Klantendienstmedewerker Social Media
il y a 16 heures
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van inkomende berichten van klanten, kantoren en derden.
- Verstrekken van correcte en duidelijke informatie aan degenen die contact opnemen.
- Registreren van klantinteracties en relevante informatie in de systemen.
- Samenwerken met collega's om complexe kwesties op te lossen en vragen door te verwijzen naar de juiste afdelingen indien nodig.
- Actief deelnemen aan trainingen en ontwikkelingsprogramma's om je kennis en vaardigheden te verbeteren.
Werkuren:
- 4 weekdagen van 9:00 uur tot 18:00 uur
- 1 vrije weekdag
- 3 uur op zaterdag
Vereisten:
- Theoretische kennis is voldoende, je voert taken uit onder begeleiding van ervaren collega's.
- Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden.
- Klantgericht en bereid om te luisteren naar de behoeften van klanten.
- Basiskennis van relevante software en computersystemen.
- Stressbestendig en in staat om te werken in een dynamische omgeving.
- Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden.
Als
**Klantendienstmedewerker Social Media** ben je verantwoordelijk voor het behandelen van eerstelijnscontacten met klanten, kantoren en derden via berichten om hen correct te informeren en een hoogwaardige service te bieden. Je zult deel uitmaken van het enthousiaste team dat gespecialiseerd is in het afhandelen van berichten van klanten en kantoren.
Doel van de functie:
- Klanttevredenheid bevorderen door snelle, efficiënte en accurate reacties op berichten te leveren.
- Informatie verstrekken en klantvragen beantwoorden om hun behoeften te vervullen.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden om de kwaliteit van de dienstverlening voortdurend te verbeteren.
What's in it for you?
- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving.
- Begeleiding en training om je te helpen slagen in je rol.
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een gemotiveerd en collegiaal team.
-
Social Media Designer
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique entrr.be Temps plein**Creative Social Media Designer | Architectuurfan** **Voor entrr.be - Waar architectuur en digitale creativiteit botsen!** Locatie: Antwerpen Zuid (hybride werken mogelijk) Type: Fulltime (optie 3/5) **ONZE CREATIEVE FAMILIE** Je komt terecht in een gepassioneerd team van 2 maar samen zijn we met 7. - Jijzelf - De social media goeroe met een oog voor...
-
Internship - Social Media
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique WeAreOne.world – Tomorrowland Temps pleinDescription Are you creative and passionate about social media? Tomorrowland is looking for an inquisitive intern to join the marketing team. In this role, you will have the opportunity to help build the online presence of Tomorrowland and its sub-brands worldwide, actively contributing to the content strategy and execution on various...
-
Social Media Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique TeamTuesday Temps pleinTeamTuesday is een Antwerps communicatiebureau met focus op social media en content creation. - Antwerpen - Werkplek: kantoorjob - Ervaringsniveau: medior Voor de invulling van deze vacature zijn wij op zoek naar een **sociale** **media** **manager** met **minstens** **2 jaar relevante ervaring** in een gelijkaardige functie. Als onze nieuwe social media...
-
Internship - Social Media Creative
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique WeAreOne.world – Tomorrowland Temps pleinDescription Are you creative, trend-savvy and think in ideas that are social-first? Tomorrowland is looking for an inquisitive Social Media Creative Intern to join the marketing team. In this role, you can help build the creative content strategy of one of the world's most iconic brands and bring your ideas to life. **RESPONSIBILITIES** - You will develop...
-
Community and Social Media Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Cybernetic Walrus Temps pleinCybernetic Walrus is looking for a Community Manager that is passionate about fostering, engaging, and building game communities. You understand the importance of community in games and are part of it. Are you ready? **KEY RESPONSIBILITIES** - Define our voice, approach, and content strategy for our community and social media channels for Cybernetic Walrus...
-
drietalige klantendienstmedewerker M/V/X
il y a 2 semaines
Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Drietalige klantendienstmedewerker FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij...
-
Bediende Klantendienstmedewerker
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij een communicatietalent met een sprankelende, positieve instelling? Krijg je energie van gesprekken en sta je te popelen om je skills in de schijnwerpers te zetten? Hou je ervan om de hele dag in contact te staan met mensen en ben je sociaal zonder schroom? Dan is deze vacature, met een aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw talent, écht iets...
-
Junior Marketeer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Junior Marketeer**: We zijn op zoek naar een Junior Marketeer. Samen met de marketing director van ITZU werk je aan de opmaak en de implementatie van het marketingplan - en budget voor Mise en Place. Je zal afwisselend op het hoofdkantoor van Mise en Place en ITZU tewerkgesteld zijn. **Taken & profielen**: - Je zet (lead) ad campagnes op om studenten aan...
-
Junior Marketeer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Junior Marketeer**: We zijn op zoek naar een Junior Marketeer. Samen met de marketing director van ITZU werk je aan de opmaak en de implementatie van het marketingplan - en budget voor Mise en Place. Je zal afwisselend op het hoofdkantoor van Mise en Place en ITZU tewerkgesteld zijn. **Taken & profielen**: - Je zet (lead) ad campagnes op om studenten aan...
-
Marketeer halftijds
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Zidis BVBA Temps pleinBen jij een creatieve marketeer met ambitie? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Marketeer om Zidis verder te laten groeien!In deze rol ben je verantwoordelijk voor zowel interne als externe marketingactiviteiten en het beheer van onze sociale mediakanalen. Online strategie en campagnes: Opzetten en beheren van advertentiecampagnes via Google Ads,...