Customer Service
il y a 3 jours
Receives, processes and confirms orders to customers (SAP) (European and export accounts)
- Coordinates all relevant activities around the orders
- Creates and maintains customer master through MDO portal
- Checks sales forecasts
- Requests price approvals
- Interacts with production planners
- Updates customer on availability of stock or lead-times
- Makes sure quality matches customer’s requirements
- Requests pre-shipment samples and follows up on approval with customer
- Reserves stock and coordinates order preparation with the warehouse
- Creates CMIRs (customer material info records)
- Organizes logistics to ship the order out
- Generates the invoice or proforma invoice when needed
- Takes appropriate actions in case of complaint (return, replace, credit,)
- Coordinates problem resolution with the appropriate departments (sales, accounting, traffic, warehouse, labs, ) to ensure customer satisfaction and adherence to company policies
- Back office support for the sales team
- Back up for colleagues
- Experience in Customer Support
- Customer focused and stress resistant
- Good organization and communication skills
- Pays attention to details
- Able to follow up on various topics at the same time
- Solution oriented
- Pro-active and independent in his/her work
- Good level of English
- Able to work in a team
- SAP knowledge will be an asset
For our client located in Wavre, we are looking for a Customer Service.
- A temporary contract in an international company with familial values. A CDI is possible but cannot be guaranteed
- A Salary depending on your experience with meal vouchers (8€)
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Customer Service Agent
il y a 3 jours
Wavre, Belgique VELUX Temps pleinBij de VELUX Groep bieden we een wereld aan mogelijkheden en de kans op een mooie toekomst. Als frontrunner in de sustainable indoor living industrie, stellen wij diegenen die wonen, werken en spelen onder het dak in staat om hun ruimtes te transformeren en een gezonder leven te leiden met meer daglicht en frisse lucht. De VELUX Groep is een internationaal...
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Customer Service Assistant
il y a 2 semaines
Wavre, Belgique SGS Temps pleinDescription de l'entreprise - SGS est une importante société internationale d’inspection, de vérification, de testing et de certification. La société emploie plus de 97 000 personnes et dispose d’un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires dans le monde._ **Nous sommes actuellement à la recherche d’un « Customer Service Assistant -...
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Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
Wavre, Belgique Recrewtment Temps pleinAls Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Je geeft professioneel advies en administratieve ondersteuning bij vragen over facturatie, contracten en service, en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van elke klantvraag. **Wie ben jij?**: - Je bent **klantgericht** en denkt mee aan...
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Customer Officer
il y a 9 heures
Wavre, Belgique DaJobs Temps pleinEnvie d'un job dynamique, utile et au cœur de la relation client ?Chez Dajobs chaque journée est différente, chaque dossier compte et chaque client fait la différence.Si vous aimez organiser, coordonner, résoudre et échanger, tout en gardant le sourire même dans l'action, ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie...
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Customer Service
il y a 3 jours
Wavre, Belgique Impact NV Temps pleinVous osuhaitez travailler pour une multi national spécialisée dans le Piscine et le Wellness? Postulez **Fonction**: Dépannage en ligne de nos clients - Renseignement Technique sur tous produits - Appui technique de notre force de ventes Bilan thermique pompes à chaleur et déshumidificateur - Gestion des interventions - Validations des factures des...
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Customer Officer
il y a 4 heures
Wavre, Belgique DaJobs Temps pleinTravailler te rend fiere ? Alors DaJobs (anciennement Daoust) est l'entreprise qu'il te faut ! Tu cherches à rejoindre une entreprise où les valeurs humaines et sociétales sont au cœur de chaque action et où ton développement compte autant que celui de l'entreprise ? Bienvenue chez DaJobs. Pourquoi nous rejoindre ? Une culture d'opportunités : chez...
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Customer Marketing Manager
il y a 3 jours
Wavre, Belgique Haleon Temps pleinAre you looking for a brand management role that allows you the opportunity to shape promotional effectiveness? If so, this Product Brand Management Rx Manager role could be an ideal position to explore. As a Product Brand Management Manager, you will be responsible for select Core brands within the business portfolio. You will oversee the effective...
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Account Manager Alphamin
il y a 3 jours
Wavre, Belgique Brenntag Temps pleinFor our Bitumen and Wax business in Wavre (Business Unit Alphamin) we are seeking a motivated Account Manager. Although we are part of one of the largest distributors in the world, we operate as a small, flexible unit offering customer-oriented solutions. Within Brenntag, we are a specialized team with a clear focus on waxes, coatings & adhesives, polymers...
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Logistics Operations Manager
il y a 9 heures
Wavre, Belgique Baobab Collection Temps pleinCréée en 2004, Baobab Collection connaît depuis plusieurs années un rythme de croissance élevé. Devenue une référence sur le marché des bougies et diffuseurs haut de gamme grâce à une identité très forte, les produits de Baobab Collection sont de véritables objets de décoration.La marque s'inscrit aujourd'hui dans une distribution globale et...
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Tijdelijke Administratief Bediende
il y a 3 jours
Wavre, Belgique Recrewtment Temps pleinAls Customer Care Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Je adviseert professioneel, ondersteunt administratief bij vragen over facturen, contracten en diensten, en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van elke klantvraag. **Wie ben jij?**: - Je bent klantgericht en denk je actief mee aan oplossingen. -...