Assistant Commercial B2B

**Description du poste**:
**FILIÈRE ET MÉTIER**:
COMMERCE - Assistant Commercial

**INTITULÉ DU POSTE**:
Assistant Commercial B2B

**TYPE DE CONTRAT**:
CDI

**TEMPS DE TRAVAIL**:
Temps complet

**STATUT**:
Employé

**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS est un des leaders de la distribution B2B de fournitures et mobilier de bureau.

Chaque jour, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS s'efforce d'offrir les meilleures solutions à ses clients grâce à une offre globale et créative comptant plus de 7000 produits pour répondre aux besoins des entreprises.

Pour notre bureau situé à Bruxelles, nous recrutons un : Assistant Commercial B2B

Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la clientèle:

- Vous reprenez le portefeuille clients B2B à Bruxelles ;
- Vous prenez les commandes par téléphone et les saisissez en temps réel sur écran ;
- Vous renseignez et conseillez les clients sur les produits, leurs équivalents, les paquetages, les tarifs et les délais ;
- Vous les informez également de nos promotions et réalisez du chiffre d'affaires supplémentaire dans le cadre de nos challenges internes ;
- Vous faites le service après-vente (back-office) ;
- Vous suivez les dossiers et gérez les litiges éventuels ;
- Vous rapportez régulièrement les informations auprès des commerciaux et, en relation avec eux, vous rédigez les offres et assurez leur suivi

**PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHÉ**:

- Vous êtes jeune diplômé ou avez déjà acquis une année d'expérience dans le milieu professionnel ;
- Vous parlez français, une bonne maîtrise du néerlandais est un plus ;
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et vous avez une bonne aptitude à communiquer et à conseiller ;
- Vous êtes rigoureux et organisé ;
- Votre sens du détail, votre gestion des priorités, seront autant d'atouts pour réussir dans une fonction où l'esprit d'équipe est indispensable ;
- Nous attachons beaucoup d'importance au partage des valeurs qui sont les nôtres et qui ont forgé notre identité : respect de l'autre, fiabilité, loyauté, proximité ;
- Sans oublier bien sûr ce petit plus qui fait les grandes réussites individuelles et collectives : l'enthousiasme

Offre:

- Vous bénéficiez d'une formation, initiale et continue, à nos produits et méthodes ;
- Un contrat à durée indéterminée, un salaire raisonnable pour commencer et des avantages extra-légaux (écochèques, assurance hospitalisation et chèques-repas après 6 mois) ;
- La possibilité d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine, dans une entreprise riche de sa culture et de ses valeurs ;