Responsable Du Domaine Change Management

**Description du poste**:
En tant que Responsable du domaine Change Management, vous travaillez au sein du département S&BT (Strategy & Business Transformation) dont la mission consiste à stimuler et superviser des réflexions et des projets stratégiques, et à préparer les transformations de l’entreprise. Vous faites progresser la STIB et les collègues dans leur gestion du changement au sens large (y compris l’évolution de la culture d’entreprise), ceci afin de soutenir les transformations permettant d'amener la STIB vers sa vision et vers plus de performance.

Plus en détail:

- Vous promouvez et faites vivre les normes et références : ADKAR, définitions du changement, définition d’une culture d'entreprise,
- Vous assurez les formations, l’onboarding et le coaching des nouveaux change managers, la mise en place, si nécessaire, de contrats-cadre pour la mise à disposition de consultance en change aux divisions.
- Vous assurez l’intégration du change avec les processus notamment au niveau du project management, et de la transformation des processus.
- Vous accompagnez méthodologiquement les divisions sur les grands projets de changement, et ce depuis l’initiation jusqu’à la maturité. Dans une optique de complémentarité avec les divisions, vous les accompagnez notamment dans leurs projets de changements d’organisation, projets de changement de processus (évolution vers plus d’agilité d’entreprise), grands projets de transformation (Drivin'STIB/Leadership, Magellan/évolution de l’ERP, lutte contre l’absentéisme, MaaS, Expérience Client,).
- Vous contribuez à la stratégie d'entreprise en matière de changement, de transformation et de culture d’entreprise, et vous l’intégrez dans le plan d'entreprise
- Vous animez la communauté des change managers de l’entreprise
- Vous assurez le stakeholder management avec la Direction Générale et le comité de Direction et également avec la division des Ressources Humaines, les divisions en allant de la direction jusqu’au terrain, le Project Management Office, l’équipe en charge des processus,

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire d’un Master et vous avez une expérience avérée en Change Management.
- Vous avez un intérêt marqué pour les activités opérationnelles quotidiennes de la STIB d’une part et, d'autre part, pour l'avenir de l’entreprise.
- Vous disposez de project et/ou change management skills et vous êtes capable d’animer des groupes de façon professionnelle.
- Vous avez une bonne connaissance des deux langues nationales.
- Vos compétences : savoir influencer, intelligence émotionnelle, gestion de soi, réflexion stratégique et prospective, bon relationnel, communication, capacités rédactionnelles, esprit critique, force de proposition, capacité de facilitation de groupes.

**Notre offre**:

- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

**Entreprise**:
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.