Samsung Service Expert

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique L8P N.V. Temps plein

**Voor het Samsung Service Center in Shopping Dockx zijn we op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Samsung Service Expert.**

Smartphones zijn je ding? Techniek is je passie en kwaliteit je streefdoel? Dan zijn we op zoek naar jou

**Wat je gaat doen**:

- Je begeleidt en adviseert Samsung-klanten over de verschillende aspecten van de dienst na verkoop;
- Je biedt oplossingen aan, zoals apparaat-diagnostiek of software-updates;
- Voor reparaties werk je nauw samen met je collega’s Samsung Engineer (zelf herstel je geen hardware);
- Je voert de nodige administratieve taken uit;
- Je hebt als ultiem doel tevreden klanten.

**Wat we van je vragen**:

- Je bent vooral zeer klantgericht en positief ingesteld;
- Je bent communicatief sterk;
- Je kan onder druk presteren en gaat ook moeilijkere gesprekken niet uit de weg;
- Je hebt een passie voor technologie en affiniteit met het merk Samsung;
- Je bent flexibel en bereid om ook op zaterdag te werken.
- Je bent Nederlandstalig en hebt goede kennis van het Frans.

**Wat we jou bieden**:

- Een boeiende functie in een snel evoluerende en innovatieve sector;
- Een bij de functie passend salaris, afhankelijk van je opleiding en ervaring;
- Vakantiegeld en dertiende maand;
- Een reiskostenvergoeding;
- Maaltijdcheques;
- Hospitalisatieverzekering;
- Een betaalde, interne, professionele opleiding tot Samsung Service Expert;
- Trainingen via eigen expert/coaches en externe partners;
- De nieuwste high-end Samsung smartphone in bruikleen met mobiel abonnement
- Doorgroeimogelijkheden bij L8P of Samsung, denk aan Coach of Shop Manager;
- Korting op Samsung-producten

**Over L8P**:
L8P is een toonaangevend dienstverlenend bedrijf binnen de telecomsector. Samsung vertrouwt op L8P voor de dienst na verkoop (advies, herstelling) in alle Samsung winkelpunten in Nederland en België. Word je straks ook één van onze 80 enthousiaste medewerkers? Solliciteer dan nu

**Sollicitatieprocedure**:
Na een telefonische kennismaking nodigen we graag uit voor een gesprek. Ben je onze ideale kandidaat? Dan volgt er een tweede gesprek met de verantwoordelijke District
- en Store Manager.

**Contact**:
Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfskleding
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- Weekendbeschikbaarheid

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Screeningsvragen:

- Ben je bereid om in het weekend te werken ?

Ervaring:

- Klantenservice / dienst naverkoop: 1 jaar (Aanbevolen)
- Samsung: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Klantenservice Medewerker Samsung

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Hamilton Bright Belgium Temps plein

    Samsung is op zoek naar een Klantenservice medewerker! Word hét aanspreekpunt voor alle service vragen vanuit de BeNeLux retailers en bezorg zo de eindklanten een optimale after-sales experience. Bekijk de volledige vacature hieronder! **Hoe ziet jouw dag eruit?** **Herken jij jezelf hierin?** Je bent goed tweetalig en je schrijft vlot in het Nederlands...

  • Service Now Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique apply2day Temps plein

    On behalf of our client we are searching for a Service Now Expert to perform: - Conduct functional analysis of business requirements and processes - Define user requirements - Contribute to the improvement of Institution's service performance and quality, and increase the organization's IT Service Management maturity level - Establish a continuous service...

  • Étudiant Sales Promotor

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique hamilton bright Temps plein

    En tant qu'étudiant Sales Promotor, vous faites la promotion de la dernière gamme de mobiles Samsung lors de diverses actions de vente dans et hors du magasin. Pendant le mois d'août et le mois de septembre, nous organisons divers événements dans toute la Wallonie. Êtes-vous intéressé à travailler avec nous ? **ce que nous vous proposons*** - un...

  • Customer Service Expert

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je op zoek naar een zinvolle job? Waar je mensen in moeilijke situaties kunt helpen? Naar een werkgever die zijn personeel op de eerste plaats zet? Dan moet je zeker verder lezen! Als customer service expert kom je in de afdeling "assistance" terecht. In deze rol ben help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je op zoek naar een zinvolle job? Waar je mensen in moeilijke situaties kunt helpen? Naar een werkgever die zijn personeel op de eerste plaats zet? Dan moet je zeker verder lezen! Als customer service expert kom je in de afdeling "assistance" terecht. In deze rol ben help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om...

  • Service Now Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    Functional analysis of business requirements and business processes - Definition of user requirements - Contribute in the improvement of the performance and quality of Institution's services and raise the organisation maturity in IT Service Management - Setting up the mechanism/ process enabling continuous service and process management improvement -...

  • Collaborateur.rice Service Expert Abonnements

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ROSSEL & CIE Temps plein

    Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d’information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s’adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. A ceux-ci viennent s’ajouter, chaque...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Fyte Temps plein

    Notre client, un leader et une référence dans le secteur des assurances en Belgique, recherche un(e) Customer Service Expert. **Responsabilités**: Vous êtes la personne de contact des assurés afin de leur apporter une assistance en Belgique et à l'étranger : par exemple, vous organisez un dépannage en cas de panne de véhicule, une assistance...

  • Business Transformation Consultant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Field Service in Motion Temps plein

    (clients in Belgium & in Europe) | Hybrid (remote and on-site) | 8 to 10 years of experience | French and English speaking) | FreelanceWe are a fast-growing consulting company.Our expertise lies in supporting Field Services Operations through consulting in digital transformation.In short, we help transform traditional operations into a smart,...

  • Business Transformation Consultant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Field Service in Motion Temps plein

    (clients in Belgium & in Europe) | Hybrid (remote and on-site) | 8 to 10 years of experience | French and English speaking) | FreelanceWe are a fast-growing consulting company.Our expertise lies in supporting Field Services Operations through consulting in digital transformation.In short, we help transform traditional operations into a smart,...