidelity prototypes (designs) uit op die manier maak je de concepten voor iedereen zo tastbaar als mogelijk.
- Je valideert concepten met usertesting, tree testen of andere manieren van validatie.
- Je werkt vanuit één van onze kantoren (Gent, Antwerpen) en als je wil deels van thuis uit.

Dropsolid moedigt diversiteit en individualiteit aan en is trots om te werken met talenten van verschillende achtergronden. We proberen steeds een omgeving te creëren waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen, ongeacht gender, leeftijd, culturele herkomst, nationaliteit of functiebeperking.
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen user experience.
- Kennis van processen als design thinking, design sprints, roadmapcreatie
- Ervaring met kwalitatief onderzoek (interviews, focusgroepen, surveys ).
- Ervaring met de tools om digitale onderzoeken uit te voeren (Google Analytics, Hotjar, Optimal workshop, Survey tools).
- Praktijkervaring met prototype software zoals Figma.
- De gave om de why achter een project of beslissing intern te verspreiden.
- Vermogen om een vertrouwensband op te bouwen en correct noden en behoeften te detecteren.
- Een gezonde dosis zelfvertrouwen.
- Een sterke zin voor verantwoordelijkheid en oplossingsgericht denken.
- Ervaring met het leiden van workshops en presenteren van concepten.
- Goede kennis van het Nederlands en het Engels. Frans is een plus.

**Wat krijg je in de plaats?**
- Een plek in een ambitieus team met ervaren collega’s die sterk samenwerken en elkaar naar een hoger niveau brengen.
- Je komt terecht in een uitdagend, innovatief bedrijf met een duidelijke visie, gericht op onze 6 kernwaarden.
- Een gezellige donderdagdrink en regelmatige teamactiviteiten.
- Een uitgebreid loonpakket met extralegale voordelen, 12 ADV-dagen en veel groeikansen.
- Ondernemerschap en ambitie worden sterk gestimuleerd binnen Dropsolid. Je krijgt de mogelijkheid om opportuniteiten te detecteren, om mee te denken met de onderneming door processen te verbeteren en om jouw persoonlijke ambities waar te maken.