Customer Service Employee

il y a 3 jours


Namur, Belgique Vinçotte Temps plein

**Bedrijfsomschrijving**:
En tant que collaborateur(rice) Customer Service, vous intégrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients, et par là même pour une société plus sûre et plus efficace. Vinçotte compte en effet différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le domaine des bâtiments publics que résidentiels, mais nous sommes également très actifs dans le secteur de l'énergie, y compris dans le nucléaire. Nous nous montrons en outre particulièrement innovateurs pour nos clients du secteur de la (pétro)chimie et de la pharmaceutique, des transports et de la logistique ainsi que de la production. Notre équipe Customer Service travaille toujours dans l'une de nos implantations à Vilvorde, Gand, Anvers ou Isnes.

**Functie**:
Vous veillez au déroulement irréprochable de l'ensemble du processus OCF (offre - contrat - facturation). Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des contrats et des factures et veillez ensuite au bon archivage de ceux-ci. Vous êtes également toujours en mesure d'apporter une réponse rapide aux questions des clients (internes).
- Vous êtes précis et travaillez de façon structurée. Vos collègues peuvent toujours compter sur vous.
- Vous pouvez également toujours vous fier à vos collègues : il s'agit d'experts motivés qui se feront un plaisir de vous aider.
- Par ailleurs, Vinçotte vous appuie également dans vos efforts pour approfondir et élargir vos connaissances. Nous nous y attaquons dès le premier jour : vous recevez d'abord une formation pratique obligatoire avant de vous mettre au travail de façon autonome.

**Profiel**:

- Diplôme : Bachelier professionnalisant en gestion de bureau, logistique, etc. ou expérience équivalente.
- Expérience : Vous êtes un homme ou une femme-orchestre de l'administration et possédez plusieurs années d'expérience dans une gestion administrative efficace.
- Compétences:

- Vous êtes résistant au stress, gardez votre sang-froid même quand vous êtes surchargé et fixez fermement les priorités.
- Vous privilégiez la qualité, avez l'œil pour les détails et êtes quelqu'un de structuré.
- Vous êtes sociable et avez l'esprit commercial.
- Vous travaillez de façon autonome et disciplinée.

**Aanbod**:
Vinçotte vous offre une fonction variée et passionnante, dans un environnement dynamique, en continuelle recherche d’amélioration. Vous recevez également l’autonomie et les outils nécessaires afin de vous développer personnellement et réaliser votre fonction dans les meilleures conditions.
Vous bénéficiez d’un contrat CDI ainsi que d’un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation,...)



  • Namur, Belgique Select Temps plein

    En tant que Customer Service, vous êtes la personne de référence qui assure en interne le suivi administratif et opérationnel de la relation commerciale avec les différents clients. Vous entretenez la relation clients : introduction des projets dans le système, suivi des contrats, élaboration des offres de prix, suivi et confirmation des commandes et...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique WhatJobs Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) bilingue français - néerlandais ou français - anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein. Notre client est une société de services BtoB située à Namur, appréciée pour son approche innovante, sa réactivité et sa qualité de...

  • Employé Station-service

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust est à la recherche d'un(e) employé(e) station service pour un client situé sur la région de Wanlin: - Vous tenez la caisse de la station - Vous réassortissez les rayons - Vous préparez les vieinoiseries pour la partie boulangerie - Vous faites les sandwichs - Vous nettoyez et rangez la station - Vous encaissez les...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 jour


    Namur, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Namur, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer, vos responsabilités sont les suivantes: Gestion administrative et commerciale - Vous assurez le premier contact téléphonique avec de nouveaux clients et les clients existants, garantissant un accueil professionnel et amical. - Vous êtes chargé(e) de préparer et soumettre des...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Dans le cadre de cette fonction d'employé administratif, vos responsabilités sont les suivantes: - Votre mission consistera à assurer la gestion intégrale des achats pour nos divers chantiers. - Vous prendrez en charge le traitement des demandes de matériel émanant des chefs d'équipe et du magasin général. - Vous effectuerez les...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Daoust est toujours en recherche de profils bilingues/trilingues car ces profils sont très demandés dans le milieu professionnel. En tant qu'employé bilingue fr/nl ou fr/en, vous avez une première expérience professionnelle dans l'un des secteurs suivants: - Employé(e) administratif - Assistant(e) commercial(e) - Assistant...

  • EMPLOYE(E) SERVICE CLIENTELE

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique WhatJobs Temps plein

    Tâches principales et responsabilités Vous réceptionnez les appels et emails des clients Vous établissez rapidement un diagnostic correct et vous trouvez des solutions aux problèmes Vous rendez un service de qualité en traitant vos dossiers de manière rapide, précise et efficace Vous proposez des services additionnels aux clients afin de mieux...

  • Employé de Caisse

    il y a 1 jour


    Namur, Belgique Sam Interim Temps plein

    Sam intérim recrute ! Nous recherchons des employés de caisse pour une grande enseigne de la **distribution alimentaire**. En tant qu'employé de caisse, vous serez responsable de l'enregistrement des achats des clients, de la gestion des transactions de paiement, de l'offre d'un excellent service client et de la manipulation de l'argent en toute...