Customer Service Medewerker

il y a 2 jours


Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou Wij zijn namelijk op zoek naar een planner in Mechelen.

Jouw takenpakket als planner:

- Registreren en inplannen van de chauffeurs bezetting
- Voorzien van extra mankracht indien nodig
- Inplannen van nieuwe orders
- Plannen per vrachtwagen a.d.h.v. postcode, chauffeurs en hun kennis, goederen en wensen van de klant
- Zetten van wagens op route (volgorde van de orders bepaalt de rit van de field engineers en het werk in het warehouse)
- Finaliseren van de eindverantwoordelijkheid van de wagens (op route, nodige materiaal voorzien...) rekening houdend met de competenties van field engineers
- Opbellen van de klanten (afspraak vastleggen, situatie ter plaatse overlopen, extra gereedschap voorzien)
- Verwerken van inkomende mails van de planning-inbox
- Plannen van orders van klanten in een bepaald termijn
- Administratief opvolgen voor de rapportages (uitgevoerde orders
- Inplannen van afspraken met de klant in verband met montages, parkeervergunningen en vooraanmeldingen
- Beantwoorden van vragen van chauffeurs
- Ondersteunen bij facturatie en orderverwerking

**Wat zoeken we?**:
Ben jij de planner die wij zoeken?
- Minimaal een derde graad secundair onderwijs
- Zeer goede kennis Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven
- Klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk
- Zowel zelfstandig alsook in team kan je goed werken
- Problemen oplossen doe je met gemak
- Sterk analytisch vermogen en technisch inzicht
- Een goede kennis van MS Office

**Wat bieden we?**:

- Als planner beschik je over een gevarieerde en uitdagende job en kom je terecht in een bedrijf waar een familiale werksfeer heerst en iedereen de kans krijgt om zijn talenten te ontplooien
- Een marktconform loon afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques
- Een hospitalisatieverzekering bij vaste indienstname
- Vier extra verlofdagen per jaar, volgens het paritaire comité

Interesse in de functie als planner? Solliciteer snel



  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...


  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...


  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Je fungeert als **aanspreekpunt **voor klanten en beantwoordt vragen zowel **telefonisch **als per **mail**. - Je stelt** offertes **op en geeft deze correct in in het systeem. - Je stelt **af en toe rapportages op **om inzicht te krijgen in de noden van de klanten. - **Je verwerkt bestellingen van a-z.** - Je kan** terugblikken op een eerste relevante...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als medewerker customer...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique WhatJobs Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming . Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...