IT Helpdesk Support
il y a 9 heures
**Feeling good works great **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.
Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en functionele ondersteuning aan interne medewerkers die gebruikmaken van zowel interne als externe applicaties. Jij bent het centrale aanspreekpunt, waarbij je effectieve oplossingen biedt, proactief communiceert en mogelijke verbeteringen voorstelt.
**Jouw verantwoordelijkheden**:
- Analyse en probleemoplossing:
Je beheert inkomende cases, analyseert klantvragen, vraagt indien nodig door, en biedt oplossingen op basis van jouw kennis en ervaring. Je fungeert als het aanspreekpunt voor diverse afdelingen (klantenbeheerders, verpleegkundigen, arbeidsgeneesheren, facturatiedienst, planning,) en verzamelt relevante input, onderzoekt problemen en lost deze op. Je doet dit individueel en/of samen met jouw team en indien nodig escaleer je naar de juiste partij (interne IT-teams, externe partners,)
- Communicatie en documentatie:
Je werkt nauw samen met collega's en communiceert proactief. Je blijft op de hoogte van veranderingen in de tools, bouwt expertise op in verschillende kennisgebieden (technisch en inhoudelijk) en deelt deze kennis met je collega's.
**Wie zoeken wij?**
- Je bent klantgericht, luistert naar de behoeften van interne collega's, onderzoekt hun vragen en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
- Je bent oplossingsgericht, stressbestendig, documenteert goed en werkt goed samen in een team.
- Je hebt professionele communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands. Maar een woordje Frans spreken schrikt jou niet af. (We kunnen hier ook extra opleidingen in voorzien voor jou).
**Wie is ATTENTIA?**
ATTENTIA is DE HR en Well being partner voor bedrijven in Belgie. Door onze kwalitatieve en innoverend adviezen, dienstverlening en solutions zorgen wij er voor dat de medewerkers van onze klanten zich gezond, veilig, geconnecteerd en rewarded voelen in een organisatie die compliant en performant is. Want gelukkige medewerkers zijn de kracht achter succesvolle organisaties. Ruim 750 Attentianen zetten zich dagelijks in om dit te realiseren.
**Nice to know**:
We hanteren binnen Attentia een efficiënt sollicitatieproces en korte opvolging.
Indien jouw kandidatuur in aanmerking komt, zal HR je zo snel mogelijk contacteren. We voorzien maximum 2 gesprekken in de procedure.
-
Ict Support Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique e2e Solutions Temps pleinFacilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. - ICT support medewerker **Omschrijving** **Functie** - Als ICT support helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - Je verleent zowel...
-
Medewerker Helpdesk Functiedomein Financiën
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Universiteit Gent Temps pleinDepartement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 17-11-2024 **Jouw opdracht**: De Helpdeskmedewerker: - Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning - Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning...
-
Helpdeskmedewerker - Ict Support
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Syncura Temps pleinTer versterking van ons intern IT-team zijn we op zoek naar een **eerstelijns ICT support medewerker**. Je zal fulltime werken in ons nieuwbouw kantorencomplex op The Loop (Flanders Expo). Als **ICT infrastructuur support medewerker **binnen Emeria ben je verantwoordelijk voor de interne eerstelijnshulp voor de ICT systemen voor 250 eindgebruikers in 20...
-
IT Support
il y a 2 semaines
Gent, Belgique EnergyVision Temps pleinEnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak kunnen klanten vanaf dag één besparen op hun energiefactuur. We begeleiden onze klanten jarenlang en doen er alles aan om hen...
-
IT Support Medewerker
il y a 9 heures
Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinZot van IT en al minstens twee jaar ervaring achter de rug? Lees de functie verder en solliciteer onderaan en wordt de IT support medewerker die wij zoeken! **Jouw taken**: - Je staat in voor de ICT ondersteuning van je collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt bij hard - en software vragen of problemen. Je begeleidt de collega’s op een...
-
IT Support Officer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Mobius Temps pleinIT Support Officer - You have a thorough knowledge of IT? You are flexible and enjoy supporting your colleagues in all areas? Then we would love to hear from you!**Practical information**: Fulltime Ghent (hybrid) **Share this job**: **About**: Möbius is een **adviesbureau **dat zowel publieke als private organisaties binnen verschillende sectoren helpt om...
-
Prof, Field It
il y a 9 heures
Gent, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Our BPT Service Delivery team is looking for a skilled and motivated Field-IT Engineer for our production site in Ghent.** Your customers are mainly all end-users in the production site in Ghent, with as stakeholders the BPT Business partners and responsible managers within the business structure. **You have the following responsibilities**: - Maintain...
-
IT Support Medewerker
il y a 3 jours
Gent, Belgique EdConsult Temps pleinJe registreert en behandelt inkomende calls/incidenten op 1ste lijn support; - Je lost hard - en softwareproblemen op; - Je configureert pc’s, laptops, printers, scanners, diverse Apple equipment, etc. ; - Je installeert, configureert en bewaakt de IT infrastructuur (LAN, servers, telefonie); - Je installeert allerlei toepassingen op diverse operating...
-
Coördinator IT Services
il y a 9 heures
Gent, Belgique Hogeschool Gent Temps pleinBen jij de persoon die iedereen mee op de digitale trein krijgt? Als coördinator IT services werk jij aan de enthousiasmerende IT-communicatie en ben je mee de architect van toegankelijke dienstverlening rond digitale vaardigheden. Je organiseert de dagelijkse werking van een klein team van IT-trainers en IT-ondersteuners en monitort vanuit die rol de...
-
IT Applications Support Specialist
il y a 9 heures
Gent, Belgique Legend Biotech EU Temps plein**Company Information** Legend Biotech entered into a global collaboration agreement with Janssen Biotech, Inc. to develop, manufacture and commercialize ciltacabtagene autoleucel (cilta-cel). Through our strategic partnership, we look to advance the promise of an immunotherapy in the treatment of multiple myeloma. **Role Overview** This individual will...
