Commercial Agent

Functieomschrijving

WAT GA JE DOEN?

Zin in een commerciële functie in de boeiende logistieke sector? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Commercial Agent.

Als Commercial Agent ben jij verantwoordelijk voor de klanten in jouw specifiek vaargebied. Jouw doel is enerzijds bijdragen aan de groei van MSC door telefonische prospectie bij bestaande & potentiële klanten en anderzijds om als aanspreekpunt te fungeren voor de bestaande klanten. Concreet betekent dit dat je offertes gaat uitsturen en opvolgen, rekening houdend met de instructies van het lokale management en MSC Geneva. Administratie is voor jou ook geen probleem Je gaat systematisch de boekingen opvolgen en terugkoppelen naar de klant & laadhaven, betreffende specifieke afspraken. Daarnaast update je de TMS (filing contracten) en los je vrachtdisputen op. De cijfers verlies je nooit uit het oog: je weet altijd de stand van zaken van de KPI’s (accuraatheid quotaties met respect van deadlines, accounts lost/won, sales volumes). Als _commerciële expert _blijf je ook continu up-to-date over wat er leeft op ‘de markt’ door marktrelevante informatie te verzamelen, concurrenten van nabij op te volgen, etc. In deze functie rapporteer je aan de Commercial Trade Manager.

Profiel

WIE BEN JE?
- Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), bent equivalent door ervaring in de maritieme sector of bent gefascineerd door de maritieme/logistieke sector
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt
- Je bent communicatief en overtuigend waardoor je zonder problemen in staat bent om te netwerken en solide klantenrelaties op te bouwen.
- Je denkt in oplossingen in plaats van problemen.
- Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: _you get the job done_.
- Je krijgt _drive _van scherpe deadlines en neemt zonder problemen ad hoc beslissingen.
- Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
- Je plaatst de noden van de klant centraal en streeft naar een optimale dienstverlening.
- Je bent administratief sterk en nauwkeurigheid is jouw stokpaardje.
- Je bent een echte teamplayer.

Jobgerelateerde competenties
- Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

WAT BIEDEN WE JOU?

De mogelijkheid om deel uit te maken van onze MSC Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit Je team van ervaren collega’s dompelt je direct onder in onze cultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor onze afterwork activiteiten of een drankje met de collega’s. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen,) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.

Plaats tewerkstelling

MSC BELGIUM
NOORDERLAAN 127 A 2030 ANTWERPEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- NOORDERLAAN 127 A 2030 ANTWERPEN