Employé(E) Service Client

il y a 23 heures

Charleroi, Belgique PaHRtners Temps plein

Situé dans la région de Charleroi, notre client est une entreprise de petite taille spécialisée dans la fabrication et la vente en ligne de meubles et articles de décoration de qualité.

Leurs produits élégants, originaux et empreints de caractère sont réalisés par des artisans véritablement passionnés et compétents.

Afin de soutenir la croissance de notre client, nous sommes à la recherche d’un(e) **Employé(e) Service Client.**

**Responsabilités**:
Rapportant au CEO, vous veillez à garantir aux clients une expérience optimale tout au long de leur processus d’achat. Vous prenez également soin des expéditions des commandes, et participez à l’amélioration du site internet de la société.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Identifier les besoins et comprendre les attentes afin de satisfaire les clients.
- Répondre aux questions concernant les produits, les promotions et la livraison.
- Accueillir et guider les clients au sein du showroom.
- Assurer le processus de vente dans son intégralité et gérer le service après-vente.
- Préparer les expéditions des commandes (impression des commandes, contrôle de la préparation, encodage des ordres et des étiquettes d’expédition pour les différentes sociétés de transports ).
- Aider le service de livraison dans la planification.
- Mettre à jour le site internet, notamment à travers la rédaction des descriptifs produits.
- Aider à la préparation des shootings photos pour la mise en ligne des nouveaux produits.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bachelier ou équivalent par expérience.
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e) et flexible.
- Vous êtes autonome, proactif(ve) et capable de gérer les priorités.
- Vous êtes doté(e) d’aptitudes commerciales ainsi que d’une capacité d’accueil et d’écoute.
- Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit en Français. (Toute autre connaissance linguistique représente un atout.)

**Offre**:

- Un rôle polyvalent et central dans l’équipe, qui sera apprécié de tous.
- L’opportunité de rejoindre une société à taille humaine en plein développement.
- Un environnement de travail convivial et agréable.
- Un contrat permanent, assorti d’une rémunération attractive en lien avec votre expérience.
- Temps de travail flexible (à discuter).

**Intéressé(e) ?**

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Employé(E)polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) de caisse expérimenté(e) pour une épicerie /boucherie Halal située autour de Charleroi. **Ce que nous demandons de vous**: De pouvoir effectuer les tâches suivantes: - Encaissement - Renseignements clients **Nous vous offrons**: Un contrat intérimaire pour le lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à...

  • Employé service clients

    il y a 3 jours

    Charleroi, Belgique Entra Temps plein

    La Mission consiste à : Être capable de traiter les demandes des interlocuteurs par différents canaux : effectuer des opérations dans divers outils informatiques et rédiger des courriels professionnels, clairs, concis et sans fautes d'orthographe. Réceptionner les Appels des clients concernant le suivi de leur dossier, une réclamation ou une demande...

  • Employé service clients

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Entra Temps plein

    La Mission consiste à :Être capable de traiter les demandes des interlocuteurs par différents canaux : effectuer des opérations dans divers outils informatiques et rédiger des courriels professionnels, clairs, concis et sans fautes d’orthographe.Réceptionner les Appels des clients concernant le suivi de leur dossier, une réclamation ou une demande...

  • Employé service clients

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Entra Temps plein

    La Mission consiste à :Être capable de traiter les demandes des interlocuteurs par différents canaux : effectuer des opérations dans divers outils informatiques et rédiger des courriels professionnels, clairs, concis et sans fautes d'orthographe.Réceptionner les Appels des clients concernant le suivi de leur dossier, une réclamation ou une demande...

  • Employé service clients

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Entra Temps plein

    La Mission consiste à : Être capable de traiter les demandes des interlocuteurs par différents canaux : effectuer des opérations dans divers outils informatiques et rédiger des courriels professionnels, clairs, concis et sans fautes d'orthographe. Réceptionner les Appels des clients concernant le suivi de leur dossier, une réclamation ou une demande...

  • Employé Au Service Logistique

    il y a 23 heures

    Charleroi, Belgique louis delhaize Temps plein

    Grossiste en produits alimentaires, Delfood, basée à Charleroi, est une société de services qui livre plus de 400 magasins en Belgique : indépendants, affiliés et franchisés. En plus d’une logistique performante, nous avons mis au point des supports de vente, des outils de gestion, des assortiments parfaitement adaptés aux demandes des...

  • Employé Administratif Service Achats Et Assurances

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: Voici votre profil en tant que **d'employé administratif au service achats et assurances ;** - Assister les services dans la rédaction des clauses techniques des dossiers ; - Préparer les dossiers en vue de faire approuver les cahiers de charges par le Bureau Exécutif ; - Corriger, suite à l'approbation du Bureau Exécutif (organe...

  • Client Advisor Entrepreneur Charleroi

    il y a 23 heures

    Charleroi, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Employé Back Office

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique Synergie Temps plein

    Pour notre client actif dans la région de Charleroi nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) back office. Vos tâches - Vous assurez le contact clientèle, les offres de prix, la négociation de la commande et le contrôle des contrats ; - Vous êtes en charge de faire remonter les informations du marché à la direction ; - Vous gérez les tâches...

  • Employé Administratif Service Achat

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) administratif en support au service achat afin de rejoindre les équipes en place. **Mission** - Commander des marchandises pour la revente. - Veiller à ce que les accords soient respectés par les fournisseurs (délais de livraison, prix et qualité). - Evaluer les informations...