Team Leader Fraude, Credit

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

**Description du poste**:
En tant que Team Leader Fraude, Credit & Collection, vous travaillez au sein de la division Finance & Services. Vous rapportez au Finance & Accounting Manager.

Votre mission principale est d’assurer la gestion du recouvrement de toutes les créances (commerciales, de surtaxes et d’amendes administratives et publiques) depuis leur origine jusqu’à leur encaissement.

Vos responsabilités principales:
People Management:

- Vous êtes responsable d’une équipe de 10 personnes, vous organisez les activités de l’équipe
- Veillez au bon fonctionnement, à la formation et au développement de vos collaborateurs
- Vous transmettez votre savoir-faire, vous stimulez vos gens, vous fixez les objectifs à atteindre et évaluez les performances.

Fraude, Credit & Collection:

- Vous supervisez et optimisez la gestion ainsi que le suivi de l’ensemble des étapes administratives de recouvrement des créances
- Vous assurez le suivi des activités auprès des organismes de recouvrement extérieurs (principalement huissiers)
- Vous assurez le suivi des plans de paiement, vous assurez la fourniture des informations juridiques pour les dossiers litigieux

**Profil recherché**:

- Diplôme niveau Master ou Bachelor (sciences commerciales ou financières/économiques) et/ou équivalent par expérience dans une fonction similaire.
- Une expérience prouvée et réussie dans la gestion de créances est obligatoire.
- Une bonne expérience en people management est primordiale.
- Bonne connaissance des matières administratives et juridiques ayant trait au recouvrement de créances.
- Vos qualités : bonne orientation résultat et client, bon « leadership », excellente communication orale et écrite, esprit critique et innovateur, savoir diriger, savoir coacher et motiver les gens (leading by exemple).
- Très bonne maîtrise orale et écrite du français et du néerlandais, avec des notions de l’anglais.

**Notre offre**:

- Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
- Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
- Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
- Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

**Entreprise**:
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.


  • Credit Risk Tribe Lead

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ING Bank Temps plein

    REQ-10098377 - 10/07/2025 - Financial Risk - Brussel, België- ING Bank **Tribe Lead Credit Risk I** Risk 50% work from home GJA Function Level: 22, Identified Staff **A day in your life** Accountable for the design and implementation of end-to-end credit risk change management for all business segments of the bank by focusing on process optimization,...

  • Fraud Alert Specialist Ii

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ING Bank N.V. Temps plein

    A day in the life of a Fraud Analyst Analyzing incoming alerts to identify potential fraud and take measures to stop the bleeding. Handling fraud cases that were reported digitally or via call. Utilizing various fraud detection tools and techniques to identify fraud. Chatting with customers and answering general and advice questions. Actively working...

  • Anti-fraud Manager

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique KBC Temps plein

    **Contract**: Permanent **Work schedule**: Full-time **Location**: Brussels **Experience level**: Medior/Experienced (2->5 years), Senior (> 5 years) **What does this job entail?**: Creep inside the head of a fraudster. You’ll immediately see that the digital revolution has created a score of delightful opportunities. They’re fascinating to look into....

  • Fraud Product Expert

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ING Bank N.V. Temps plein

    Do you want to work at a department with a strong sense of purpose? ING is looking for a experienced Fraud Product Expert in Belgium, Brussels The department | Tribe The ING Fraud department plays a crucial role in enabling society to do banking in a safe and easy way. We are dedicated to protecting our customers' financial health by being at the forefront...

  • Head of Fraud

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **YOUR JOB IN A NUTSHELL** Become Head of the Fraud Department - the frontline team protecting our clients and their assets from fraud. You’ll be a member of the Management team of the Client Service Center. You'll detect, investigate and prevent fraud, working closely across teams and with the wider BNP Paribas Group. We combine sharp analysis with a...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    The tribe "Client Servicing, Robotics and Fraud' aims to facilitate the Contact Strategy of the Bank by providing solutions to support remote contact interactions, by automating processes and Fraud prevention solutions (phishing, vishing,..). We search a new experienced Business analyst with good understanding of technical and functional analysis to...

  • Team Leader Operations B2C

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    **Team leader B2C Onboarding**: Au sein du groupe AlphaCredit, le département "B2C Onboarding" est responsable de l'introduction, de l'analyse, du suivi et du paiement des demandes de crédit B2C (demandes directes des clients). Au sein de cette équipe, nous recherchons un team leader enthousiaste. **Votre mission**: En tant que team leader, vous êtes...

  • Credit Analyst

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Risk Department in Evere as a Credit Analyst! Your role Some Key responsibilities of a Credit Analyst B2B: - Collect and assess financial data from...

  • Sales Lead

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique TopCompare Temps plein

    **Deviens le moteur de notre équipe commerciale !**: Chez **TopCompare**, on aide chaque année plus de 2 millions de Belges à financer leurs projets: voiture, rénovation, mariage, ou simplement un peu d'air dans le budget. On est aujourd'hui **l'un des plus grands courtiers en crédit à la consommation en Belgique**, et on compte bien continuer à...

  • Fraud Assistant

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Bioenergy Europe Temps plein

    **Tasks and responsibilities** - Management/handling of EN_plus_® fraud cases - Support of the EN_plus_® team for certification implementation - Support for EN_plus_® Administration or other related tasks - Episodic support for EPC/Bioenergy Europe activities **Profile** - Fluent in English, both written and spoken (prerequisite) - Experienced user of...