Internal Communication Officer- Cdd 5 Mois

**Votre environnement**:
**Comment faites-vous bouger Bruxelles ?**:
Vous travaillez au sein de la Business Unit Internal Communication et vous rapportez à l’Internal Communication Coordinator Operations.
En tant qu’Internal Communication Officer, votre mission principale est de collaborer à la mise en œuvre du plan global de communication interne, grâce à des messages pertinents et ciblés que vous communiquerez au bon moment via les bons canaux de communication. Vous accompagnerez plus particulièrement la Business Unit Metro (BUM) en ce sens.
Vous collaborez à la gestion et à la coordination quotidienne de demandes visant à informer l’ensemble des collaborateurs de la BUM/de la STIB, à soutenir la culture d’entreprise, à développer le sentiment d’appartenance et à accompagner les changements.
Vous contribuez aussi au renforcement de la communication interne au sein de l’entreprise et au développement des outils de communication.
Vous comprenez les besoins/ les caractéristiques d’une Business Unit opérationnelle (métro, tram, bus).

**De quoi sera composé votre quotidien ?**:

- Plus en détail:

- Vous contribuez à informer et à développer la culture d’entreprise:

- informer en permanence et de manière claire, transparente et rapide les collègues (à tous les niveaux hiérarchiques) sur le contexte, les actions et résultats de l’entreprise.
- Faire le lien entre les actions de l’entreprise (local/corporate) et le travail quotidien pour donner du sens aux collègues et en faire des ambassadeurs.
- Vous gérez des projets:
Vous assurez la gestion quotidienne d’un portefeuille de demandes en communication interne validées et insérées dans la plan de communication depuis la phase d’analyse jusqu’à la mise en œuvre et ce dans le respect des délais fixés ainsi que des contraintes techniques et budgétaires. Cela implique de:

- identifier les besoins et rédiger le briefing
- déterminer, en collaboration avec les équipes Relations Publiques et Production graphique et audiovisuelle, les prestataires internes ou externes nécessaires à la réalisation du plan de communication ;
- définir le planning d’actions en fonction des ressources disponibles et du budget alloué ;
- coordonner et superviser les phases de réalisation ;
- assurer le suivi de la mise en production ainsi que la réception provisoire et définitive ;
- procéder à l’évaluation, au débriefing et veiller à la capitalisation des expériences.
- Vous coordonnez les canaux de communication comprenant:

- l’analyse et l’identification des outils de communication adéquats ;
- la collaboration à l’édition, la mise à jour et la rédaction du magazine interne, de l’intranet, des brochures, des présentations Powerpoint, etc.
- la cohérence des messages entre les différents médias.
- le relais, si c’est pertinent, des messages utilisés/transmis par les services de communication externe

**Vous vous reconnaissez dans ce profil ?**:

- Votre diplôme : Bachelor ou Master en communication, option communication d’entreprise ou diplôme équivalent ;
- Une expérience professionnelle d’au moins 3-5 ans dans le domaine de la communication, idéalement avec une expérience en communication interne et/ou en agence de communication ;
- Vous êtes francophone/néerlandophone avec une bonne connaissance de l’autre langue (Selor Article 12). La connaissance de l’anglais est un plus ;
- Vous disposez de très bonnes compétences pratiques en communication (copywriting, présentation, vidéos ) ainsi que de très bonnes compétences organisationnelles pour planifier et prioriser les projets et les tâches
- Vous avez une très bonne connaissance du monde de la communication (interne) et de ses techniques et vous avez une expérience dans les médias utilisables ou à utiliser.
- Vos qualités personnelles : esprit d’analyse, synthèse et prise de décision, excellence dans l’exécution, ouverture d’esprit, esprit d’équipe, autonomie, bonne gestion du stress, flexible, orienté résultats et solutions, assertivité.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un travail rempli de sens dans une **ambiance familiale** hors norme où nous nous entraidons tous.
- Un équilibre vie professionnelle et privée avec, quand votre fonction s'y prête, des horaires flexibles et du télétravail, ainsi que **35** jours de congé par an.
- Un **package mobilité** (carte MOBIB STIB, TEC, De Lijn pour vous et votre famille, Brupass, indemnité vélo, 80% de réduction sur votre abonnement SNCB, abonnement annuel Villo ainsi que tarif préférentiel pour les abonnements Cambio)
- De nombreux **avantages extra-légaux** (Chèques-repas, assurance groupe, allocations familiales extralégales, participation aux frais de stages pour les enfants, restaurant d’entreprise, facilités sportives, ristournes auprès de divers organismes et magasins)
- Une politique de rémunération équitable vous offrant un salaire reflétant vos compétences et expériences.
- La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière grâce à une **politique de mobilité interne