Employé Customer Care
il y a 9 heures
**Description**:
UNIQUE recrute un** Employé Customer Care **
En tant que **Customer Care Agent **(h/f), vos principales tâches sont:
- Garantir un service maximal à la clientèle ;
- Enregistrer et suivre les livraisons et collectes des urgences et des commandes journalières ;
- Suivre les retours manqués de matériel des hôpitaux ;
- Assurer la gestion (envoi et encodage) des instruments/implants endommagés ou périmés ;
- Encoder les prestations du personnel ;
- Gérer et encoder des fiches de performances dans un outil informatique ;
- Collaborer avec la direction sur des projets d’améliorations continues.
**Profil**
Les qualités requises pour la fonction d'**Employé Customer Care **(h/f) sont:
- Bachelier en administration / Niveau A2 ou équivalent par l’expérience / Expérience dans le domaine d’activité ;
- Bilingue français / néerlandais - la connaissance de l'anglais est un atout ;
- Très bonne connaissance MS office + ERP de production ;
- Bonne communication oralement et par écrit (contacts internes et externes) ;
- Ordonné et rigoureux.
**Offre**
Notre client vous propose:
- Un horaire temps plein ;
- Un package salarial attractif accompagné d'avantages extra-légaux ;
- Une ambiance de travail dynamique au sein d'une société engagée ;
- Un emploi en vue de long terme (CDI à la clef).
**Entreprise**
Notre partenaire est une société spécialisée dans le secteur médical en région liègeoise.
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Employé Customer Care B2B
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Accent Temps pleinNotre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des bicyclettes aux employés, ce qui permet de se rendre en ville l'après-midi pour manger un morceau ou faire du shopping. Aujourd'hui,...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein**About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...
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Vip Customer Care
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HQ1 Temps plein**THE SCOPE** With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...
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Customer Care Expert
il y a 9 heures
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Société**: Depuis sa création il y a plus de 50 ans, le groupe Sodexo est le leader mondial des services de qualité de vie. Chez Sodexo Benefits and Rewards Services, nous avons laissé notre empreinte dans le monde en aidant nos clients à offrir à leurs employés des expériences personnalisées, chaque jour. Nos plateformes d'avantages sociaux et...
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Team Leader Customer Care
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Monizze Temps plein**About Monizze**: We are on a mission to help employers support the well-being and engagement of their people. From our roots in electronic meal, eco, and gift vouchers, we’ve evolved into a comprehensive Reward Management System, offering smart, flexible, and human-centred salary solutions. To keep scaling smartly and securely, we’re strengthening our...
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Team leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Monizze NVSA Temps pleinAbout Monizze We are on a mission to help employers support the well-being and engagement of their people. From our roots in electronic meal, eco, and gift vouchers, we've evolved into a comprehensive Reward Management System, offering smart, flexible, and human-centred salary solutions. To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer...
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Team leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Monizze NVSA Temps pleinAbout Monizze We are on a mission to help employers support the well-being and engagement of their people. From our roots in electronic meal, eco, and gift vouchers, we've evolved into a comprehensive Reward Management System, offering smart, flexible, and human-centred salary solutions. To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer...
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Customer Care
il y a 9 heures
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | Interim met optie vast | Ervaring | SAP | NL/FR | 1092594 **Jouw nieuwe functie** *** Hays Brussel is op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Care Representative. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle aspecten van hun product. Je bent verantwoordelijk voor zowel B2B als B2C klanten. Met veel...
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Team leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Monizze NVSA Temps pleinAbout Monizze We are on a mission to help employers support the well-being and engagement of their people. From our roots in electronic meal, eco, and gift vouchers, we've evolved into a comprehensive Reward Management System, offering smart, flexible, and human-centred salary solutions. To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer...
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Customer Care Supervisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Regal Rexnord Temps pleinPosition Summary: The Customer Care Supervisor is responsible for supporting organizational effectiveness by providing leadership, coaching and development for the team and driving continuous improvement to deliver a best-in-class customer experience. This leader will provide overall direction to their group around achieving targeted KPIs and continuous...
