Back Office Medewerker

il y a 2 semaines


Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te lossen.
**Wie ben jij?**:

- Je kan vlot communiceren in het Frans en in het Nederlands. Kennis van het Engels is mooi meegenomen aangezien alle interne programma's in het Engels zijn.
- Je bent computervaardig en technisch aangelegd.
- Je bent klantgericht en kan makkelijk de behoeften van klanten analyseren.
- Je bent zeer behulpzaam en communicatief sterk.
- Bij voorkeur ben je technisch aangelegd

**Wat ga je doen?**:

- Je volgt de aanvragen (tickets) op van A tot Z, doet de foutanalyse en identificatie van de technische probleem.
- Je zorgt voor de opvolging van vragen en/of klachten betreffende facturatie en/of technische problemen betreffende het mobiel bellen/surfen.Je zorgt voor het invoeren van klantgegevens in onze databases om deze te kunnen activeren. Je volgt de klantencontracten op en maakt wijzigingen indien nodig.

**Wat krijg je?**:
**Waar kom je terecht?**:
Je komt terecht bij één van de grootste speler op de telecommunicatiemarkt waar er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Jullie bieden aan de klanten een tal van mobiele diensten en abonnementen aan, evenals tal van andere innovatieve telecomdiensten.


  • Back Office Assistant

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1230090 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...

  • Employé Administratif

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Jobalto Temps plein

    _**Description du job**_ - Jobs administratifs - Gestion de l'accueil - Gestions de dossiers, back offices, encodage - Gestion des commandes - **Profil**_ - Dynamique et proactif - Le bilinguisme (FR/NL) Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim Programmation: - Travail de jour Lieu du poste : En présentiel

  • HR Administration Officer

    il y a 3 semaines


    1140 Evere, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Payroll Officer

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Een groot, bekend restauratie bedrijf zoekt een ervaren **Payroll Officer**. Je krijgt direct een **vast voltijdse arbeidsovereenkomst.** **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je zorgt voor datacoderingen en payroll in Partena-tools - Aanmaak en beheer van contracten in Word - Je beheert en actualiseert de gegevens in...


  • Evere, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Commercieel Administratief Medewerker (B2B) zijn je verantwoordelijkheden : Opstellen en opvolgen van offertes op maat van de klant Klanten professioneel advies geven over producten en diensten Onderhouden van telefonische en schriftelijke communicatie met klanten Beheren van klantendossiers en bijwerken van de CRM-database Ondersteunen van het sales...

  • Second Line Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Knettert jouw hart wanneer je weer aan elektrische apparaten mag sleutelen? Je barst namelijk van de kennis over elektrische apparaten! Een probleem oplossen via mail of telefoon is dan ook geen enkel probleem voor jou? Wel, say hello to your new job als **second line support medewerker**! Onze klant zoekt namelijk iemand die met heel wat...


  • Evere, Belgique FEBELCAR Temps plein

    Functieomschrijving Samen met je collega’s werk je naar hetzelfde doel: een waardevolle ledenbeleving. Je werkt mee aan de kwaliteit van de data en zorgt voor een opvolging van de ledenadministratie, dankzij jouw bijdrage kunnen we met het team vanuit kwaliteitsvolle data over onze leden, voor de juiste inzichten zorgen en communiceren. Je doet dit...

  • Service Coördinator

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse back office **Service Coördinator (M/V/X)** voor een klant actief in de industriële sector. Het bedrijf is gelegen in Evere. Onze klant is marktleider in zijn sector. Het is een stabiele omgeving met een open en vriendelijke werkcultuur. **Wat ga je doen?** Als **Service Coördinator (M/V/X)**, speel je...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse polyvalent administratief bediende (M/V/X) voor een kleine, familiale KMO. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract. Onze klant is een kleine familiale KMO. Ze zijn gelegen in Evere. Voor deze functie ondersteun je rechtstreeks de zaakvoerders. Ze zijn actief in de sector van de inrichting van...

  • Legal Advisor

    il y a 1 jour


    Evere, Belgique Orange Temps plein

    Orange is one of the **main actors on the telecommunications market in Belgium**and Luxembourg. The company offers its residential customers postpaid and prepaid **innovative**mobile telecom products and services. On the business market, Orange operates DSL fixed network telephony and high-speed internet, acts as an integrated communications provider and...