Team Leader
il y a 3 semaines
Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 60 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. Met onze 300 medewerkers lossen we dagelijks de meest uiteenlopende problemen op voor onze diverse klanten. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken Ben jij een geboren leider met een passie voor teamcoaching en operationeel beheer? Wil je een essentiële rol spelen in het garanderen van een uitstekende klantenservice? Dan is de functie Platform Team Leader iets voor jou Functieomschrijving Als Platform Team Leader ben jij de drijvende kracht achter ons bijstandsplatform. Je motiveert je team en zorgt ervoor dat de dagelijkse operaties vlot en efficiënt verlopen. Jouw taken omvatten: Dagelijkse aansturing van een team binnen het Bijstandesplatform Optimaliseren van werkprocessen en prestaties om een topservice te garanderen. Plannen van middelen en bewaken van de naleving van procedures en kwaliteitsnormen. Analyseren van operationele prestaties en opstellen van rapportages en dashboards. Evalueren, begeleiden en ontwikkelen van je teamleden via coaching en training. Ondersteunen van de Platform Manager in de operationele activiteiten. Contact onderhouden met commerciële partners en vertegenwoordigen van Europ Assistance bij externe events. Bijdragen aan procesverbeteringen en het implementeren van nieuwe klantgerichte initiatieven. Profiel Jij bent een inspirerende leider met een passie voor klantgericht werken. Je weet hoe je een team motiveert en bent niet bang om knopen door te hakken. We zoeken iemand die: Sterk is in people management en teamcoaching. Vloeiend Frans en Nederlands spreekt, met een goede kennis van Engels (B2). Een bachelordiploma heeft of gelijkwaardig is door ervaring. Minstens twee jaar ervaring heeft in een leidinggevende of operationele rol. Hands-on en resultaatgericht werkt. Goede kennis heeft van Office 365 en andere digitale tools. Flexibel, probleemoplossend en besluitvaardig is. Graag meewerkt aan procesoptimalisatie en innovatie. Aanbod Bij Europ Assistance stap je in een boeiende en veelzijdige functie binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf, waar professionele groei en een gezonde work-life balance centraal staan. Je krijgt een aantrekkelijk totaalpakket met een competitief salaris, aangevuld met voordelen zoals een eindejaarspremie, vakantiepremie, maaltijd-, eco- en cadeaucheques én een bonus wanneer onze bedrijfsdoelstellingen worden behaald. Als extra waardering ontvang je bovendien een sectorpremie. Je geniet van maar liefst 38 verlofdagen per jaar, flexibele werkregelingen en een thuiswerkvergoeding, zodat je werk en privé moeiteloos in balans blijven. Onze uitgebreide verzekeringen – waaronder een hospitalisatieverzekering (DKV) en een groepsverzekering – geven je extra gemoedsrust. Ook je woon-werkverkeer wordt eenvoudig én voordelig dankzij onze mobiliteitsoplossingen: terugbetaling van het openbaar vervoer, fietsvergoeding, transportvergoeding volgens NMBS-tarieven en de mogelijkheid tot bike leasing. En omdat ons kantoor zich pal tegenover Brussel-Centraal bevindt, ben je altijd vlot bereikbaar. Klaar om deel uit te maken van een dynamisch en innovatief team? Solliciteer vandaag nog en maak het verschilKlaar om het verschil te maken? Solliciteer vandaag nog
-
Team Leader
il y a 4 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Job Overview**: The Team Leader is responsible for overseeing the daily activities of their team, ensuring that projects are completed on time and within budget, and maintaining high levels of team performance and morale. This role involves strategic planning, managing team dynamics, and providing support and guidance to team members. **Responsibilities...
-
Team Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique WhatJobs Temps pleinChez Europ Assistance en Belgique , on est la référence en matière d'assistance depuis plus de 60 ans. Avec nos 300 collaborateurs, on résout chaque jour les problèmes les plus divers de nos différents clients. L'empathie, l'innovation, le pragmatisme et la collaboration sont dans notre ADN. On croit que chacun peut faire la différence ! Tu es un...
-
Team Leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique CareerWallet Temps pleinBij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 60 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. Met onze 300 medewerkers lossen we dagelijks de meest uiteenlopende problemen op voor onze diverse klanten. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken! Ben jij een geboren leider met een...
-
Team Leader Operations B2C
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein**Team leader B2C Onboarding**: Au sein du groupe AlphaCredit, le département "B2C Onboarding" est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste. **Votre mission**: En tant que team leader, vous êtes...
-
Development Team Lead
il y a 10 heures
Brussels, Belgique DigiFist Temps pleinDigiFist is a high-level Shopify agency and Shopify Premier Partner, trusted by leading brands such as The Body Shop, L'Occitane, FAE, Pierre Cardin, and more.We also are an official Shopify Theme Store Partner, with top-selling themes used by merchants globally.We operate at a high standard — and we're looking for someone who does too.We're currently...
-
Software Development Team Lead
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Isabel NV Temps plein**Let’s shape the future of finance - together** At Isabel, we believe that real innovation happens when people and ideas connect That’s why we’re building more than technology, we’re building an ecosystem. One where every voice counts, and where your work can truly make a difference. We’re looking for curious minds and collaborative builders....
-
Call Center Team Leader
il y a 4 jours
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a dynamic and inspiring leader, passionate about management and driven by operational excellence? Are you looking for a fast-paced environment and have a strong interest in financial and banking products? If so, we have the perfect opportunity for you! Job description: As a Banking Operations Team Leader, you will assume a team leadership role...
-
SAP Fica Team Lead
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Capgemini Temps pleinAbout Capgemini Capgemini is a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services. The Group is at the forefront of innovation to address the entire breadth of clients’ opportunities in the evolving world of cloud, digital and platforms. Building on its strong 50-year+ heritage and deep industry-specific expertise,...
-
Network and Security Team Lead
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Enzo Tech Group Temps pleinJob Title: Network Security Team Lead Location: Brussels, Belgium (1 day per week on-site) Engagement: Freelance (Contract) or Full-Time EmployeeAbout the Role: We are seeking an experienced Network Security Team Lead to join one of our top clients. This role involves leading the network security team, ensuring the security of the organization's network...
-
Team Leader Centrale D'alarmes
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Team leader Centrale D’alarmes (24/7)** Chez Verisure, le numéro un incontesté des systèmes de sécurité intelligents en Europe, nous nous efforçons non seulement de repousser les limites, mais aussi d'assurer la tranquillité d'esprit de nos précieux clients. Nous recherchons des personnes motivées par le succès, passionnées et prêtes à nous...
