Customer Service

il y a 2 jours


Gent, Belgique CLOSE-UP - De Meisjes Temps plein

Wat aanvankelijk een gek plan leek van twee schoonzussen groeide 16 jaar later uit tot de kledingketen CLOSE-UP met een succesvolle webshop en met vestigingen in Sint-Denijs-Westrem, Izegem, Lochristi en Beveren-Waas. CLOSE-UP kent intussen meer dan 20 werknemers, en staat garant voor trendy en betaalbare mode in de Fashion Industrie.
Voor onze webshop zijn we op zoek naar een
Customer service / webshop medewerk(st)er
Jouw zwakke plek? Online shoppenWel, dan is dit de kans van jouw leven.
Wij zoeken iemand die achter de schermen alles regelt voor mensen zoals jij: fervente online shoppers.
Je kent het beter dan wie ook, je laat jouw oog vallen op de nieuwste broek, handtas of pull, je wil hem zo snel mogelijk in jouw bezit maar wil weten of je dit nog op tijd zal krijgen voor die speciale date volgende week.
Vervolgens sta je samen met jouw collega’s in voor de verzending van de goederen; orderpicken, bestellingen checken, inpakken en zorgen voor een vlekkeloze verzending, dat maakt jou blij. Want je kent als geen ander de spanning om een pakje te ontvangen en het plezier dat je voelt als alles is geleverd en past.
Een webshop is een kluwen van taken die telkens een invloed hebben op elkaar. Het is dan ook zeer belangrijk dat je hier snel een goed inzicht in hebt en weet wat je doet en welke impact dit zal hebben op het werk van jouw collega’s. Samenwerken is dan ook van essentieel belang. Je mag erop rekenen dat jouw collega’s jou alles uitleggen, maar weet dat er hier op een pittig tempo wordt gewerkt. Je zal dan ook vanaf dag 1 in het hart van de webshop staan.
Verder bestaat jouw takenpakket er onder andere uit om goederen te omschrijven alvorens ze online komen, de collega’s van de winkels te woord te staan via telefoon, binnenkomende goederen te verwerken, retours uit te pakken en terug te hangen, terugbetalingen uit te voeren, opvolgen social media posts bij afwezigheid van de content creator.... Het komt er eigenlijk op neer dat je meewerkt aan het dagelijks reilen en zeilen van de CLOSE-UP-webshop.
CLOSE-UP is een familie-bedrijf en een familiaal bedrijf.
Als je op zoek bent naar een werkgever waar je geen nummer bent, waar er open en rechtuit wordt gecommuniceerd, waar het niet snel saai en nét dat tikkeltje anders is, dan zijn wij misschien de werkgever die je zoekt?
Heb je zin om op deze sneltrein te springen?
Stuur dan snel jouw sollicitatie via de onderstaande button.
Tot snel?

**Profiel**:

- Je kan terugblikken op een eerste ervaring in een webshop of als customer service medewerker/ster.
- Je bent hands-on
- Je kent je weg in de verschillende social media kanalen, Meta, Pinterest, Tiktok.
- Je bent communicatief sterk en kan goed zelfstandig werken, je blijft overeind in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Je bent steeds op de hoogte van de laatste trends binnen de sector, mode is jouw passie en obsessie.

**Kandidaten voor een functie bij CLOSE-UP zijn altijd**:

- Gedreven en enthousiast
- Service
- en resultaatgericht
- Collegiaal
- Flexibel
- Je weet van aanpakken
- Gepassioneerd door retail en mode



  • Gent, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Gent, Oost vlaanderen - Customer Service** Customer Service Coordinator -Fluent French - Cosmetics - Gent** Company Our client is a worldwide supplier of professional hair and beauty products, In Belgium their European HQ is located in Ghent. As part of the further development of this company, they are currently looking for a “Customer Service...

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Arteco Temps plein

    As a Customer Service Manager, you will lead and support your team while ensuring smooth collaboration with all stakeholders. You will play a key role in driving efficiency, identifying solutions for various issues and customer questions, and representing Customer Service in various meetings. This is your opportunity to make a real impact in an international...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...


  • Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Arteco Temps plein

    As a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...


  • Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Hoe ziet het takenpakket van onze Customer Service medewerker eruit? - Je beheerst jouw eigen klantenportefeuille - Je staat in voor de communicatie naar klanten en de vlotte coördinatie van vragen. - Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders. - Je werkt nauw samen met...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een internationaal bedrijf uit de chemische sector, gelegen te Gent, zoeken wij een ervaren **customer service** **medewerker**. **Wie zoeken we?**: Wie zoeken we? - Iemand met een bachelor diploma met een aantal jaren relevante ervaring - Je kan het logistieke proces ivm export beheren van A-Z - Je hebt een stevige kennis...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om het team te versterken voor een bedrijf gelegen regio Gent. Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan klanten, het oplossen van problemen en het verstrekken van informatie over het assortiment. Klinkt dit als...


  • Gent, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service medewerker ben jij de spil in het feilloze beheer van logistieke dienstverlening. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten, interne afdelingen, en externe partners om te garanderen dat alle gegevens en planningen nauwkeurig worden bijgehouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Zorgen voor...


  • Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een marktleider in de distributie van verbruiksartikelen voor MRO zijn wij op zoek naar een klantgerichte, administratieve duizendpoot met commerciële flair. Als customer service coördinator speel je een cruciale rol in de commerciële groei van het bedrijf door je team goed aan te sturen. Heb jij ervaring binnen de...