Manager Facilities

**Description du poste**:
En tant que Manager Facilities vous serez en charge d’une grande diversité de services qui sont clefs pour le bon fonctionnement interne de la STIB et qui sont essentiels pour son personnel. Vous gérez ensemble avec vos équipes les services de catering (plusieurs restaurants de société), de « site management » (les réceptions, les parkings, le nettoyage et le gardiennage des bâtiments), des services postaux, de logistique interne (gestion des badges, des événements).

Votre mission principale est de prévoir, challenger et fournir ces services aux personnes et aux immeubles dans les meilleures conditions de sécurité, de prévention, de bien-être, d’usage, de coût/rentabilité. Vous réalisez cette mission ensemble avec vos équipes (40 personnes) et avec la Directrice Procurement, Logistics & Facilities à qui vous rapportez.

Vos domaines de responsabilité seront entre autres:

- Gérer et développer les stratégies et activités liées au Facility Management afin d’assurer un environnement de travail propice à l’épanouissement et l’efficience du personnel et d’offrir aux collaborateurs des services d’un bon rapport qualité/prix.
- Identifier, consolider et challenger les besoins à rencontrer pour l’ensemble de la société et assurer la planification temporelle des actions en fonction des moyens disponibles.
- Garantir l’exécution des actions dans les différents domaines de résultats en coordonnant les plans d’actions définis (mener des études, coordonner des projets, gérer les budgets, maitriser les risques).
- Exploiter l’inventaire des immeubles existants et leur contenu, élaborer et valider les « best practices », les normes fonctionnelles et les niveaux de performance à respecter.
- Management des différentes équipes qui font partie du Facility Management, assurer l’encadrement, le développement et le soutien au personnel. Vous assurez le recrutement et la formation pour les équipes.
- Participer et représenter le service Facility Management au sein des organes paritaires et être l’interlocuteur.trice pour les discussions et négociations avec les représentants du personnel.

**Profil recherché**:

- Diplôme niveau universitaire ou équivalent par expérience dans le domaine.
- Une expérience confirmée en Facility Management est requise (expérience acquise dans des grandes structures d’entreprise).
- Une expérience pertinente en management et en gestion d’équipes est requise.
- Vous avez de l’expérience au niveau des relations paritaires/sociales.
- Vous savez gérer des budgets et des projets.
- Bon « leadership » : communication ouverte et transparente, bonne écoute, prise d’initiative, style de management participatif, bonne orientation client et solutions.
- Bonne connaissance du français, du néerlandais et connaissance suffisante de l’Anglais.

**Notre offre**:

- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

**Entreprise**:
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.