Customer Service Agent

il y a 1 jour


SintTruiden, Belgique Impermo-Stultjens NV Temps plein

Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid?

**Als Customer Service Agent**:

- ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid;
- behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media;
- luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen;
- werk je oplossingsgericht en kan je zelfstandig een oplossing voor de klant aanreiken;
- werk je nauw samen met je collega’s van de klantendienst, het sales team en de achterliggende diensten;
- verzorg je de opvolging van klantorders;
- sta je open om flexibel te werken (dag, avonden (hybride) en zaterdagen in rotatie).

**Om onze medewerker klantendienst te worden, dien je**:

- een perfecte kennis van Nederlands, een grondige kennis van Frans en een basiskennis van Engels te hebben, zowel mondeling als schriftelijk;
- een goede kennis van MS Office pakket te hebben;
- vlot te communiceren en klantvriendelijkheid uit te dragen;
- stressbestendig en flexibel ingesteld te zijn;
- overige competenties als organisatorisch, analytisch, assertiviteit,te bezitten;
- bereid te zijn om je te verdiepen in onze producten en de technische kenmerken;
- jezelf te vinden in onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam.

**Wat hebben wij jou te bieden?**
- Je komt terecht in een gerenommeerd familiebedrijf waar onze waarden centraal staan.
- We bieden jou een interessante job waarbij je elke dag geïnspireerd wordt door onze getalenteerde medewerkers, inspiratieboxen en topproducten.
- Je krijgt een opleidingstraject waarbij je ons bedrijf en onze producten van A-Z leert kennen.
- Verder bieden we een contract van onbepaalde duur en een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie
- en groepsverzekering. Daarnaast krijg je de mogelijkheid tot fietsleasing.
- In ruil voor jouw talent, bieden wij carrièremogelijkheden binnen ons snelgroeiend bedrijf waar jij een belangrijke schakel wordt.

**Ben jij degene die we zoeken?**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibel werkrooster

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3800 Sint-Truiden


  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

    **Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...

  • Call Agent

    il y a 6 jours


    Sint-Gillis, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden van de burgers en ondernemingen (sector van de sociale...


  • Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Verzekeringen**: Een job** 9 to 5** en **geen weekends**, dat klinkt als muziek in de oren! **Taken & profielen**: - Je werkt met het oog op **_empathie _**en zorgt voor een correcte afhandeling van elk dossier. - Je handelt schadeclaims af van A tot Z. - Je bent het **_eerste_** **_aanspreekpunt _**voor de klanten. Je beantwoord alle...


  • Sint-Truiden, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Supply Chain**: **Over deze job**: Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders...

  • Customer Agents with Care

    il y a 5 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Agents with care (Vast Contract)**: Ben jij de** Customer Care** medewerker die we zoeken? Ben jij een ervaren rot in het vak? Of net van de schoolbanken en wil je graag werken in de Customer Care wereld van de **dienstverlening **of **gezondheidszorg**? Je bent hier aan het goede adres! **Taken & profielen**: Je bent bereid te werken voor het...


  • Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...