Customer Service
il y a 17 heures
LOCATIE
- 2000 Antwerpen 1
REGIO
- Antwerpen 1
STATUUT
- Bediende
WERKREGIME
- Voltijds
SECTOR
- Logistiek
ERVARING
- 2 jaar
**Jouw rol binnen ons team**:
Je vertegenwoordigt een marktleider in container shipping en transportdiensten tussen het Europese vasteland en Ierland. In deze functie zal je zowel verantwoordelijk zijn voor **equipment control** als voor **customer service** binnen de export.
**Jouw taken in equipment control**:
- Dagelijkse aanpassingen van containerbewegingen in het systeem.
- Vrijstellen van lege containers op depots en terminals en organiseren van transport in de regio Antwerpen.
- Beheer van containerherstellingen en doorrekenen van kosten aan de verantwoordelijke partijen.
- Opvolging en facturatie van demurrage & detention.
**Jouw taken in customer service (export)**:
- Registreren en aanvullen van boekingen in het systeem.
- Opstellen van transportopdrachten indien nodig.
- Afstemmen van scheepsoperaties met terminals en scheepsplanning.
- Contact onderhouden met rederijen, klanten en agenten en samen zoeken naar oplossingen.
- Aangifte doen van gevaarlijke goederen aan de havenkapitein.
- Vervolledigen en afsluiten van het manifest na belading.
**WE SEARCH**:
- Bachelor denkwijze
- Je hebt interesse in de shippingsector (ervaring in een maritieme omgeving is een plus).
- Je bent servicegericht, zowel naar klanten als binnen het team.
- Je werkt nauwkeurig, ook onder tijdsdruk.
- Je bent praktisch en ‘hands-on’ ingesteld.
- Je handelt proactief en denkt vooruit om onverwachte situaties te voorkomen.
- Je stelt je flexibel en creatief op.
- Je bent communicatief sterk in Nederlands & Engels.
- Je bent een enthousiaste teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
**WE OFFER**:
- Een veelzijdige functie met uitdagingen en ruimte voor eigen initiatief.
- Opleidingen die aansluiten bij jouw functie en ambities.
- Een competitief salaris, afgestemd op ervaring en kennis, met groeimogelijkheden.
- Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, waaronder glijtijd en thuiswerkmogelijkheden voor een optimale work-life balance.
- Een moderne en duurzame werkomgeving in een gloednieuw kantoor op een eco-effectieve locatie in Antwerpen Zuid.
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
-
Customer Service Manager
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...
-
Customer Services Consultant
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique External Job Boards Temps plein**Your challenge**: As a Customer Services Consultant, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge. You are responsible for: - Making your customers' day by **providing solutions** for the challenging...
-
Customer Service Representative
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Talentboxx Temps plein**JOUW FUNCTIE** Sta jij graag in contact met klanten? Voel je jouw thuis in de haven van Antwerpen en heb je interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative! Als Customer Service Representative sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten....
-
Customer Service Drietalig
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een communicatieve multitasker met een hart voor klantenservice? En ben je perfect drietalig **Nederlands - Frans - Engels**? Dan is deze job als **Customer Service drietalig**in**centrum **Antwerpen**iets voor jou. Solliciteer nu! Wat mag je verwachten als Customer Service drietalig? - Je volgt klantendossiers nauwgezet op en...
-
Customer Service
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Customer Service Medewerker
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinBij de vacature van customer service kom je terecht in een hip en snelgroeiend softwarebedrijf waarvan het hoofdkantoor in Antwerpen ligt. Daarnaast heeft onze klant ook vestigingen in Roeselare, Hasselt en Brussel. In dit bedrijf primeren people skills en attitude, er wordt dan ook sterk ingezet op coaching en begeleiding. De ambitie van dit bedrijf blijft...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Vepco Transport B.V. Temps plein**Customer Service Medewerker - Antwerpen**: **Containerplein Antwerpen** is in verband met uitbreiding op zoek naar een nieuwe collega voor onze Customer Service afdeling. Een gemotiveerd en verantwoordelijk persoon die graag mee wilt draaien in ons CS team in Antwerpen. Wij bieden een prettige werkplek, goede voorwaarden en een leuk team. **Jong groeiend...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: - Voor een groot telecommunicatiebedrijf zijn we momenteel op zoek naar gemotiveerde Customer service medewerkers voor de vestiging in _**_Antwerpen_**_._ **Benieuwd naar a day in the life van een customer service medewerker? Dit behoort tot jouw takenpakket**: - Onze klanten kunnen je **contacteren **via de chatfunctie op onze website,...