Customer Service
il y a 22 heures
Wat aanvankelijk een gek plan leek van twee schoonzussen groeide 16 jaar later uit tot de kledingketen CLOSE-UP met een succesvolle webshop en met vestigingen in Sint-Denijs-Westrem, Izegem, Lochristi en Beveren-Waas. CLOSE-UP kent intussen meer dan 20 werknemers, en staat garant voor trendy en betaalbare mode in de Fashion Industrie.
Voor onze webshop zijn we op zoek naar een
Customer service / webshop medewerk(st)er
Jouw zwakke plek? Online shoppenWel, dan is dit de kans van jouw leven.
Wij zoeken iemand die achter de schermen alles regelt voor mensen zoals jij: fervente online shoppers.
Je kent het beter dan wie ook, je laat jouw oog vallen op de nieuwste broek, handtas of pull, je wil hem zo snel mogelijk in jouw bezit maar wil weten of je dit nog op tijd zal krijgen voor die speciale date volgende week.
Vervolgens sta je samen met jouw collega’s in voor de verzending van de goederen; orderpicken, bestellingen checken, inpakken en zorgen voor een vlekkeloze verzending, dat maakt jou blij. Want je kent als geen ander de spanning om een pakje te ontvangen en het plezier dat je voelt als alles is geleverd en past.
Een webshop is een kluwen van taken die telkens een invloed hebben op elkaar. Het is dan ook zeer belangrijk dat je hier snel een goed inzicht in hebt en weet wat je doet en welke impact dit zal hebben op het werk van jouw collega’s. Samenwerken is dan ook van essentieel belang. Je mag erop rekenen dat jouw collega’s jou alles uitleggen, maar weet dat er hier op een pittig tempo wordt gewerkt. Je zal dan ook vanaf dag 1 in het hart van de webshop staan.
Verder bestaat jouw takenpakket er onder andere uit om goederen te omschrijven alvorens ze online komen, de collega’s van de winkels te woord te staan via telefoon, binnenkomende goederen te verwerken, retours uit te pakken en terug te hangen, terugbetalingen uit te voeren, opvolgen social media posts bij afwezigheid van de content creator.... Het komt er eigenlijk op neer dat je meewerkt aan het dagelijks reilen en zeilen van de CLOSE-UP-webshop.
CLOSE-UP is een familie-bedrijf en een familiaal bedrijf.
Als je op zoek bent naar een werkgever waar je geen nummer bent, waar er open en rechtuit wordt gecommuniceerd, waar het niet snel saai en nét dat tikkeltje anders is, dan zijn wij misschien de werkgever die je zoekt?
Heb je zin om op deze sneltrein te springen?
Stuur dan snel jouw sollicitatie via de onderstaande button.
Tot snel?
**Profiel**:
- Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een webshop of als customer service medewerker/ster.
- Je bent hands-on
- Je kent je weg in de verschillende social media kanalen, Meta, Pinterest, Tiktok.
- Je bent communicatief sterk en kan goed zelfstandig werken, je blijft overeind in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Je bent steeds op de hoogte van de laatste trends binnen de sector, mode is jouw passie en obsessie.
**Kandidaten voor een functie bij CLOSE-UP zijn altijd**:
- Gedreven en enthousiast
- Service
- en resultaatgericht
- Collegiaal
- Flexibel
- Je weet van aanpakken
- Gepassioneerd door retail en mode
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor een logistieke wereldspeler is **SD Worx Professionals** op zoek naar een **ervaren customer service profiel.** - Je hebt een **groot verantwoordelijkheidsgevoel**? - relevante **ervaring in een (internationale) customer service** OF **logistieke** rol? - een meer dan **goede kennis Engels**? - een **sterke Excelkennis**? - en bent op...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren relevante ervaring - Je kan het logistieke proces ivm export beheren van A-Z - Je hebt een stevige kennis...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker ben jij de spil in het feilloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, interne afdelingen, en externe partners om te garanderen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Zorgen voor...
-
Customer Service Coördinator
il y a 22 heures
Gent, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een marktleider in de distributie van verbruiksartikelen voor MRO zijn wij op zoek naar een klantgerichte, administratieve duizendpoot met commerciële flair. Als customer service coördinator speel je een cruciale rol in de commerciële groei van het bedrijf door je team goed aan te sturen. Heb jij ervaring binnen de...
-
Customer Service Agent
il y a 22 heures
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinVoor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde customer service medewerker. Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en ben je probleemoplossingsgericht? Ja, ja en nog een ja? Dan zijn wij ervan overtuigd dat deze vacature iets voor jou is! **Functie...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan...
-
Customer Service Rep
il y a 3 semaines
Gent, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls customer service ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket: Je zorgt voor de administratieve opvolging en afwerking lading schepen; Je staat in voor het opvolgen en het beheren van de boekingen; Je hebt nauw contact met het sales team; Je volgt de passagiersboekingen op; Je werkt samen met de operationele teams. ProfielAls customer...
-
Teamlead customer service
il y a 3 semaines
Gent, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent;Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team;Samen met je...