Customer Care Medewerker
il y a 1 jour
**Jobomschrijving**:
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en communicatie? Bel jij liever dan je mailt? En hou je bovendien van sport? Dan hebben wij dé job voor jou
Als **Customer Care Medewerker**ben jij de stem en het gezicht van de klantendienst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of zorgen, en je zorgt ervoor dat elk signaal snel, vriendelijk en doeltreffend wordt opgevolgd. Je zorgt voor duidelijkheid, geruststelling en vooral: oplossingen.
Maar je rol gaat verder dan dat. Je ondersteunt het verkoopteam met het maken van afspraken voor de accountants, je volgt offertes op en je blijft betrokken bij het klanttraject - ook na de verkoop. Zo help je mee aan een klantbeleving die net dat tikkeltje meer biedt.
**Wat ga je doen?**
- Je volgt offertes telefonisch actief op en zorgt dat klanten ook daarna goed geholpen blijven.
- Je volgt de onderhoudsbeurten op en belt de klanten hier ook proactief over op.
- Je beantwoordt klantenvragen (telefonisch en per mail) en volgt deze snel op.
- Je zorgt dat klachten intern correct én snel worden opgelost.
- Je ondersteunt het salesteam met het inplannen van afspraken voor de accountmanagers
- Je werkt nauw samen met collega’s van klantenservice verkoop en de accountmanagers om een topservice te garanderen.
**Jouw profiel**:
**Wat breng je mee als Customer Care medewerker?**
- Je hebt een passie voor sport én voor klanten.
- Je bent een **echte beller** en neemt iniatief in het oplossen van problemen. Geen vraag is te veel
- Je bent **communicatief zeer sterk**, assertief en durft door te vragen bij klanten.
- Je beschikt over bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau.
- Je denkt in oplossingen, werkt klantgericht en straalt positiviteit uit.
- Je houdt van samenwerken en weet verschillende partijen moeiteloos te verbinden.
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands
**Aanbod**:
**Waar kan jij als Customer Care medewerker op rekenen?**
- Een dynamische functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
- Een warm team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
- Flexibele werkuren met start tussen 8 en 9 uur.
- Mogelijkheid om 1 à 2 dagen van thuis uit te werken.
- Een commerciële functie met maatschappelijke impact - jij helpt letterlijk bouwen aan sportieve omgevingen
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.
-
Customer Agents with Care
il y a 1 jour
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Agents with care (Vast Contract)**: Ben jij de** Customer Care** medewerker die we zoeken? Ben jij een ervaren rot in het vak? Of net van de schoolbanken en wil je graag werken in de Customer Care wereld van de **dienstverlening **of **gezondheidszorg**? Je bent hier aan het goede adres! **Taken & profielen**: Je bent bereid te werken voor het...
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D'Ieteren Temps pleinCommercial Relations - Contract van onbepaalde duur - Hybride BE 1932 Sint-Stevens-Woluwe **Sluit je aan bij de marktleider qua mobiliteit in België!** Waarom meer dan 95% van onze werknemers ons als werkgever aanbevelen. Voor onze Customer Care-afdeling zoeken we een ervaren Customer Care Manager die zowel het interne team aanstuurt als het contact...
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...
-
Schoonmaker Regio Sint- Niklaas
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique Care BV Temps pleinTover jij als schoonmaker ook graag een glimlach op de lippen van onze klanten? Dan kan je morgen (of volgende week) misschien al bij ons van start. Met je passie voor poetsen en je hart voor mensen voel je je sowieso meteen thuis in onze familie. Wat doet een schoonmaker bij Care? Je maakt burelen, keuken en sanitair bij onze klanten schoon. Zo genieten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben je op zoek naar een Internationale werkomgeving waarbij je volledig kan thuiswerken? Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken! **Wie zoeken we?**: **Wat bieden wij je?**: **Functieomschrijving**: .
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...
-
Care Parts Shipping Coordinator
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique JBT Corporation Temps pleinOverview: We are looking for an enthusiastic Care Parts Shipping Coordinator who is responsible for the parts shipping administration and reporting to the Order Processing & Shipping Manager **A bit about us**: JBT has a long commitment to the food processing and packaging industry. Since our creation in 1884, JBT has installed worldwide more than 40,000...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Paveau Temps pleinLocation: Gent Full-time At Paveau, we believe that beautiful products deserve equally thoughtful service. Our glass bottles and tableware are designed to bring people together — and behind every delivery, every invoice and every customer interaction, there is a team that cares deeply about quality, detail and human connection. To support our...
-
Sales Support
il y a 2 semaines
Sint-Martens-Latem, Belgique Paveau Temps pleinLocation: Gent Full-time At Paveau, we believe that beautiful products deserve equally thoughtful service. Our glass bottles and tableware are designed to bring people together — and behind every delivery, every invoice and every customer interaction, there is a team that cares deeply about quality, detail and human connection. To support our continued...
