Im Tijdelijk Customer Service Advisor

il y a 4 jours


Diegem, Belgique WEngage Temps plein

**Jij kiest de kant van de klant**:
**Jij kiest de kant van de klant**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen
- Dag en Weekend
- WEngage
- Vestiging en Homeworking
- Nederlands
- Consument

**Immowebben, het zou een werkwoord kunnen zijn.**:
**Immowebben, het zou een werkwoord kunnen zijn...**

Vroeg of laat belanden we allemaal op Immoweb. 't Is immers al 25 jaar de referentie voor aan
- en verkoop en verhuur van vastgoed in binnen
- en buitenland.

Elke dag vind je er bijna 150 000 eigendommen te koop of te huur. Voeg er nog een gratis schattingstool aan toe voor eigenaars en je weet waarom deze site de vastgoed-reflex is voor vele Belgen.

..**Wat doe je?**:
Je staat in voor de algemene klantenondersteuning en opvolging via verschillende kanalen.

Je verstrekt advies en informatie m.b.t. advertenties/panden op de website.

Je doet hiervan ook de administratieve opvolging. Een voorbeeld? Een klant wegwijs maken in het aanbod, verder helpen met het verlengen van een zoekertje, foto’s helpen uploaden, enz.. Zeer uiteenlopend dus

Je werkt bij opstart van maandag tot vrijdag tussen 9 uur en 17 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Diegem of vanuit jouw thuiswerkplek.

Tijdelijk project tot en met december 2025.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken & geschreven sterk communiceren in het Nederlands kunnen uitdrukken.

Stressbestendig zijn en goed werken in team, ook ben je zelfstandig goed in je werk.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten in beide talen.

Voorstellen maken voor de klant voor een goede dienstverlening.

Vlot werken met een computer, da’s logisch

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
**Deze vacature is uitsluitend open in het kader van interne mobiliteit binnen onze organisatie.**

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.



  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor Eneco**: Voor onze klant in Diegem zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisors voor het project van Eneco, waarbij verkoop en mensen overtuigen van hun product, in hun bloed zit. **Taken & profielen**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Als advisor behandel jij alle inkomende oproepen van mogelijke klanten. Je bezorgt hen...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Opgelet : deze vacature staat enkel open voor medewerkers van WEngage en ContactExpert** - Klantendienst - Algemeen - Dag en Shiften - WEngage - Vestiging en Homeworking - Nederlands - Overheid & NGO **De job**: **Over deze job**: De Vlaamse overheid bestaat uit verschillende overheidsdiensten, die gegroepeerd worden in 10 beleidsdomeinen. Binnen elk...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Als Coördinator Klantenservice en Service Planning ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het coördineren van serviceactiviteiten. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service ervaren en dat onze service engineers efficiënt worden ingepland. Interesse in deze vacature in Diegem?...


  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    **Wat wij van jou vragen**: - Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans - Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service (B2C) - Je bent communicatief en klantgericht - Je kan goed omgaan met stressvolle situaties - Je werkt nauwkeurig - Je bent een teamplayer - Je bent precies, pro-actief, accuraat en betrouwbaar **Wat wij jou bieden**: Het betreft een...

  • Service Advisor

    il y a 4 jours


    Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Service advisor - Vlaamse Overheid**: Voor het project van de **Jobbonus **van de **Vlaamse Overheid** gaan we op zoek naar een service advisor om het huidige team te ondersteunen. **Taken & profielen**: Als Service Advisor is het jouw taak om burgers te begeleiden om de juiste acties uit te voeren in hun burgerprofiel. Je helpt hen op weg om (indien ze...