Helpdeskmedewerker - Ict Support

il y a 17 heures


Gent, Belgique Syncura Temps plein

Ter versterking van ons intern IT-team zijn we op zoek naar een **eerstelijns ICT support medewerker**. Je zal fulltime werken in ons nieuwbouw kantorencomplex op The Loop (Flanders Expo).

Als **ICT infrastructuur support medewerker **binnen Emeria ben je verantwoordelijk voor de interne eerstelijnshulp voor de ICT systemen voor 250 eindgebruikers in 20 kantoren. Dit gaat voornamelijk over technische en probleemoplossende ondersteuning.

Je fungeert dus samen met de bestaande ICT infrastructuur support medewerker als het **rechtstreekse aanspreekpunt **van de interne ICT gebruikers en leveranciers. Je communiceert vlot met deze partijen om problemen op te lossen, materialen te (laten) bestellen en op te volgen. Je zorgt hierbij steeds voor de nodige administratie en documentatie. Bovenop de taken hierboven vermeld, sta je onder meer in voor:

- Het voorbereiden van nieuwe gebruikers zoals aankoop materialen, installaties, voorbereiden van een starterspakket en een woordje uitleg bij opstart
- Het opvolgen van de aankoopadministratie, stockbeheer en ticketing systeem
- Het doorvoeren van wijzigingen in een eigen telefooncentrale
- Je werkt nauw samen met je collega Support & ICT manager, die de eindverantwoordelijkheid draagt

**Herken je jezelf in het onderstaand profiel?**
- Je hebt minstens een eerste ervaring in een soortgelijke IT helpdesk/support functie
- Je hebt een goede kennis van Windows (Client + server), bij voorkeur ook van M365/O365
- Ervaring en/of kennis van Active Directory, 3CX, Group Policies, Hyper-V, SolarWinds en PowerShell zijn eveneens grote pluspunten
- Daarnaast sta je gekend als een punctueel en nauwkeurig persoon en ben je pas tevreden als je afgeleverd werk 100% in orde is. Je schrikt zeker niet af van (basis)administratie zoals opmaak van checklists, het bijhouden van de stock, opvolgen van bestellingen
- Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, zowel gesproken als geschreven. Je beheerst de Franse taal eveneens goed

**Wat kan je verwachten?**

Naast een **afwisselende en boeiende job,** kan je rekenen op een competitief salarispakket, aangevuld met een **bedrijfswagen, een tankkaart, laptop en maaltijdcheques**. In jouw loonpakket zit ook een groepsverzekering en een innovatieve hospitalisatieverzekering waar je o.a. gratis met een arts kan chatten en 24/7 gratis met een psycholoog kan bellen.

Je werkt **fulltime op kantoor**, jouw werkplaats bevindt zich in een prachtig nieuwbouwcomplex aan 'The Loop' bij Flanders Expo. Je werkt volgens een **vast uurrooster (8u - 12u30 en 13u30 - 17u).**

Je kan proeven van de job als ICT support medewerker en je krijgt de kans om jouw administratieve en communicatieve skills verder te ontwikkelen.

Werken bij Emeria betekent werken in een **innovatieve, jonge en dynamische omgeving**. Onze bedrijfscultuur typeert zich op basis van onze **4 GEAR-waarden**: Groep, Efficiëntie, Ambitie & Respect.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Eén locatie



  • Gent, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Bied je als Support medewerker graag klanten ondersteuning? Wil je aan de slag bij een ICT - bedrijf met een grote maatschappelijke meerwaarde? Durf je een beetje Frans praten? 3 x JA? Dan is deze vacature als Helpdeskmedewerker iets voor jou. **Functieomschrijving**: - Anderzijds is het belangrijk dat de wiki, een support knowledge base,...


  • Gent, Belgique e2e Solutions Temps plein

    Facilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. - ICT support medewerker **Omschrijving** **Functie** - Als ICT support helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - Je verleent zowel...

  • Helpdeskmedewerker Parking

    il y a 17 heures


    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Helpdeskmedewerker Parking**: De stem achter het vraagteken. Dat ben jij in deze helpdeksfunctie. customerservice controlagent **Taken & profielen**: Onze klant bestaat uit **een jong en dynamisch team** dat instaat voor de support aan klanten van hun parkeergarages. Het contact verloopt via hun intercomsysteem waardoor veel **telefonisch **verloopt. Weet...


  • Gent, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    Departement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 17-11-2024 **Jouw opdracht**: De Helpdeskmedewerker: - Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning - Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning...

  • ICT-systeembeheerder

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Cipal Schaubroeck Temps plein

    Laten we ons kort even voorstellenBij Cipal Schaubroeck vinden we passie erg belangrijk. Passie voor je job. Cipal Schaubroeck is dan ook meer dan 30 jaar een vaste waarde en de partner bij uitstek voor overheidsinstellingen. In deze periode groeide Cipal Schaubroeck uit tot de grootste en meest complete aanbieder van digitale oplossingen voor de...

  • Applicatie Support

    il y a 18 heures


    Gent, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **BI applicatiebeheerder** - We zijn op zoek naar een BI applicatiebeheerder die deels BI applicatiebeheer doet (ETL, Kubus, Rapporten) en deels ondersteuning Power BI. - We zoeken - een teamspeler, iemand die graag samenwerkt met collega’s en in team. - Iemand die vlot communiceert op maat van de gesprekspartner (zowel functioneel als technisch, met...

  • System & Network Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique LGA IT Temps plein

    Beschik jij over een gezonde portie werklust? Ben jij iemand die graag initiatief neemt en heb je reeds relevante ervaring als System/Network Engineer?Dan is dit de opportuniteit die je zoekt.Onze klant, regio Gent, is dringend op zoek naar een System/Network Engineer om hun team te ondersteunen. Als snelgroeiend ICT-dienstverlener beschikken ze over een...

  • Digitaal Coördinator

    il y a 18 heures


    Gent, Belgique Gymfed Temps plein

    **Opdracht**: - Voltijdse opdracht voor onbepaalde duur met een salaris en legale voordelen die overeenstemmen met het functieprofiel en de relevante ervaring. Een samenwerking op zelfstandige basis is bespreekbaar. - Een boeiende en veelzijdige functie met verantwoordelijkheid in een dynamische en enthousiaste werkomgeving. - Flexibele werktijden en...

  • Applicatiebeheerder

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Helan Ziekenfonds, Helan Temps plein

    Gent - Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen - Helan Ziekenfonds, Helan - Onbepaalde duur, Voltijds Helan is een sterk en onafhankelijk ziekenfonds in Vlaanderen. En zoveel meer. Wij bieden onze klant niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand - en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een...


  • Gent, Belgique Orange Temps plein

    Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow’s challenges. Maybe your talent could speed up our...