Customer Service Specialist

il y a 3 jours

Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist bij een bedrijf gespecialiseerd in inspectieopdrachten en kwaliteitscontrole? Hou je van klantencontact in een wetenschappelijke context? Lees zeker even verder. Onderstaande vacature is allicht iets dat jij zoektOnze klant is een gespecialiseerd labo op de rechteroever van de haven van Antwerpen waar ze kwaliteitscontrole doen van chemicaliën, vloeibare gassen en petroleumproducten. Als Customer Service Specialist kom je terecht binnen een team van enthousiaste en betrokken collega's en ben je de spil tussen de klanten en de verschillende afdelingen binnen het labo. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een aantal vaste klanten in de petroleumsector en staat garant voor een proactieve opvolging van hun lopende activiteiten en het beantwoorden van alle klantenvragen. Bij de opstart van nieuwe klanten of opdrachten neem je het voortouw om alles in goede banen te leiden.
- Je hebt veelvuldig telefonisch klantencontact, bezoekt af en toe klanten in binnen
- en buitenland (Europa) en bouwt non stop aan een professionele relatie.
- Je staat in voor de dagelijkse verwerking van de inkomende opdrachten die door de klanten worden aangereikt. Je vertaalt deze in werkinstructies voor de staalnemers en laboranten en waakt ook mee over de correcte uitvoering ervan in overleg met het coördinatieteam.
- Je controleert eveneens de uitgaande rapportages die naar de klanten worden doorgestuurd.
- In de uitbouw van je klantenrelaties hoort uiteraard ook debiteurenopvolging en klachtenbehandeling.
- Door je nauwe samenwerking met collega's van het sales team en andere afdelingen zoals inspectie en labo, slaag je erin de marktpositie van onze klanten te verstevigen.

**Wat wij van jou vragen**:

- Je beschikt over een bachelor diploma en verdiende reeds je eerste strepen als Customer Service medewerker (bij voorkeur in een wetenschappelijke sector).
- Nauwkeurigheid, klantvriendelijkheid en oog voor detail draag je hoog in het vaandel.
- Je hebt zeer sterke communicatieve skills.
- Onze klant is internationaal actief. Naast een vlotte kennis van het Nederlands beheers je ook het Engels op professioneel niveau om de klanten telefonisch en per mail te woord te staan.

**Wat wij jou bieden**:

- Opstart op uitzendbasis. Vast contract na enkele maanden (na positieve evaluatie).
- Je werkt voltijds in daguren. Op die manier blijft een ideale work-life balanse gegarandeerd.
- Salaris wordt besproken tijdens een verder stadium van het sollicitatieproces. Dit salaris wordt aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 € per dag. Je krijgt tevens een groeps
- en hospitalisatieverzekering bij vast contract.
- Firmawagen.
- Onze klant is een internationale specialist op vlak van kwaliteitscontrole. Zij zijn een groeiend en gezond bedrijf dat garant staat voor werkzekerheid.
- Diverse interne opleidings
- en doorgroeimogelijkheden.
- Je komt terecht in een jong en dynamisch team van medewerkers.
- Plaats van tewerkstelling : Rechteroever, haven van Antwerpen.

  • Logistics Customer Service Specialist

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    **Logistics Customer Service Specialist**: - Functional area: Customer Service - Country: Belgium - City: Antwerp - Company name: Atlas Copco Airpower N.V. - Date of posting: Sep 4, 2025 **Gepassioneerde medewerkers creëren uitzonderlijke dingen** Wist je dat de oplossingen die wij ontwikkelen een essentieel onderdeel zijn van de meeste industrieën? Wij...

  • Specialist Customs

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein

    **Samenwerking over de grenzen heen, daar zorg jij voor.** *** **6960 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN** H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 7500 medewerkers zijn ambitieuze mensen die durven ondernemen, klaar zijn om kansen te...

  • Customer Experience Specialist

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende automobielgroep die bekend staat voor het vertegenwoordigen van vooraanstaande merken. Bij hen vindt u ook een uitgebreid assortiment hoogwaardige tweedehandswagens en een breed scala aan diensten. Deze diensten omvatten onderhoud, bandenservice, carrosserieherstellingen en meer. Bovendien bieden we diverse...

  • Customs Specialist

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique EdConsult Temps plein

    Heb jij een passie voor logistiek en douanezaken? Heb je een scherp analytisch denkvermogen en ben je op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons ambitieuze team als Customs Specialist! Als Customs Specialist ben je verantwoordelijk voor de analyse van het logistieke en...

  • Specialist Customs

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique Douaneagentschap Essers nv Temps plein

    Ben jij klaar om jouw passie voor customs en logistiek te combineren in de dynamische rol van Specialist Customs? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. **JOUW UITDAGINGEN** Als Specialist Customs coördineer je het internationale vervoer over de grenzen heen, zodat het transport vlekkeloos en...

  • Product Specialist, Customer Care

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique Clarivate Temps plein

    Clarivate is seeking to hire a dynamic Product Specialist to join our global Customer Care team! As a Product Specialist, you will be focusing on Darts-ip, a comprehensive, searchable IP cases solution that provides the intelligence, insights and resources to support practice and strategic approach. This group serves law firms, IP offices and companies...

  • Customer Relationship Specialist

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps plein

    Customer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, LimburgBen jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...

  • Specialist Customs Compliance

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein

    Ben jij klaar om jouw passie voor customs en logistiek te combineren in de dynamische rol van Specialist Customs Compliance? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. **JOUW UITDAGINGEN** Als Specialist Customs Compliance coördineer je het internationale vervoer over de grenzen heen, zodat het transport...

  • Douane Specialist

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een ervaren Douane Specialist voor een vaste positie bij een leidende logistieke service provider, regio Antwerpen.** **Waar zal je werken?** - Een internationaal bedrijf acties in logistiek en transport wereldwijd, met o.a. sites in Antwerpen en Brussel. **Wat wordt er van jou verwacht?** - Als Douane Specialist zal je binnen het...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...