Guest Relations Manager Nh Collection Antwerp Centre

il y a 2 semaines

Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

En tant que **Guest Relations Manager**, vous vous efforcez de faire en sorte que chaque client se sente « Extraordinary ». Dans cette position, fournir une excellente expérience à chaque client est le principal, et le contact personnel avec les clients de l'hôtel est essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel. De plus, vous développez un vaste programme pour les invités VIP, où surprendre vos invités vous semble naturel. Vous êtes également responsable de la vérification et du respect des normes de qualité établies au sein du groupe NH Hotel. Vous êtes responsable de résoudre les plaintes, de répondre à toutes les questions et demandes que les clients pourraient avoir et de répondre à tous les avis en ligne que les clients publient sur l'hôtel. **Qui êtes-vous ?** - Votre objectif est de faire en sorte que chaque invité "Feel the Extraordinary" - Vous êtes un hôte naturel et avez l'hospitalité dans le sang - Vous avez toujours une longueur d'avance et vous aimez dépasser les attentes des clients. « Non » n'est pas une option pour vous - Vous vous dynamisez en interagissant avec des collègues et des invités de différentes cultures, vous avez un état d'esprit positif et le souci du détail - Vous parlez et écrivez couramment l'anglais et avez une bonne connaissance du néerlandais. Toute autre langue est considérée comme un plus **Ce que nous offrons ?** Dans ce poste, vous travaillez pour NH Hotel Group, une chaîne hôtelière internationale professionnelle, dynamique et conviviale. Nous savons que ce sont les gens qui font la différence, et cela se traduit par d'excellentes conditions de travail: - NH University : excellente formation et possibilités de développement (international). - Excellentes opportunités de carrière : tous les employés du NH Hotel Group sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier - Explorez les marques du NH Hotel Group et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial pour les employés. - Invitez vos amis et votre famille à des excursions en ville dans tous nos hôtels du monde entier et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family. - Profitez de réductions spéciales sur une variété de magasins (en ligne) et d'activités de loisirs sur notre portail d'avantages pour les employés. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Postulez dès maintenant

  • Guest Relations Manager Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    As **Guest Relations Manager** you strive to make every guest "Feel the Extraordianary". In this position, providing an excellent service experience for every guest is central, whereby personal contact with hotel guests is essential. You will work closely with all departments in the hotel. Moreover, you develop an extensive program for VIP guests, where you...

  • Barman (M/F) Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Bottles & Jars, the bar at NH Collection Antwerp Centre, stands for uncomplicated savoring of drinks and snacks in a cozy atmosphere. Our excellently trained team members have made it their business to offer their guests a unique and laid-back experience. The **Barman** is mainly responsible for serving drinks to our guests, and next to that, preparing small...

  • Front Office Manager Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Our beautiful NH Collection Antwerp Centre is looking for a Front Office Manager to complete their team. In this role you will report to the General Manager and ensure that every guest will have an Extraordinary stay at our hotel. You will develop and assist the Front Office Team in their day to day activities and ensure that achieve the goals set for the...

  • Front Office Manager Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Notre magnifique établissement NH Collection Antwerp Centre est à la recherche d'un Front Office Manager pour compléter son équipe. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité du directeur général et vous veillerez à ce que chaque client passe un séjour extraordinaire dans notre hôtel. Vous développez et aidez l'équipe du Front Office dans...

  • Barman / Barvrouw Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Bottles & Jars, de bar van NH Collection Antwerp Centre, staat voor ongecompliceerd genieten van drankjes en hapjes in een gezellige sfeer. Onze uitstekend opgeleide teamleden hebben er hun werk van gemaakt om hun gasten een unieke en relaxte ervaring te bieden. De **Barman** is verantwoordelijk voor het voornamelijk bedienen van drank aan de gasten, en...

  • Assistant Food

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Are you passionate about the Food and Beverage department in hotels and you are looking for a new challenge? Then this might be your next step! Currently we are looking for an **Assistant Food and Beverage Manager** for NH Collection Antwerp Centre. - You will be responsible for the operationsal management of all activities in the various F&B outlets,...

  • Receptionist Lnh Collection Antwerp Centre

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    You only have one chance to make a great first impression, right? As a Receptionist, you ensure that all guests have an Extraordinary first impression. You welcome guests with a smile, make them feel at ease, and make sure they can come to you for all their questions. You are energetic, proactive, solution-oriented, and accurate, including in the field of...

  • Assistant Food

    il y a 3 jours

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous êtes passionné par le département Food & Beverage dans les hôtels et vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Alors ceci pourrait être votre prochaine étape ! Actuellement, nous recherchons un **Assistant Responsable de la Restauration** pour le NH Collection Antwerp Centre. - Vous serez responsable de la gestion opérationnelles de toutes...

  • Receptionist Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch? Als** Receptioniste** zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het...

  • Réceptionnist(E) L Nh Collection Antwerp Centre

    il y a 1 jour

    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? En tant que **réceptionniste**, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et veillez à ce qu'ils puissent s'adresser à vous pour toutes leurs questions. Vous...