Emplois actuels liés à Dossierbeheerder Customer - Brussels - Axis

  • Dossierbeheerder - Bijstandsverlener Medical

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Dossierbeheerder Brand

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Dossierbeheerder brand & technische verzekeringen** **(**220001TJ**)** **PRIMAIRE LOCATIE**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATIE**: AXA Belgium **TYPE CONTRACT**: Vast DIENSTVERBAND**: Fulltime **OMSCHRIJVING** Zoek je een werkomgeving waar ‘teamwerken’ niet zo maar een betekenisloos begrip is, waar we ons toespitsen op digitale...

  • Dossierbeheerder Arbeidsongevallen

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Jobomschrijving: AXA is in België leader op vlak van verzekeringen Arbeidsongevallen en beheert meer dan 50.000 schadegevallen per jaar. Ongeveer één werkgever op drie verzekert zijn personeelsleden tegen beroepsrisico’s bij AXA. **Je dagelijkse taken**: Als beheerder Claims Worker’s Compensation, staat u in voor: - Het openen van het dossier bij...

Dossierbeheerder Customer

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Axis Temps plein

Voor een klant actief in de banksector, zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Customer & Accounts.
**Beschrijving**

We bieden je een functie aan waarbij je volgende taken zal uitvoeren:

- Autonoom verwerken van de operationele dossiers op een correcte manier en binnen de vooropgestelde normen (SLA) ;
- Beheer van dossiers en taken op een proactieve manier en in functie van de prioriteiten en bestaande afspraken ;
- Analyse van dossiers en zorgen voor right first time oplossingen voor problemen/anomalieën ;
- Correct en met kritische blik analyseren en interpreteren van de documentatie aangeleverd door de klanten in het kader van desbetreffende wetgeving en proces ;
- Verzekeren van klantgerichte (interne/externe) dienstverlening: binnenkomende en uitgaande briefwisseling, telefonische contacten, klachten behandelen,
- Opvolgen van wettelijke of fiscale verplichtingen ;
- Durven te beslissen in dossiers met een beperkte (financiële) impact-Coachen van en technische ondersteuning bieden aan je collega’s ;
- Meewerken aan procesoptimalisaties (applicaties, bestaande processen) ;
**Profile**
- Heb je interesse in dossierbeheer en de operationele verwerking ervan ;
- Heb je een kritische en analytische geest met een dynamische persoonlijkheid ;
- Ben je gemotiveerd om steeds bij te leren ;
- Heb je belangstelling voor wettelijke materie ;
- Heb je een basiskennis van MS-Office tools en bancaire producten ;
- Ben je autonoom maar toch een teamplayer met verantwoordelijkheidszin ;
- Ben je tweetalig Nederlands-Frans met een goede kennis van het Engels ;
- Ben je bereid zijn om deel te nemen aan de permanentierol tot 17u (enkele keren per maand).

**Aanbod**

Onze cliënt is actief in de banksector.

Wij bieden je een vast contract met een waaier aan extralegale voordelen.

Als consultant zal je diverse opdrachten uitvoeren bij onze klanten in een professionele werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.