Technicien Support Informatique

il y a 2 semaines

Namur, Belgique Le TEC Temps plein

**CONTRAT DE REMPLACEMENT**:
**TEMPS PLEIN**:
**NAMUR**:
**EN QUELQUES MOTS**:

- support utilisateurs
- orientation solution
- diversité des tâches
- gestion des incidents

**VOS CHALLENGES**:
**VOS MISSIONS**:

- effectuer des tâches d’installation, de configuration et de monitoring des équipements informatiques, des périphériques et des logiciels ;
- veiller à la mise à jour et à la maintenance de ceux-ci ;
- recevoir, et analyser et résoudre les incidents et les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs ;
- gérer l’accès des utilisateurs aux ressources informatiques ;
- veiller à la tenue d’une documentation détaillée et d’un guide de bonnes pratiques à destination de l’équipe ou d’autres personnes amenées à fournir un support (procédures) ;
- répondre aux questions des utilisateurs ;
- signaler tout dysfonctionnement IT.

**VOTRE PROFIL**:

- vous êtes titulaire d’un CESS ou d’un Bachelier, vous avez suivi une formation en informatique et vous avez une expérience de 3 mois ou plus dans une position équivalente ;
- vous disposez de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels ;
- vous avez acquis une bonne connaissance de Windows 11, Windows server, Active Directory, Réseau (LAN, WAN, DNS, etc.), Hardware PC, Protocoles (TCP/IP, etc.) ;
- vous êtes capable d’installer du matériel informatique (PC, portables, imprimantes, smartphone, etc.) ;
- vous maîtrisez le français et vous avez une bonne communication (à l’écrit et l’oral) ;
- vous faites preuve de collaboration, polyvalence et de flexibilité font partie de vos compétences ;
- vous êtes orienté clients, faites preuve d’empathie et avez développé une bonne résistance au stress.

Atouts:

- vous avez des connaissances orientées Office365 ;
- vous êtes capable d’utiliser un anglais technique.

**NOTRE OFFRE**:

- il s'agit d'un engagement au poste de « Technicien support informatique », dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée ;
- un job à temps plein dans votre domaine d’expertise ;
- un encadrement et une formation continue ;
- un job enrichissant dans une entreprise impliquée dans une mobilité moderne et écologique.

**ÉTAPES DE RECRUTEMENT**:
**AVANTAGES**:
Un package salarial incluant:
**INTERESSÉ(E)**:

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 jours

    Namur, Belgique Acensi Temps plein

    **Description du poste** Le technicien de support informatique assume l'entière responsabilité: - Suivre les processus et procédures mis en place au sein du département informatique - Répondre au téléphone de contact de l'assistance informatique et aux courriels reçus des utilisateurs. - Aider les utilisateurs à installer leur équipement et à...

  • Technicien Mécanicien

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: CEN00000320 **Domein**: Support Functions/Admin Support **Soort baan**: Onbepaalde duur **Werktijd**: Fulltime Pour travailler sur le site de Fernelmont de EQUANS, le nouveau nom d'ENGIE Solutions en Belgique, nous sommes à la recherche d’un Technicien mécanicien.Dans le cadre de cette fonction, vous êtes chargé de la...

  • Technicien de Service Desk Senior

    il y a 3 jours

    Namur, Belgique AUBAY S.A. Temps plein

    Dans le cadre de ses activités de développement logiciel, l’Organisme payeur de subventions agricoles européennes (PAC) a lancé une démarche consistant à mettre en place un cadre d’architecture de référence et à moderniser les différentes composantes du système d'information qui concerne, entre autres le SIGEC (Système Intégré de Gestion...

  • Technicien

    il y a 3 jours

    Namur, Belgique Prontophot Belgium Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Fondé en 1962 sous le nom de Photo-Me, le groupe Me est devenu un leader international dans le domaine des machines automatisées avec plus de 43 800 distributeurs automatiques dans plus de 20 pays, principalement en Europe et en Asie. Depuis 1965, le groupe ME est également présent en Belgique. **QUE RECHERCHONS NOUS ?** Nous...

  • Technicien de terrain en turbines

    il y a 3 jours

    Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Vous avez la fibre technologique ? Vous aimez bricoler des composants mécaniques et souhaitez développer votre expertise dans les équipements rotatifs ? Vous êtes résilient face à la complexité et à l'adversité ? Vous souhaitez contribuer à un avenir neutre en carbone que ENGIE vise à atteindre d'ici 2045 ?Alors ENGIE , leader de la transition...

  • Technicien Helpdesk IT

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients actifs dans le milieu de l'environnement, nous recherchons un technicien HELPDESK IT qui : assure l’HELPDESK IT maîtrise les programmes et logiciels qui lui permettent de configurer sans problème les postes de chaque salarié (messagerie, bureautique, applicatifs métiers ) en fonction de leurs besoins. possède de bonnes...

  • Technicien itinérant

    il y a 1 heure

    Namur, Namur, Belgium Unique Namur Temps plein

    Description: Vous êtes le pilier technique à Namur qui garantit la performance et la fiabilité des équipements médicaux. Votre expertise contribue directement à la qualité des soins vétérinaires et à la satisfaction des clients. Les tâches demandées pour cette fonction de Field Service Engineer sont les suivantes : - Installer les machines chez...

  • Technicien chauffagiste | Wallonnie | CDI

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Adecco Temps plein

    Ses responsabilités :• Résoudre les pannes techniques et effectuer les réparations• Travaux de montage et de maintenance des produits Flamco et Comap sur site dans toute la Wallonie.• Fournir des conseils techniques aux clients sur site• Suivi de votre planning et rendez-vous selon la solution la plus efficace du planificateur• Reporting de...

  • Expert Architecte Informatique-technique

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Service Public de Wallonie Temps plein

    Le SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement recherche 3 Informaticiens expérimentés (niveau master) pour une fonction d’architecte informatique-technique au sein de l’Organisme payeur de Wallonie. **Votre mission** Au sein du SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement du Service public de Wallonie, l’Organisme payeur de...

  • Planificateur

    il y a 1 heure

    Namur, Namur, Belgium Unique Namur Temps plein

    Description: Pour cette fonction de planificateur, les tâches suivantes vous seront confiées: - Vous établissez un planning efficace pour les techniciens afin d'atteindre une employabilité optimale et rentable - Vous optimalisez le planning en fonction de la rentabilité et garantissez un fonctionnement interne efficace : limiter les kilomètres et les...