Customer Service Agent

il y a 1 jour


Liège, Belgique Robert Half Temps plein

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X)**pour une **mission d'intérim en vue d'engagement**.

Notre client est une société active dans le **secteur de la** **rénovation et de la construction**située dans la région de **Liège**.

Dans le cadre de votre fonction de **Customer Service Officer (H/F/X)**, vous serez en charge de répondre aux demandes client par téléphone et mail, ainsi que d'assurer un suivi commercial pour garantir leur satisfaction.
Les responsabilités principales pour cette fonction de **Customer Service Officer (H/F/X)** sont les suivantes:

- vous répondez aux demandes des clients par téléphone et par mail, en néerlandais et en français ;
- vous effectuez la création des profils clients et leur encodage dans la base de données interne ;
- vous fournissez un support aux clients dans leur utilisation de la plateforme en ligne ;
- vous gérez les demandes des particuliers et les mettez en relation avec le professionnel le plus adapté ;
- vous maintenez un contact régulier avec les clients afin d'évaluer leur satisfaction, anticiper des dysfonctionnements éventuels, et identifier les opportunités d'amélioration.

Dans le cadre de cette fonction de **Customer Service Officer (H/F/X)**, vous disposez des qualifications suivantes:

- vous avez une **excellente connaissance du français et du néerlandais** ;
- vous avez **une première expérience probante** dans un fonction similaire. Une connaissance du secteur de la construction constitue un atout ;
- vous avez **d'excellentes compétences en communication** et la capacité de créer une relation de confiance avec le client ;
- vous êtes organisé, précis, et avec un excellent sens du détail.

Pour ce poste de **Customer Service Officer (H/F/X)**,notre client vous offre:

- un **salaire à la hauteur de vos compétences**, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et des frais de représentation ;
- un **temps plein de 38h/semaine** ;
- une opportunité de travailler dans une scale-up belge innovante avec des ambitions internationales et en pleine croissance.

Vous êtes le **Customer Service Officer (H/F/X)**recherché par notre client ? Postulez sans attendre


  • Customer Service Officer

    il y a 1 jour


    Liège, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de minimum 6 mois. Notre client est une société active dans le **secteur industriel** située dans la région de **Liège**. Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer...

  • Senior Service Desk Agent

    il y a 7 jours


    Liège, Belgique 2BeGood Temps plein

    Vous alliez sens du service et expertise technique, tout en privilégiant un environnement de travail humain ? Rejoignez Liege Airport et jouez un rôle clé dans l’accompagnement des utilisateurs et la structuration du service IT.Liege Airport recrute un·e Senior Service Desk Agent pour garantir l'excellence de l'image de marque de la direction des...


  • Liège, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Teamlead Customer Service? Beheers je het Nederlands, Engels en Duits zeer goed? Wil je operationeel bezig zijn en een team leiden? Solliciteer dan nu! Als Teamlead Customer Service zijn dit je taken: - Je verwerkt de bestellingen van klanten; - Je controleert en volgt de kredietsituatie en de...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: **Nous recherchons un Customer Service Advisor -Solide opportunité de carrière.** Vous êtes orienté client et maîtrisez l'anglais et le néerlandais ? Ce poste de Customer Service Advisor vous offre l’opportunité de mettre vos compétences linguistiques à profit ! Vos responsabilités principales incluront: - Répondre aux...


  • Liège, Belgique Autosphere Belgique Temps plein

    Fort d’une expérience de 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey - Autosphere est le 1er distributeur privé en Europe. Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n’a cessé de développer ses activités et regroupe actuellement plus de 9 marques renommées, plus de 40 concessions. Dans ce cadre, Emil Frey Belgique recrute...

  • Agent de Transport

    il y a 1 jour


    Liège, Belgique CHR de la Citadelle Temps plein

    Agent de transport (H/F/X) Description de l'entreprise L'hôpital de la Citadelle (Liège) est l'un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), une quarantaine de centres de prélèvements LaboCita répartis dans la...


  • Liège, Belgique Asap.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Notre partenaire recherche un Agent Customer Care pour rejoindre son équipe! Sous la supervision du manager, vous assurez le suivi des dossiers clients et contribuez à la fluidité des processus internes. Vos missions: - Gérer les demandes et réclamations clients liées à votre domaine - Mettre à jour les données dans le...

  • Customer Service

    il y a 19 heures


    Liège, Belgique Velenosi&Meredith Temps plein

    Possible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, Romania Relocation Package Included Are you a native or fluent French speaker with strong English skills? Looking for an exciting career in customer service or content moderation while enjoying the sunny climates of Southern Europe? We have the perfect opportunity for you! About UsWe are a leading...


  • Liège, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Agent administratif/Secrétaire Description des tâches : - Accueil téléphonique et orientation des communications ; - Accueil des bénéficiaires et orientation ; - Rédaction, mise en forme de courriers - mails, envoi et classement ; - Gestion de l'agenda ; - Traitement, classement et impression des courriers ou mails ; - Création, classement et...


  • Liège, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste ** Intitulé du poste**: Agent administratif Back Office Travaux Exploitation (Lambermont et Eupen) FR/ALL H/F/X ** Contrat**: Durée déterminée ** Durée du contrat**: 1 an ** Service**: Exploitation réseaux ** Contexte**: - La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7...