Account Assistant

Functieomschrijving
- Je maakt deel uit van het credit insurance account team
- Samen met de Account Managers beheer je een klantenportefeuille
- Je wordt hun adviseur en biedt je klanten maximale service
- Je bent samen met de andere Account Assistants het eerste aanspreekpunt
- Je bouwt een lange termijn relatie op met klanten
- Je staat in voor administratieve ondersteuning, het negotiëren van kredietlimieten, opvolgen van schadedossiers, voorbereiden en uitwerken van marktstudie etc.
- Doorgroeimogelijkheden op termijn

Profiel
- Bachelor niveau (of gelijkwaardig door ervaring), met affiniteit voor financiële, bank en verzekeringssector
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels, Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je geeft je 100% voor je klanten en weet te overtuigen
- Je werkt graag in teamverband en bent communicatief
- Je denkt pro-actief
- Probleemoplossend denken en handelen
- Je houdt van afwisseling
- Je bent nauwkeurig en punctueel

Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Zijn een gedreven team van 20 collega’s met een 'work hard, play hard' mentaliteit
- We werken in een modern, nieuw kantoor met een huiselijke, warme sfeer
- We voorzien een on the job opleidings
- en coachingtraject, die je toelaten om te groeien in de job
- We bieden je graag een marktconform salaris met bijhorende extralegale voordelen
- Mogelijkheid tot formule thuiswerk/kantoor (na opleidingstraject)

Plaats tewerkstelling

CRION
MAALTEMEERS 84 9051 GENT
- Toon op kaart