Reservations Manager

il y a 7 jours


Antwerpen, Belgique Botanic Sanctuary Antwerp Temps plein

**TAKEN** - Je zorgt voor een vlotte en effciënte verwerking van alle restaurant, kamer en Botanic Event reservaties en dit zowel direct, online als via LHW. Je verzorgt een uitmuntende opvolging dankzij je kennis over de reserveringsprocedure volgens het internationale hotelhandboeksysteem; - Je stuurt het reservations teams aan en staat in voor de dagelijkse taakverdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de opleiding, coaching en training van het personeel; - Je staat in voor het behalen of overschrijden van de vooropgestelde inkomsten uit restaurant, Botanic Events en kamer reservaties; - Je controleert dagelijks de reservaties en aankomstrapporten voor opkomende periode; - Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid, procedures en SOP’s in samenspraak met de Director of Sales; - Je staat in voor de opmaak van diverse rapporten en aanlevering hiervan aan de Director of Sales; - Je staat in nauw contact met de MICE afdeling en Revenue Manager in verband met bezetting, tarieven en analyse van reserveringen; - Je staat in nauw contact met FO, HK en Guest relations; - Je monitort en coördineert de activiteit van de gastronomische reservaties in Botanic (evenementen) met de afdeling F&B; - Je onderhoudt hartelijke relaties met commerciële klanten. Je zorgt voor een speciale behandeling van terugkerende gasten en VIP gasten in nauwe samenwerking met Guest Relations. - Je rapporteert aan de Director of Sales. **PROFIEL** - Je behaalde een bachelordiploma in een relevante studierichting; - Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring als Reservations Manager of Assistant Reservations Manager in een gerenommeerd hotel; - Je bent gedreven en ambitieus, je bent in staat om telkens de verwachtingen van onze gasten te overtreffen; - Je bent gemotiveerd om deals te sluiten en opgelegde targets te behalen; - Je beschikt over een gastvrije uitstraling en verzorgd voorkomen; - Je hebt een sterk empathisch vermogen; - Je denkt en handelt oplossingsgericht; - Je bent flexibel en weekendwerk schrikt jou niet af; - Je spreekt vloeiend NL, ENG en FR. Kennis van het Duits is een troef; - Je bent vaardig in het gebruik van CRM en MS office.



  • Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As an industry solution project manager, you manage the design, development, and improvement process of one of our industry solutions. Your people, team, and project management skills help you manage technical delivery and maintenance projects, steering an international team of solution analysts, consultants, and engineers. The industry solution teams...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Notre magnifique établissement NH Collection Antwerp Centre est à la recherche d'un Front Office Manager pour compléter son équipe. Dans ce rôle, vous serez sous la responsabilité du directeur général et vous veillerez à ce que chaque client passe un séjour extraordinaire dans notre hôtel. Vous développez et aidez l'équipe du Front Office dans...


  • Antwerpen, Belgique LHR Arabia Temps plein

    **¡The chance to **take the big leap in your professional career is here!**: Conquering new horizons and balance between a successful career and family life ***Who is our client a**nd your future employer?***: This company owns and operates one of the largest integrated oil refinery and petrochemicals complex in the world, based in Rabigh, Saudi...

  • Project Leader/manager

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Air Liquide Temps plein

    The Project Engineer ensures execution of all projects in time, budget and scope, keeping in mind legal obligations, AL standards, quality and best practices. Depending of the type of project the project engineer can have the role of project leader or project manager. As project manager he/she will focus on costs, communication and lead time. The Project...

  • Front Office Manager

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Fiera Temps plein

    You can find the English version of this vacancy below. _ Over Fiera Fiera staat in het Italiaans voor "de betere beurs" en verwijst naar onze magische locatie: De feeërieke Schippersbeurs en Handelsbeurs in Antwerpen. Maar het betekent ook fier. Wij, als team van Fiera, zijn fier dat we onze gasten mogen ontvangen voor een unieke ervaring: we nemen hen...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    On n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? N'est-ce pas génial de pouvoir en faire partie ? En tant que réceptionniste de jour/nuit, vous vous assurez que tous les clients ont une première impression étonnante de notre hôtel. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et faites en sorte...


  • Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? En tant que **réceptionniste**, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et veillez à ce qu'ils puissent s'adresser à vous pour toutes leurs questions. Vous...

  • Assistant Food

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Vous êtes passionné par le département Food & Beverage dans les hôtels et vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Alors ceci pourrait être votre prochaine étape ! Actuellement, nous recherchons un **Assistant Responsable de la Restauration** pour le NH Collection Antwerp Centre. - Vous serez responsable de la gestion opérationnelles de toutes...

  • F&b Employee

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Adagio Antwerp City Center Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -


  • Antwerpen 6, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie The firm just open in the city center of Brussels so this is a new job opening. It's international and familial at the same time. Jobomschrijving - Providing support to Partners and Associates - Ability to organise, follow-up, meet deadlines and be an effective but diplomatic gatekeeper - Build a positive working relationship with...