Internal Project Manager

**Bedrijf** Werken bij Delta Light?**

Delta Light®, dat in 1989 door zaakvoerder en ontwerper Paul Ameloot werd opgericht, is vandaag uitgegroeid tot marktleider en trendsetter in architecturale verlichting. Het bedrijf krijgt wereldwijd erkenning voor zijn vernieuwende verlichtingsconcepten die binnen en buiten garant staan voor een subtiele mix van sfeer, elegantie, functionaliteit en design. De toekomst van Delta Light® is verzekerd nu Peter en Jan Ameloot samen met hun vader de leiding van het bedrijf waarnemen. Hun komst heeft het team extra dynamiek en ambitie gegeven.

Delta Light geniet een ijzersterke reputatie als producent van architecturale verlichting en is intussen uitgegroeid tot een trendsetter op het gebied van verlichtingsconcepten voor residentiële, commerciële en professionele omgevingen. Of het nu gaat om winkels, kantoren, openbare gebouwen, toonzalen, horeca of groenprojecten, Delta Light heeft de producten, de ervaring en de kennis in huis die aansluiten bij de functionele en esthetische behoeften van jouw projecten.

Eigen design, O&O, kwaliteitscontroles, tests en productie liggen aan de basis van de groei die Delta Light de afgelopen jaren heeft doorgemaakt. Van ontwerpen, ontwikkelen, het maken van prototypes tot en met het produceren, verpakken en opslaan: het gebeurt allemaal in het Belgische hoofkantoor van Delta Light.

**Functiebeschrijving**
Als Internal Project Manager assisteer je de PMD project managers en director en beheer je de opvolging van projecten, orders en alle gerelateerde administratie.
Binnen de PMD (Project Management Division) zijn we samen met R&D verantwoordelijk voor de uitvoering van grote internationale projecten in verlichting. We ondersteunen ontwerpers bij hun meest uitdagende en complexe projecten en werken samen met enkele van de beste ontwerpers ter wereld en de belangrijkste Key Accounts klanten in de segmenten mode, voeding, horeca, kantoren en woningen.
- Je geeft een optimale service aan PMD klanten op lopende projecten
- Je volgt de ontwerpcoördinatie van op maat gemaakte producten op in samenwerking met de Project Manager en de afdeling R&D
- Je neemt verantwoordelijkheid voor het interne beheer van projecten in samenwerking met de Project Manager
- Je volgt levertijden, vertragingen, artikelcodes/namen en retours op
- Je geeft technische ondersteuning en beantwoordt productgerelateerde vragen
- Je geeft informatie over orders, volume, gewicht, verzendingen zowel aan de klant als aan de interne logistieke afdeling
- Je behandelt voorraad
- en prijsaanvragen
- Je beantwoordt vragen over facturen en bent verantwoordelijk voor de betalingsaanvraag
- Je behandelt logistieke klachten
- Je gaat een stap verder om volledige klantentevredenheid te bereiken
- Je bent een probleemoplosser en/of stelt een bevredigend actieplan op en/of licht specifieke situaties toe
- Je levert efficiënt kwalitatieve resultaten door nauw samen te werken met interne afdelingen (planning, verzending, winkel, boekhouding, verkoopondersteuning en technische dienst) om alle relevante en correcte gegevens te verkrijgen
- Je bent administratief verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van de projecten:

- Je vervult de orderinvoer van A tot Z
- Je volgt PMD orders internationaal op
- Je dient speciale productaanvragen in op projecten van je PMD-collega's en volgt dit intern (met R&D) volledig op
- Je maakt prijsoffertes voor projecten
- Je coördineert de samples, mock ups en verzendingen
- Je ondersteunt de organisatie van trainingen
- Je zorgt voor een correcte administratie in CRM en SAP en andere databases.

**Profiel**
- Je hebt een bachelordiploma gecombineerd met een relevante eerste werkervaring
- Je hebt sterke organisatorische vaardigheden, bent accuraat, stressbestendig en kan vlot communiceren.
- Je bent een sterke communicator, maakt intern goede verbindingen om dingen gedaan te krijgen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent computervaardig (MS Office, SAP) en hebt al gewerkt met een CRM-tool.

**Wij bieden**
- **Een state of the art werkomgeving**. Dankzij ruime landschapsbureaus, dagelijks verse koffie en onze nieuwe lunchruimte met zonneterras kan jij elke dag het beste van jezelf geven.
- **Een no-nonsense mentaliteit.** Wij werken in een vlakke structuur waar beslissingen snel genomen worden en een transparante feedbackcultuur heerst. Wij stimuleren eigen inbreng en initiatief.
- **Perspectief.** Jij telt als persoon. Wij zetten in op interne promoties of mutaties via coaching zodat jouw talenten optimaal ingezet worden en je jezelf verder kan ontplooien.
- **Een verfijnd en high end design product.** Je wordt ambassadeur van een toonaangevend, kwalitatief en innovatief luxe merk waar je trots op kan zijn.
- **Gedreven en enthousiaste collega’s**. Naast het werk is er ruimte voor plezier op onze sinterklaasfeestjes, sportieve initiatieven, personeelsdrinks en teambuildings.
- **Een ambitieus familiebedrijf**. Je maakt deel uit v