Bijstandsverlener - Europ Assistance
il y a 2 semaines
Ben jij het aanspreekpunt dat mensen nodig hebben in noodsituaties?
Bij **Europ Assistance** zijn we op zoek naar empathische en oplossingsgerichte Assistance Agents die vloeiend Nederlands (bij voorkeur **Hollands** dialect) spreken. Je helpt voornamelijk klanten uit Nederland, die ons contacteren bij pech onderweg, medische noodgevallen of reisproblemen.
Affiniteit met de Nederlandse cultuur en klantverwachtingen is een troef, gezien de aard van onze dienstverlening.
**Wat ga je doen?**
Als Bijstandsverlener ben jij de eerste stem aan de andere kant van de lijn. Jij biedt geruststelling en concrete oplossingen.
- ** Luisteren en analyseren**: Je luistert actief naar klanten en stelt de juiste vragen.
- **Coördineren van hulp**: Van pechverhelping tot medische ondersteuning of repatriëring - jij regelt het
- **Informeren en adviseren**: Je biedt duidelijke informatie en geruststelling.
- **Dossieropvolging**: Je houdt alles netjes bij in onze systemen.
**Wie zoeken wij?**
We zoeken collega’s die hun hart op de juiste plaats hebben en houden van afwisseling en contact met mensen:
**Taalvaardig**: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (bij voorkeur Hollands). Engels is een plus.
**Klantgericht & empathisch**: Je hebt een luisterend oor en weet situaties snel in te schatten.
**Stressbestendig & flexibel**: Je blijft rustig en doelgericht onder druk.
**Beschikbaar & flexibel**: Je werkt voltijds (32u) in een variabel uurrooster tussen 7u en 22u, inclusief weekend
- en feestdagen.
**Wat bieden wij jou?**
- Een job waar je echt het verschil maakt voor mensen in nood
- Werken in een internationale, dynamische organisatie met +260 collega’s.
- Interne opleidingen en reële doorgroeikansen.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
**Bij Europ Assistance...**
Staan onze waarden **Caring, Availability, Reliability & Easy to work with** centraal. We bouwen aan een inclusieve werkomgeving waar iedereen telt en de kans krijgt om te groeien.
**Klaar om Nederlandse klanten te helpen, waar ook ter wereld?**
Solliciteer nu en word de stem die mensen geruststelt in hun moeilijkste momenten
SRWKFULL
-
Dossierbeheerder - Bijstandsverlener Medical
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...
-
Program Manager
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Carnegie Endowment for International Peace Temps plein**Program Manager** **Carnegie Europe** Key responsibilities will include supporting project deliverables and procedures; providing assistance for outreach activities including arranging travel and accommodations, organizing private and public events and meetings; assisting in the management of project budgets; and generally helping with day-to-day...
-
Grants Assistant Coordinator
il y a 1 jour
Brussels, Belgique European Endowment for Democracy Temps pleinThe European Endowment for Democracy is urgently looking for a Grants Assistant Coordinator(s) to support its flexible democracy support work. Specifically, EED is looking for support in the administrative and financial management of its grants in Eastern Europe and other countries of EED operations. **1. Main functions of the post**: - Supporting the...
-
Regulatory Affairs/eu Affairs Intern at Pa Europe
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique PA Europe Temps pleinPA Europe is part of a government relations and public affairs group active in the EU, Asia (China, Indonesia) and the Middle East, providing political and communication strategy development and implementation, political intelligence and lobbying. It is currently offering a regulatory affairs internship position at its office in Brussels,...
-
Head of Construction Europe
il y a 6 jours
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinOverview PM Group is a leading International engineering, architecture, project and construction management firm. With a network of offices in Europe, Asia and the US and a multi-discipline team of 3,600 people, we deliver complex, capital projects in the life sciences, food and beverages, mission critical/ICT, advanced manufacturing, energy and...
-
Portfolio Monitoring And Reserving Analyst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinEurop Assistance is Belgium’s reference when it comes to assistance services. For over 50 years, we’ve been solving a wide range of problems for our diverse customers. Needless to say, we are a highly reliable company with a strong focus on customer satisfaction. With 270 employees, we are a medium-sized enterprise that quickly adapts to new market and...
-
Portfolio Monitoring and Reserving Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinEurop Assistance is Belgium’s reference when it comes to assistance services. For over 50 years, we’ve been solving a wide range of problems for our diverse customers. Needless to say, we are a highly reliable company with a strong focus on customer satisfaction.With 270 employees, we are a medium-sized enterprise that quickly adapts to new market and...
-
Service Desk Agent
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is the preferred partner for European Institutions and International Organisations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System support to consultancy under the government framework, supporting key entities such as the European Commission and Executive Agencies. As a...
-
Membership Intern
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hydrogen Europe Temps pleinHydrogen Europe Intern Belgium, Brussels Posted 3 weeks ago **Main responsibilities**: Supporting the work of the Membership/Business Development Team, Assisting the members of Hydrogen Europe with their inquiries, Data management and reporting related to membership, Assistance with the organization of webinars, events, recruitment, or membership...
-
Eu - Front-end Developer- Brussels
il y a 1 jour
Brussels, Belgique The White Team Temps plein**CONTEXT/INTRODUCTION DG GROW G4 in partnership with other Commission services and stakeholders, provides high quality corporate solutions/information systems for Your Europe, the Single Digital Gateway, enabling the successful implementation of the Commission's Digital Transformation and EU policies. In close collaboration with other Commission services...