Customer Service

il y a 5 jours


KnokkeHeist, Belgique Délino Temps plein

**Word jij onze nieuwe smaakmaker in klantbeleving?**

Vanuit onze vestiging in Knokke-Heist maken we bij Délino al meer dan 40 jaar de lekkerste warme sauzen, koude sauzen en vinaigrettes. We werken steeds met topingrediënten én een flinke portie liefde voor ons vak. Als hecht familiebedrijf draait bij ons alles om samenwerken en het creëren van smaakmomenten die mensen verbinden.

Bij Délino maken we het verschil met uitstekende service. Als klantgerichte en gedreven **Customer Service Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt met vragen, problemen en bestellingen en zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je zet graag problemen om in oplossingen en denkt actief mee over het verbeteren van onze processen.

**Jouw takenpakket**:

- Verwerken van bestellingen, facturatie en creditnota’s in ERP/CRM-systemen.
- Beheren en coördineren van verkoopstalen en promoties.
- Opstellen en analyseren van rapportages.
- Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, bestellingen en beeldmateriaal.
- Snel en oplossingsgericht behandelen van klachten en problemen.
- Actueel houden en beheren van klantgegevens.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onthaal en telefonische contacten.
- Ondersteunen bij de organisatie en uitvoering van beurzen.
- Proactief opvolgen van promoties, bestellingen en leveringen om een vlotte service te garanderen.

**Wie ben jij?**
- Je beschikt over uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende afdelingen.
- Je hebt een proactieve houding en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie.
- Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
- Ervaring met CRM en ERP-systemen is een sterke meerwaarde.

**Wat bieden wij jou?**
- Een fulltime, veelzijdige en uitdagende functie.
- Werken in een warm familiebedrijf waar jouw mening telt en ideeën écht gewaardeerd worden.
- De kans om mee te groeien binnen een onderneming dat al meer dan vier decennia kwaliteit hoog in het vaandel draagt.
- Een stimulerende omgeving waar eerlijkheid, passie voor smaak en teamwork centraal staan.
- Korte communicatielijnen waardoor je snel de juiste informatie en ondersteuning krijgt.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden én leuke extra’s: hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, maaltijdcheques, 6 ADV dagen en een lekkere korting op onze sauzen voor alle Délinions

**Interesse?**

**Bij Délino smaakt jouw werk net zo goed als onze sauzen. Kom ons recept voor succes versterken en maak samen het verschil**

Dienstverband: Voltijds

Werklocatie: Fysiek



  • Knokke-Heist, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Ben jij commercieel ingesteld en heb je een passie voor mode? Dan is deze vacature als customer service medewerker helemaal voor jou weggelegd! De job houdt het volgende in: - Verwerken inkomende post (brief en/of mail) - Webshop beheren - Binnenkomende telefoons en mails professioneel en klantvriendelijk behandelen - Alle loonadministratie...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Heist-op-den-Berg, Belgique DURACELL SOLUTIONS Temps plein

    Functieomschrijving Als Senior Customer Service Analist ben jij de spilfiguur die mee verantwoordelijk is voor de klantentevredenheid in jouw klantenportefeuille.Je bent voor de klant het aanspreek punt voor al hun vragen over hun orders. Je behandelt, volgt op en verwerktalle orders van a tot z.Daarbij zorg je voor een efficiente orderverwerking en...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Heist-op-den-Berg, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1235025 jobdetails Als Senior Customer Service Analist ben jij de spilfiguur die mee verantwoordelijk is voor de klantentevredenheid in jouw klantenportefeuille. Je bent voor de klant het aanspreek punt voor al hun vragen over hun orders. Je behandelt, volgt op en verwerkt alle orders van a tot...


  • Heist-op-den-Berg, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE Customer Servicemedewerker heist-op-den-berg Sector: Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN?Omschrijving - VAKKENNISNederlands Beperkte ervaring - OPLEIDINGMaster Onze klant is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en...

  • Customer Service Logistiek

    il y a 2 semaines


    Heist-op-den-Berg, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Word jij de drijvende kracht achter onze internationale logistiek? Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Jouw rol Als customer service medewerker logistiek ben jij de essentiële schakel tussen klanten, het...


  • Heist-op-den-Berg, Belgique Select Temps plein

    Je bent **het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun vragen aangaande bestellingen, leveringen,... Dit zowel telefonisch als per mail.**: - Je staat in voor de **opstart van interne medewerkers** en zorgt er voor dat voor hen administratief en logistiek gewijs alles in orde is. - Je **helpt klanten verder met hun vragen aangaande de...


  • Heist-op-den-Berg, Belgique Impextraco Temps plein

    **Logistiek & customer service officer (M/V)**: - Click the arrow to learn more about this job opportunity **Impextraco** is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en commercialiseert functionele ingrediënten die zowel het voeder als dier...

  • Sales Assistant

    il y a 7 jours


    Knokke-Heist, Belgique LIU JO SPA Temps plein

    Liu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating feminine beauty through women’s empowerment. Building its foundation on...

  • Sales Advisor

    il y a 5 jours


    Knokke-Heist, Belgique Rue Blanche Temps plein

    PART-TIME LOCATION: KNOKKE - HEIST We are looking for an enthusiastic **s**ales advisor** to provide advice and assistance to customers to maximize the likelihood of a sale. You will be responsible for a variety of duties that relate to creating an attractive environment for customers. **Responsibilities** - Arrange merchandise on shelves according to...


  • Knokke-Heist, Belgique Luxe Talent International Temps plein

    As a Luxury Client Advisor – Jewelry Expert, you will provide exceptional service to clients, guiding them through the selection and purchasing of high-end jewelry pieces. Your expert knowledge of jewelry design, materials, and trends, along with your ability to build and nurture long-lasting relationships, will be essential in delivering a personalized...