Bijstandsverlener - Europ Assistance

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Sarawak Belux Temps plein

Ben jij het aanspreekpunt dat mensen nodig hebben in noodsituaties?

Bij **Europ Assistance** zijn we op zoek naar empathische en oplossingsgerichte Assistance Agents die vloeiend Nederlands (bij voorkeur **Hollands** dialect) spreken. Je helpt voornamelijk klanten uit Nederland, die ons contacteren bij pech onderweg, medische noodgevallen of reisproblemen.

Affiniteit met de Nederlandse cultuur en klantverwachtingen is een troef, gezien de aard van onze dienstverlening.

**Wat ga je doen?**

Als Bijstandsverlener ben jij de eerste stem aan de andere kant van de lijn. Jij biedt geruststelling en concrete oplossingen.
- ** Luisteren en analyseren**: Je luistert actief naar klanten en stelt de juiste vragen.
- **Coördineren van hulp**: Van pechverhelping tot medische ondersteuning of repatriëring - jij regelt het
- **Informeren en adviseren**: Je biedt duidelijke informatie en geruststelling.
- **Dossieropvolging**: Je houdt alles netjes bij in onze systemen.

**Wie zoeken wij?**

We zoeken collega’s die hun hart op de juiste plaats hebben en houden van afwisseling en contact met mensen:
**Taalvaardig**: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (bij voorkeur Hollands). Engels is een plus.
**Klantgericht & empathisch**: Je hebt een luisterend oor en weet situaties snel in te schatten.
**Stressbestendig & flexibel**: Je blijft rustig en doelgericht onder druk.
**Beschikbaar & flexibel**: Je werkt voltijds (32u) in een variabel uurrooster tussen 7u en 22u, inclusief weekend
- en feestdagen.

**Wat bieden wij jou?**
- Een job waar je echt het verschil maakt voor mensen in nood
- Werken in een internationale, dynamische organisatie met +260 collega’s.
- Interne opleidingen en reële doorgroeikansen.
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.

**Bij Europ Assistance...**

Staan onze waarden **Caring, Availability, Reliability & Easy to work with** centraal. We bouwen aan een inclusieve werkomgeving waar iedereen telt en de kans krijgt om te groeien.

**Klaar om Nederlandse klanten te helpen, waar ook ter wereld?**
Solliciteer nu en word de stem die mensen geruststelt in hun moeilijkste momenten

SRWKFULL



  • Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...


  • Brussels, Belgique European Endowment for Democracy Temps plein

    The European Endowment for Democracy is urgently looking for a Grants Assistant Coordinator(s) to support its flexible democracy support work. Specifically, EED is looking for support in the administrative and financial management of its grants in Eastern Europe and other countries of EED operations. **1. Main functions of the post**: - Supporting the...


  • Brussels, Belgique PA Europe Temps plein

    PA Europe is part of a government relations and public affairs group active in the EU, Asia (China, Indonesia) and the Middle East, providing political and communication strategy development and implementation, political intelligence and lobbying. It is currently offering a regulatory affairs internship position at its office in Brussels,...

  • Team Leader

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Chez Europ Assistance en Belgique , on est la référence en matière d'assistance depuis plus de 60 ans. Avec nos 300 collaborateurs, on résout chaque jour les problèmes les plus divers de nos différents clients. L'empathie, l'innovation, le pragmatisme et la collaboration sont dans notre ADN. On croit que chacun peut faire la différence ! Tu es un...


  • Brussels, Belgique Liquid Gas Europe Temps plein

    Company DescriptionLiquid Gas Europe, the European LPG Association, comprises national LPG associations, leading European LPG distributors, and equipment manufacturers. The organization collaborates closely with industry experts through its working groups to implement sustainable, safe, and efficient development initiatives for LPG in Europe. Focused on...


  • Brussels, Belgique Liquid Gas Europe Temps plein

    Company DescriptionLiquid Gas Europe, the European LPG Association, comprises national LPG associations, leading European LPG distributors, and equipment manufacturers. The organization collaborates closely with industry experts through its working groups to implement sustainable, safe, and efficient development initiatives for LPG in Europe. Focused on...


  • Brussels, Belgique Liquid Gas Europe Temps plein

    Company Description Liquid Gas Europe, the European LPG Association, comprises national LPG associations, leading European LPG distributors, and equipment manufacturers. The organization collaborates closely with industry experts through its working groups to implement sustainable, safe, and efficient development initiatives for LPG in Europe. Focused on...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 60 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. Met onze 300 medewerkers lossen we dagelijks de meest uiteenlopende problemen op voor onze diverse klanten. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken Ben jij een geboren leider met een...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 60 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. Met onze 300 medewerkers lossen we dagelijks de meest uiteenlopende problemen op voor onze diverse klanten. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken! Ben jij een geboren leider met een...

  • Team Leader

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 60 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. Met onze 300 medewerkers lossen we dagelijks de meest uiteenlopende problemen op voor onze diverse klanten. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken! Ben jij een geboren leider met een...